BRO Marketing GmbH
90482 Nürnberg, Mittelfranken - Deutschland
Leiter/in - Kundendienst (technisch)
Arbeit
Vollzeit
ab 24.02.2026
Beschreibung
About us Wir haben eine spannende Vakanz für Sie als
Kundendienstleiter (m/w/d) im Fahrzeugbausegment. Gesucht wird eine
Person, sie sowohl in der Nutzfahrzeugtechnik, als auch im
Kundendienst/After Sales/Account Management ausgiebige Erfahrungen
gesammelt hat. Tasks • Leitung des gesamten Kundendienstes inkl. 4
Werkstattleiter und deren Teams • Optimierung und Umsetzung von
Prozessen, Qualität und Arbeitssicherheit • Verantwortung für
Reklamationen, Garantieabwicklung und Key Account Management... weiter lesen
Kundendienstleiter (m/w/d) im Fahrzeugbausegment. Gesucht wird eine
Person, sie sowohl in der Nutzfahrzeugtechnik, als auch im
Kundendienst/After Sales/Account Management ausgiebige Erfahrungen
gesammelt hat. Tasks • Leitung des gesamten Kundendienstes inkl. 4
Werkstattleiter und deren Teams • Optimierung und Umsetzung von
Prozessen, Qualität und Arbeitssicherheit • Verantwortung für
Reklamationen, Garantieabwicklung und Key Account Management... weiter lesen
About us Wir haben eine spannende Vakanz für Sie als
Kundendienstleiter (m/w/d) im Fahrzeugbausegment. Gesucht wird eine
Person, sie sowohl in der Nutzfahrzeugtechnik, als auch im
Kundendienst/After Sales/Account Management ausgiebige Erfahrungen
gesammelt hat. Tasks • Leitung des gesamten Kundendienstes inkl. 4
Werkstattleiter und deren Teams • Optimierung und Umsetzung von
Prozessen, Qualität und Arbeitssicherheit • Verantwortung für
Reklamationen, Garantieabwicklung und Key Account Management •
Unterstützung des Vertriebs bei Serviceverträgen, technischen Fragen
und Kundenreklamationen • Weiterentwicklung des Leistungsportfolios
und Implementierung neuer Strategien Profile • Abgeschlossene
fahrzeugtechnische Ausbildung (Techniker, Mechatroniker,
KFZ-/NFZ-Meister) • Mehrjährige Erfahrung im After Sales /
Kundendienst mit Führungserfahrung • Sicheres Auftreten,
Hands-on-Mentalität und serviceorientierte Persönlichkeit • IT-
und ERP-Affinität (Microsoft Business Central/Navision, Field Service
Tool) • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse We offer •
Unbefristete Festeinstellung in Teilzeit/Vollzeit • Attraktives
Lohnmodell mit betrieblicher Altersvorsorge • Urlaubs- und
Weihnachtsgeld inklusive • Zukunftssicherer Arbeitsplatz in
wachsendem Spezialsegment • Kollegiales Team und flache Hierarchien
• Eigenverantwortliches Arbeiten mit viel technischem Spielraum •
Spannende Schnittstellenrolle zwischen Kunden, Lieferanten und
Geschäftsleitung • Verantwortung für ein motiviertes, direktes
Team • Hohe Einfluss auf Prozesse, Tools und Infrastruktur im
Kundendienst • Individueller Einarbeitungsplan mit Austausch und
Training • Interne & externe Weiterbildungsprogramme • Flexible
Arbeitszeitmodelle • Sehr gute Erreichbarkeit / Verkehrsanbindung
• 30 Urlaubstage für eine gute Work-Life-Balance • Dienstwagen
zur Privatnutzung (%-Regelung)
Kundendienstleiter (m/w/d) im Fahrzeugbausegment. Gesucht wird eine
Person, sie sowohl in der Nutzfahrzeugtechnik, als auch im
Kundendienst/After Sales/Account Management ausgiebige Erfahrungen
gesammelt hat. Tasks • Leitung des gesamten Kundendienstes inkl. 4
Werkstattleiter und deren Teams • Optimierung und Umsetzung von
Prozessen, Qualität und Arbeitssicherheit • Verantwortung für
Reklamationen, Garantieabwicklung und Key Account Management •
Unterstützung des Vertriebs bei Serviceverträgen, technischen Fragen
und Kundenreklamationen • Weiterentwicklung des Leistungsportfolios
und Implementierung neuer Strategien Profile • Abgeschlossene
fahrzeugtechnische Ausbildung (Techniker, Mechatroniker,
KFZ-/NFZ-Meister) • Mehrjährige Erfahrung im After Sales /
Kundendienst mit Führungserfahrung • Sicheres Auftreten,
Hands-on-Mentalität und serviceorientierte Persönlichkeit • IT-
und ERP-Affinität (Microsoft Business Central/Navision, Field Service
Tool) • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse We offer •
Unbefristete Festeinstellung in Teilzeit/Vollzeit • Attraktives
Lohnmodell mit betrieblicher Altersvorsorge • Urlaubs- und
Weihnachtsgeld inklusive • Zukunftssicherer Arbeitsplatz in
wachsendem Spezialsegment • Kollegiales Team und flache Hierarchien
• Eigenverantwortliches Arbeiten mit viel technischem Spielraum •
Spannende Schnittstellenrolle zwischen Kunden, Lieferanten und
Geschäftsleitung • Verantwortung für ein motiviertes, direktes
Team • Hohe Einfluss auf Prozesse, Tools und Infrastruktur im
Kundendienst • Individueller Einarbeitungsplan mit Austausch und
Training • Interne & externe Weiterbildungsprogramme • Flexible
Arbeitszeitmodelle • Sehr gute Erreichbarkeit / Verkehrsanbindung
• 30 Urlaubstage für eine gute Work-Life-Balance • Dienstwagen
zur Privatnutzung (%-Regelung)
Ref-Nr.: 9318933
Aktualisiert:
02.03.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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