Volksbank Ulm-Biberach eG
88447 Warthausen an der Riß - Deutschland
Kundenberater/in (Bank, Sparkasse)
Arbeit
Vollzeit
ab 10.07.2026
Beschreibung
Sie stehen bei finanziellen Fragen gern mit Rat und Tat zur Seite? Haben Freude am persönlichen Austausch mit Kundinnen und Kunden? Dann werden Sie Teil unseres starken Teams: als Serviceberater (m/w/d) im Kundenservice unserer Regionen Ulm, Biberach, Ravensburg & Illertal – **gerne auch im Quereinstieg!**
## Welche Aufgaben Sie erwarten
- **Beratung**: Aktive Ansprache der Kundinnen und Kunden zu Beratungsthemen und Produkten, Erkennen von Kundenbedarfen und Verkaufssignalen sowie Weiterleitu... weiter lesen
## Welche Aufgaben Sie erwarten
- **Beratung**: Aktive Ansprache der Kundinnen und Kunden zu Beratungsthemen und Produkten, Erkennen von Kundenbedarfen und Verkaufssignalen sowie Weiterleitu... weiter lesen
Sie stehen bei finanziellen Fragen gern mit Rat und Tat zur Seite? Haben Freude am persönlichen Austausch mit Kundinnen und Kunden? Dann werden Sie Teil unseres starken Teams: als Serviceberater (m/w/d) im Kundenservice unserer Regionen Ulm, Biberach, Ravensburg & Illertal – **gerne auch im Quereinstieg!**
## Welche Aufgaben Sie erwarten
- **Beratung**: Aktive Ansprache der Kundinnen und Kunden zu Beratungsthemen und Produkten, Erkennen von Kundenbedarfen und Verkaufssignalen sowie Weiterleitung an die Fachberatenden
- **Kundenengagement:** Erste Ansprechperson für alle Kundenanfragen und Schnittstelle zur Kundenberaterin bzw. zum Kundenberater
- **Service:** Vermittlung einer erstklassigen Servicequalität, Durchführung von Beratungsfolge- und Verwaltungsaufgaben sowie Abwicklung des Bargeldverkehrs
- **Verantwortung:** Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Kundenservice sowie Bearbeitung administrativen Aufgaben
- **Kundenportfolio:** Betreuung des übertragenen Kundenstamms und Unterstützung bei der Pflege und Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen
## Was Sie mitbringen
- \*\*Qualifikation:\*\* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- \*\*Erfahrung:\*\* Erfahrung im service- und verkaufsorientierten Kundenkontakt
- \*\*Kompetenz:\*\* Akquisitionsgeschick, Prozess- und ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie hohes Qualitätsbewusstsein
- \*\*Persönlichkeit:\*\* Ausgeprägtes Kommunikationsgeschick, Einfühlungsvermögen, Selbstständigkeit und Leistungsbereitschaft
- \*\*Teamfähigkeit:\*\* Flexibilität und Freude an der Zusammenarbeit im Team
## Welche Aufgaben Sie erwarten
- **Beratung**: Aktive Ansprache der Kundinnen und Kunden zu Beratungsthemen und Produkten, Erkennen von Kundenbedarfen und Verkaufssignalen sowie Weiterleitung an die Fachberatenden
- **Kundenengagement:** Erste Ansprechperson für alle Kundenanfragen und Schnittstelle zur Kundenberaterin bzw. zum Kundenberater
- **Service:** Vermittlung einer erstklassigen Servicequalität, Durchführung von Beratungsfolge- und Verwaltungsaufgaben sowie Abwicklung des Bargeldverkehrs
- **Verantwortung:** Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Kundenservice sowie Bearbeitung administrativen Aufgaben
- **Kundenportfolio:** Betreuung des übertragenen Kundenstamms und Unterstützung bei der Pflege und Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen
## Was Sie mitbringen
- \*\*Qualifikation:\*\* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- \*\*Erfahrung:\*\* Erfahrung im service- und verkaufsorientierten Kundenkontakt
- \*\*Kompetenz:\*\* Akquisitionsgeschick, Prozess- und ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie hohes Qualitätsbewusstsein
- \*\*Persönlichkeit:\*\* Ausgeprägtes Kommunikationsgeschick, Einfühlungsvermögen, Selbstständigkeit und Leistungsbereitschaft
- \*\*Teamfähigkeit:\*\* Flexibilität und Freude an der Zusammenarbeit im Team
Ref-Nr.: 11955613
Aktualisiert:
13.07.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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