Kundensupport-Mitarbeiter (w/m/d) im 1st-Level

DIS AG

76437 Rastatt - Deutschland

First-Level-Supporter/in Arbeit Vollzeit ab 13.12.2025

Beschreibung

Für den 1st-Level-Support wird ein engagierter
Kundensupport-Mitarbeiter (w/m/d) gesucht. Es handelt sich hierbei um
eine Direktvermittlung. Die Position bietet eine abwechslungsreiche
Tätigkeit mit direktem Kontakt zu Anwendern und Raum für
eigenverantwortliches Arbeiten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
Ihre Aufgaben Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen Anfragen
und Störungen der Endanwender analysieren und beheben Dokumentation
und Verwaltung von Supportanfragen im IT-Ticketsystem Kommunikation
mit Mitarbeitern und Kunden Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung
bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbares
Erste Erfahrung im technischen Support Vertraut im Umgang mit
Ticketsystemen, E-Mail und Telefonsupport Freundliches und
serviceorientiertes Auftreten Ihre Benefits Unbefristeter
Arbeitsvertrag Attraktives Gehaltspaket 30 Tage Jahresurlaub Flexibles
Arbeiten / Homeoffice Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz ... und
vieles mehr! Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame
– wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz
& Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt
auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Rebecca Rösch
it-karlsruhe@dis-ag.com DIS AG Information Technology Frühlingstraße
10 76131 Karlsruhe Telefon: +49 0721/9335810

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.