Beschreibung
### Wir suchen Verstärkung!
Du willst **Kundenprozesse ganzheitlich denken, digital optimieren** und mit einem **modernen CRM-System messbar besser** machen? Dann bring Deine Ideen bei uns ein, arbeite eng mit Vertrieb und Service zusammen – und bewirb Dich jetzt als:
**Marketing Manager CRM (m/w/d)**
### Wir als Arbeitgeber
Die enretec GmbH ist ein **innovatives und familiengeführtes Umweltunternehmen aus der** **Medizinbranche**. Seit über 40 Jahren betreuen wir deutschlandweit Einrichtungen des Gesundheitswesens, den medizinischen Fachhandel und die Industrie. Dabei steht für die **fachgerechte Entsorgung von Abfällen unsere moderne Technik** im Fokus. Bei uns erwartet Dich eine einzigartige Mischung aus familiärer Atmosphäre und professioneller Arbeitsumgebung. Als mittelständisches Familienunternehmen legen wir großen Wert auf **langfristige Beziehungen und** **persönliche Entwicklung** unserer Mitarbeitenden. Du wirst Teil eines Teams, in dem Werte wie soziale Verantwortung und Umweltschutz nicht nur gelebt, sondern auch aktiv gefördert werden.
### Was Dich bei uns erwartet:
- Kein weiterer Marketing-Job – sondern eine Schnittstellenrolle mit Sinn: Du verbindest **Systemverständnis mit Kundenfokus** und gestaltest so **nachhaltige Beziehungen**, die bleiben
- Du leistest einen Beitrag in einer Branche mit Sinn – **Nachhaltigkeit ist bei uns kein Buzzword**
- Ein motiviertes Team mit kurzen Wegen freut sich schon darauf, **Dich kennenzulernen -** regelmäßige **Teamevents und After-Works** bringen euch zusammen
- Wir honorieren Dein Engagement mit einem **attraktiven Gehaltspaket**
- **Betriebliche Altersvorsorge -** für Deine Zukunftsvorsorge legen wir bis zu **150 € monatlich** obendrauf
- Wir helfen Dir beim Sparen – mit **40 € im Monat für Deine Vermögensbildung**
- Du möchtest fit und flexibel unterwegs sein? Unser **JobRad-Angebot** macht’s möglich
- Wir unterstützen Dich im Familienalltag – mit **bis zu 150 € Kita-Zuschuss im Monat**
- Und ganz nebenbei: Neben regelmäßigen **Kochevents** warten auch täglich frisches **Obst, Snacks und Getränke** auf Dich
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### So gestaltest Du die Zukunft mit uns:
- Du **planst Kampagnen** in enger Abstimmung mit dem Vertriebsteam und **analysierst deren Wirkung** auf unsere Kundenbeziehungen
- Dabei erkennst Du **neue Potenziale im CRM-Bereich** und treibst deren Umsetzung gezielt voran
- Gemeinsam mit dem Kundenservice sorgst Du dafür, dass unsere CRM-Prozesse konsequent **auf die Bedürfnisse unserer Kund:innen ausgerichtet sind**
- Du **analysierst bestehende Kundenbeziehungen** und **entwickelst Maßnahmen** zur nachhaltigen Optimierung
- Und damit alle mitziehen können: Du **schulst unsere Mitarbeitenden** im Umgang mit dem CRM-System und bist ihre erste Anlaufstelle bei Fragen
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### Das bringst Du mit:
- Du hast ein Studium im Bereich **Marketing, BWL oder eine vergleichbare Qualifikation** erfolgreich abgeschlossen oder verfügst über **relevante Berufserfahrung**
- Du bringst fundierte Kenntnisse in der Arbeit mit **CRM-Systemen und im Kampagnenmanagement** mit – idealerweise hast Du bereits mit **Microsoft Dynamics Sales** gearbeitet
- Du interessierst Dich für **aktuelle KI-Trends** und erkennst, wie sie **Unternehmensprozesse effizienter und smarter** machen können
- Du bist ein **Teamplayer (m/w/d)** - **Kommunikation** liegt Dir
- **Du denkst analytisch**, behältst auch in komplexen Situationen den Überblick und findest **pragmatische Lösungen**
- **Selbstständiges und strukturiertes Arbeiten** gehören für Dich zum Alltag
- Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch eine ausgeprägte **Service- und Dienstleistungsorientierung aus**
- Sehr gute **Deutschkenntnisse (mind. C1**) sowie gute **Englischkenntnisse (mind. B2)** runden Dein Profil ab