HAPEKO Hanseatisches Personalkontor
06258 Schkopau - Deutschland
Kundendienstberater/in
Arbeit
Vollzeit
ab 16.12.2025
Beschreibung
Das Unternehmen HAPEKO ist die erste Adresse für Fach- und
Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das
Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften
mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen.
HAPEKO (www.hapeko.de) ist deutschlandweit mit mehr als 20 Standorten
vertreten. Unser Mandant ist ein Teil einer international agierenden
Unternehmensgruppe und Hersteller sowie Lieferant für
Spezialverpackungen, Etiketten und Industrieprodukte. Das Unternehmen
konzentriert sich ausschließlich auf Spezialfolien, welche in vielen
Verpackungs- und Etikettier Anwendungen verwendet wird. Kunden unseres
Mandanten agieren in den Bereichen Konsumverpackung, Gesundheitswesen,
Automobilindustrie und Gebrauchsgüter. Für den Innendienst suchen
wir einen Mitarbeiter Customer Service/ Kundendienst. In dieser
vielseitigen Position übernehmen Sie die Betreuung der Bestandskunden
im Innendienst und sorgen für einen reibungslosen Ablauf von
Angebotserstellung bis Versand. Sie koordinieren Termine, erstellen
Auftrags- und Versanddokumente, begleiten die Versand- und
Rechnungsprozesse und stehen in engem Austausch mit Speditionen. Zudem
wirken Sie bei Reklamationen, einfachen zolltechnischen Abstimmungen
sowie Inventur- und Lageraufgaben mit. Eine verantwortungsvolle Rolle
für Organisationstalente, die gerne Schnittstelle zwischen Kunden,
Produktion und Verwaltung sind. Aufgaben Betreuung und Unterstützung
der Bestandskunden im Innendienst Steuerung des gesamten
Auftragsprozesses - von Angebotserstellung bis Versand Terminplanung
sowie Erstellung von Auftrags-, Versand- und Rechnungsdokumenten
Abstimmung mit Speditionen und externen Partnern Mitarbeit bei
Reklamationen, zollrelevanten Themen sowie Inventur- und
Lagerprozessen Profil Abgeschlossene Ausbildung z. B. Kauffrau/-mann
für Büromanagement oder vergleichbare Qualifikation/Erfahrung
Erfahrung im Customer Service Technisches Verständnis gute
Englischkenntnisse Ausgeprägte kommunikative Kompetenz und
Kundenfokus Vorteile Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem
international tätigen Unternehmen Tarifliche Vergütung von
40.000-52.000 € inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld 28 Tage Urlaub
Prämienzahlung bei Erreichen der Unternehmensziele Bonuszahlung über
EdenRed-Card Kontinuierliche Förderung der fachlichen und
persönlichen Entwicklung Referenz-Nr. CSZ/130465
Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das
Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften
mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen.
HAPEKO (www.hapeko.de) ist deutschlandweit mit mehr als 20 Standorten
vertreten. Unser Mandant ist ein Teil einer international agierenden
Unternehmensgruppe und Hersteller sowie Lieferant für
Spezialverpackungen, Etiketten und Industrieprodukte. Das Unternehmen
konzentriert sich ausschließlich auf Spezialfolien, welche in vielen
Verpackungs- und Etikettier Anwendungen verwendet wird. Kunden unseres
Mandanten agieren in den Bereichen Konsumverpackung, Gesundheitswesen,
Automobilindustrie und Gebrauchsgüter. Für den Innendienst suchen
wir einen Mitarbeiter Customer Service/ Kundendienst. In dieser
vielseitigen Position übernehmen Sie die Betreuung der Bestandskunden
im Innendienst und sorgen für einen reibungslosen Ablauf von
Angebotserstellung bis Versand. Sie koordinieren Termine, erstellen
Auftrags- und Versanddokumente, begleiten die Versand- und
Rechnungsprozesse und stehen in engem Austausch mit Speditionen. Zudem
wirken Sie bei Reklamationen, einfachen zolltechnischen Abstimmungen
sowie Inventur- und Lageraufgaben mit. Eine verantwortungsvolle Rolle
für Organisationstalente, die gerne Schnittstelle zwischen Kunden,
Produktion und Verwaltung sind. Aufgaben Betreuung und Unterstützung
der Bestandskunden im Innendienst Steuerung des gesamten
Auftragsprozesses - von Angebotserstellung bis Versand Terminplanung
sowie Erstellung von Auftrags-, Versand- und Rechnungsdokumenten
Abstimmung mit Speditionen und externen Partnern Mitarbeit bei
Reklamationen, zollrelevanten Themen sowie Inventur- und
Lagerprozessen Profil Abgeschlossene Ausbildung z. B. Kauffrau/-mann
für Büromanagement oder vergleichbare Qualifikation/Erfahrung
Erfahrung im Customer Service Technisches Verständnis gute
Englischkenntnisse Ausgeprägte kommunikative Kompetenz und
Kundenfokus Vorteile Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem
international tätigen Unternehmen Tarifliche Vergütung von
40.000-52.000 € inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld 28 Tage Urlaub
Prämienzahlung bei Erreichen der Unternehmensziele Bonuszahlung über
EdenRed-Card Kontinuierliche Förderung der fachlichen und
persönlichen Entwicklung Referenz-Nr. CSZ/130465
Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ref-Nr.: c7e50fdcf33e7037d01d4334f4848177
Letztes Update:
15.12.2025
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