Workwise GmbH
50667 Köln - Deutschland
Leiter/in - Kundendienst (technisch)
Arbeit
Vollzeit
ab 24.04.2026
Beschreibung
Über VDK Groep - Deutschland Was entsteht, wenn Leidenschaft und
Innovation zusammentreffen? Wir gestalten die Zukunft der
Installationstechnik und treiben die Energiewende voran. Du suchst
eine Aufgabe, die wirklich zählt? Dann bringe deine Expertise ein, um
nachhaltige und intelligente Gebäudelösungen zu entwickeln. Erlebe
dabei die tiefe Zufriedenheit, einen echten Unterschied zu machen und
die Welt von morgen aktiv mitzugestalten. Unsere Kernwerte spielen in
diesem Zusammenhang die Größte Ro... weiter lesen
Innovation zusammentreffen? Wir gestalten die Zukunft der
Installationstechnik und treiben die Energiewende voran. Du suchst
eine Aufgabe, die wirklich zählt? Dann bringe deine Expertise ein, um
nachhaltige und intelligente Gebäudelösungen zu entwickeln. Erlebe
dabei die tiefe Zufriedenheit, einen echten Unterschied zu machen und
die Welt von morgen aktiv mitzugestalten. Unsere Kernwerte spielen in
diesem Zusammenhang die Größte Ro... weiter lesen
Über VDK Groep - Deutschland Was entsteht, wenn Leidenschaft und
Innovation zusammentreffen? Wir gestalten die Zukunft der
Installationstechnik und treiben die Energiewende voran. Du suchst
eine Aufgabe, die wirklich zählt? Dann bringe deine Expertise ein, um
nachhaltige und intelligente Gebäudelösungen zu entwickeln. Erlebe
dabei die tiefe Zufriedenheit, einen echten Unterschied zu machen und
die Welt von morgen aktiv mitzugestalten. Unsere Kernwerte spielen in
diesem Zusammenhang die Größte Rolle für den Zusammenschluss der
Familienbetriebe, aber vor allem auch für jeden einzelnen und jede
einzelne Kollegen:in in der VDK Groep. Kernwerte: - Unternehmertum -
Unternehmenskultur mit einer meisterhafte Atmosphäre -
Verantwortungsbewusstes Wirtschaften gegenüber der Mitarbeitenden und
der Umwelt Was erwartet dich? Du leitest fachlich und disziplinarisch
den SHK-Kundendienst Du planst den Einsatz und die Kapazitäten der
Servicetechniker:innen Du stellst eine hohe Servicequalität sowie
Termintreue sicher Du bist Ansprechperson für Kund:innen,
Mitarbeitende und externe Partner:innen Du optimierst Abläufe,
Prozesse und Servicekonzepte Du unterstützt bei der
Angebotskalkulation, Nachträgen und Abrechnung und arbeitest eng mit
der Geschäftsführung und Projektleitung zusammen Was solltest du
mitbringen? Du bringst eine Ausbildung sowie mindestens 3 Jahre
Erfahrung aus dem SHK-Bereich mit Du trittst sicher und souverän im
Umgang mit Kund:innen sowie Kolleg:innen auf Du hast
Organisationstalent, das dir hilft, den Überblick zu behalten Du
bleibst auch bei anspruchsvollen oder fordernden Kund:innen ruhig und
lösungsorientiert Du bist kommunikativ, freundlich und trittst
selbstbewusst auf Du verfügst über gute EDV-Kenntnisse (insbesondere
MS Office) und zeigst Offenheit für neue sowie digitale
Entwicklungen, wobei Kundenorientierung und Teamarbeit für dich
selbstverständlich sind Was bieten wir dir? Unbefristeter
Arbeitsvertrag: Wir planen langfristig mit dir und bieten dir
Sicherheit Leistungsgerechte Bezahlung: Du erhältst eine faire,
transparente und pünktliche Vergütung, inklusive der Übernahme des
eventuell ausfallenden Weihnachtsgeldes durch den Jobwechsel Moderne
Arbeitsmittel: Du erhältst ein Firmenhandy und -tablet, und
profitierst von guter Organisation und kurzen Wegen im Betrieb
Flexibilität: Perspektivisch bieten wir dir Homeoffice und eine
4-Tage-Woche Kollegiales Umfeld: Ein Team, das dich wirklich
willkommen heißt – kollegial, hilfsbereit und mit Spaß bei der
Arbeit Entwicklungsmöglichkeiten: Du profitierst von der Sicherheit
und den Entwicklungsmöglichkeiten eines Unternehmens der VDK-Gruppe,
in einem familiären Betriebsklima Zur Bewerbung Unser Jobangebot
Kundendienstleiter - SHK / Technische Leitung (m/w/d) klingt
vielversprechend? Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für
diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich.
Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir
freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise .
Innovation zusammentreffen? Wir gestalten die Zukunft der
Installationstechnik und treiben die Energiewende voran. Du suchst
eine Aufgabe, die wirklich zählt? Dann bringe deine Expertise ein, um
nachhaltige und intelligente Gebäudelösungen zu entwickeln. Erlebe
dabei die tiefe Zufriedenheit, einen echten Unterschied zu machen und
die Welt von morgen aktiv mitzugestalten. Unsere Kernwerte spielen in
diesem Zusammenhang die Größte Rolle für den Zusammenschluss der
Familienbetriebe, aber vor allem auch für jeden einzelnen und jede
einzelne Kollegen:in in der VDK Groep. Kernwerte: - Unternehmertum -
Unternehmenskultur mit einer meisterhafte Atmosphäre -
Verantwortungsbewusstes Wirtschaften gegenüber der Mitarbeitenden und
der Umwelt Was erwartet dich? Du leitest fachlich und disziplinarisch
den SHK-Kundendienst Du planst den Einsatz und die Kapazitäten der
Servicetechniker:innen Du stellst eine hohe Servicequalität sowie
Termintreue sicher Du bist Ansprechperson für Kund:innen,
Mitarbeitende und externe Partner:innen Du optimierst Abläufe,
Prozesse und Servicekonzepte Du unterstützt bei der
Angebotskalkulation, Nachträgen und Abrechnung und arbeitest eng mit
der Geschäftsführung und Projektleitung zusammen Was solltest du
mitbringen? Du bringst eine Ausbildung sowie mindestens 3 Jahre
Erfahrung aus dem SHK-Bereich mit Du trittst sicher und souverän im
Umgang mit Kund:innen sowie Kolleg:innen auf Du hast
Organisationstalent, das dir hilft, den Überblick zu behalten Du
bleibst auch bei anspruchsvollen oder fordernden Kund:innen ruhig und
lösungsorientiert Du bist kommunikativ, freundlich und trittst
selbstbewusst auf Du verfügst über gute EDV-Kenntnisse (insbesondere
MS Office) und zeigst Offenheit für neue sowie digitale
Entwicklungen, wobei Kundenorientierung und Teamarbeit für dich
selbstverständlich sind Was bieten wir dir? Unbefristeter
Arbeitsvertrag: Wir planen langfristig mit dir und bieten dir
Sicherheit Leistungsgerechte Bezahlung: Du erhältst eine faire,
transparente und pünktliche Vergütung, inklusive der Übernahme des
eventuell ausfallenden Weihnachtsgeldes durch den Jobwechsel Moderne
Arbeitsmittel: Du erhältst ein Firmenhandy und -tablet, und
profitierst von guter Organisation und kurzen Wegen im Betrieb
Flexibilität: Perspektivisch bieten wir dir Homeoffice und eine
4-Tage-Woche Kollegiales Umfeld: Ein Team, das dich wirklich
willkommen heißt – kollegial, hilfsbereit und mit Spaß bei der
Arbeit Entwicklungsmöglichkeiten: Du profitierst von der Sicherheit
und den Entwicklungsmöglichkeiten eines Unternehmens der VDK-Gruppe,
in einem familiären Betriebsklima Zur Bewerbung Unser Jobangebot
Kundendienstleiter - SHK / Technische Leitung (m/w/d) klingt
vielversprechend? Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für
diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich.
Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir
freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise .
Ref-Nr.: 10554081
Aktualisiert:
25.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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