General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG
20537 Hamburg - Deutschland
Kundendienstberater/in
Arbeit
Teilzeit Abend
ab 22.04.2026
Beschreibung
**Customer Service (w/m/d)**
**Du arbeitest lösungsorientiert und möchtest Kunden glücklich machen?** Dann bist Du bei uns genau richtig!
Bei uns steht der Kunde im Mittelpunkt, denn mit jedem Paket sind Wünsche und Emotionen verbunden. Wir suchen Dich als Verstärkung unseres engagierten, achtköpfigen Service Teams mit Sitz in Hamburg.
Deine Arbeitszeiten befinden sich **Montag - Freitag** jeweils von 08:00 - 16:30 Uhr.
**Was erwartet Dich?**
- **Kundenbetreuung:** Ansprechpartner/in f... weiter lesen
**Du arbeitest lösungsorientiert und möchtest Kunden glücklich machen?** Dann bist Du bei uns genau richtig!
Bei uns steht der Kunde im Mittelpunkt, denn mit jedem Paket sind Wünsche und Emotionen verbunden. Wir suchen Dich als Verstärkung unseres engagierten, achtköpfigen Service Teams mit Sitz in Hamburg.
Deine Arbeitszeiten befinden sich **Montag - Freitag** jeweils von 08:00 - 16:30 Uhr.
**Was erwartet Dich?**
- **Kundenbetreuung:** Ansprechpartner/in f... weiter lesen
**Customer Service (w/m/d)**
**Du arbeitest lösungsorientiert und möchtest Kunden glücklich machen?** Dann bist Du bei uns genau richtig!
Bei uns steht der Kunde im Mittelpunkt, denn mit jedem Paket sind Wünsche und Emotionen verbunden. Wir suchen Dich als Verstärkung unseres engagierten, achtköpfigen Service Teams mit Sitz in Hamburg.
Deine Arbeitszeiten befinden sich **Montag - Freitag** jeweils von 08:00 - 16:30 Uhr.
**Was erwartet Dich?**
- **Kundenbetreuung:** Ansprechpartner/in für Kundenanliegen per Telefon und E-Mail
- **Auftragsmanagement:** Bearbeitung von Schadens-, Retouren- und internationalen Sendungen
- **Datenpflege:** Pflege und Aktualisierung von System- und Softwaredaten
- **Prozessoptimierung:** Unterstützung bei der Weiterentwicklung interner Abläufe
- **Dokumentation:** Erfassung und Nachverfolgung von Kundenanfragen
**Was bringst Du mit?**
**Erfahrung:** Berufserfahrung im Kundenservice oder vergleichbaren Bereichen wie Gastronomie oder Einzelhandel – Quereinsteiger (w/m/d) willkommen!**Kommunikationsfähigkeit:** Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift**IT-Kenntnisse:** Sicherer Umgang mit MS Office und weiteren relevanten Tools**Arbeitsweise:** Strukturiert, lösungsorientiert und eigenständig**Flexibilität:** Offenheit für neue Aufgaben und Optimierungsmöglichkeiten
**Was hast Du von uns?**
- Weiterbildung: Starte mit uns durch. Wir fördern deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung.
- Onboarding: Wir sorgen für eine umfassende Einarbeitung, in der Du wesentliche Schnittstellen wie z.B. die Depots, Ansprechpartner und Deine Aufgabenbereiche kennenlernst.
- Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits: Du erhältst vielseitige Mitarbeiterrabatte bei den verschiedensten Onlineportalen.
- Attraktives Arbeitsumfeld: Dich erwartet ein attraktives Arbeitsumfeld nah am Management mit Raum für eigene Ideen, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
- Tolles Team: Eine offene Unternehmenskultur ist uns wichtig. Deshalb wartet auf Dich ein engagiertes Team, das Dich herzlich aufnimmt und Dir hilfsbereit zur Seite steht.
- Bike Leasing: Nutze unser Bike Leasing-Programm und bewege Dich umweltfreundlich zur Arbeit.
- Betriebliche Altersvorsorge: Damit Du auch im Alter gut abgesichert bist, bezuschussen wir Deine Altersvorsorge.
- Mitarbeitende werben Mitarbeitende: Profitiere von unserem 'Mitarbeitende werben Mitarbeitende'-Programm und sichere Dir attraktive Zusatzzahlungen für jede erfolgreiche Empfehlung.
**Interesse?**
Dann mache den ersten Schritt und bewirb Dich bevorzugt über den Bewerben-Button. Profitiere von unseren vielfältigen Karrieremöglichkeiten. Wir freuen uns auf Dich!
Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.
**Fragen?**
Wende Dich gerne an Natalie Marx unter 06677646-55332.
General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG - Regionen
Natalie Marx
GLS Germany-Straße 1-7
36286 Neuenstein
D: 06677646-55332
T: 06677646-55332
natalie.marx@gls-germany.com
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**Was erwartet Dich?**
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- **Dokumentation:** Erfassung und Nachverfolgung von Kundenanfragen
**Was bringst Du mit?**
**Erfahrung:** Berufserfahrung im Kundenservice oder vergleichbaren Bereichen wie Gastronomie oder Einzelhandel – Quereinsteiger (w/m/d) willkommen!**Kommunikationsfähigkeit:** Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift**IT-Kenntnisse:** Sicherer Umgang mit MS Office und weiteren relevanten Tools**Arbeitsweise:** Strukturiert, lösungsorientiert und eigenständig**Flexibilität:** Offenheit für neue Aufgaben und Optimierungsmöglichkeiten
**Was hast Du von uns?**
- Weiterbildung: Starte mit uns durch. Wir fördern deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung.
- Onboarding: Wir sorgen für eine umfassende Einarbeitung, in der Du wesentliche Schnittstellen wie z.B. die Depots, Ansprechpartner und Deine Aufgabenbereiche kennenlernst.
- Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits: Du erhältst vielseitige Mitarbeiterrabatte bei den verschiedensten Onlineportalen.
- Attraktives Arbeitsumfeld: Dich erwartet ein attraktives Arbeitsumfeld nah am Management mit Raum für eigene Ideen, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
- Tolles Team: Eine offene Unternehmenskultur ist uns wichtig. Deshalb wartet auf Dich ein engagiertes Team, das Dich herzlich aufnimmt und Dir hilfsbereit zur Seite steht.
- Bike Leasing: Nutze unser Bike Leasing-Programm und bewege Dich umweltfreundlich zur Arbeit.
- Betriebliche Altersvorsorge: Damit Du auch im Alter gut abgesichert bist, bezuschussen wir Deine Altersvorsorge.
- Mitarbeitende werben Mitarbeitende: Profitiere von unserem 'Mitarbeitende werben Mitarbeitende'-Programm und sichere Dir attraktive Zusatzzahlungen für jede erfolgreiche Empfehlung.
**Interesse?**
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D: 06677646-55332
T: 06677646-55332
natalie.marx@gls-germany.com
Ref-Nr.: 10608786
Aktualisiert:
06.05.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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