Kundensupport-Mitarbeiter (w/m/d) im 1st-Level

DIS AG

76131 Karlsruhe, Baden - Deutschland

First-Level-Supporter/in Arbeit Vollzeit ab 25.12.2025

Beschreibung

Sie wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß
verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß am
Austausch mit Arbeitskollegen und Kunden? Dann bewerben Sie sich noch
heute! Wir suchen einen Kundensupport-Mitarbeiter (w/m/d) im 1st-Level
für unsere namhaften Kundenunternehmen im Raum Karlsruhe in
Direktvermitllung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben
Dokumentation und Reporting der Prozesse Erster Ansprechpartner für
wiederkehrende bekannte Fragestellungen Diagnose und Priorisierung
aller IT-Störmeldungen und Serviceanfragen Erfassung und
Koordinierung aller Anfragen im Ticketsystem Erstellung und Pflege von
Dokumentationen in der Kundendatenbank Ihr Profil Abgeschlossene
IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder
vergleichbare Erfahrung Sie haben erste Berufserfahrung im Support
gesammelt Gute Deutsch- und Englischkenntnisse von Vorteil
Idealerweise Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen Sehr gute
Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift Begeisterung für IT
und neue Technologien Ihre Benefits Unbefristeter Arbeitsvertrag
Attraktives Gehaltspaket 30 Tage Jahresurlaub Flexibles Arbeiten /
Homeoffice Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz ... und vieles
mehr!Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir
bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz &
Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt
auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Rebecca Rösch
it-karlsruhe@dis-ag.com DIS AG Information Technology Frühlingstraße
10 76131 Karlsruhe Telefon: +49 0721/9335810

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.