DIS AG
78048 Villingen-Schwenningen - Deutschland
Kundendienstberater/in
Arbeit
Vollzeit
ab 09.12.2025
Beschreibung
Für einen angesehenen Kunden in Villingen-Schwenningen suchen wir
einen Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service . Diese Stelle wird im
Rahmen der Direktvermittlung besetzt. Schreiten Sie mit unserer
Unterstützung zum nächsten Karriereschritt! Wir freuen uns auf Ihre
Bewerbung. Ihre Aufgaben Schriftliche Kundenanfragen in E-Mail,
sozialen Medien und Chat bearbeiten Verwendung von Freitexten und
vordefinierten Textbausteinen Enge Zusammenarbeit mit Vertriebs-IT,
Systemadministration und Zahlungsdienstleister Erstellung von
Prozesshandbüchern Durchführung von Analysen in CRM-, Ticket- und
Backend-Systemen Verbesserung kundenservicerelevanter Kontaktpunkte
Teilnahme an Projekten wie Chatbots und Sprachbots Unterstützung bei
der Einführung und Integration von CRM-Systemen Übernahme von
Aufgaben aus anderen kundenorientierten Teams nach Bedarf Ihr Profil
Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft,
kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation Idealerweise
Berufserfahrung im Kundenservice und Vertrieb Sehr gute Kenntnisse in
ERP-Systemen Erfahrung im Support von Online-Kaufprozessen und
IT-Systemarchitektur Versierter Umgang mit MS Office, insbesondere
Excel, und Durchführung komplexer Datenanalysen Fließende
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise auch Englisch
Leidenschaft für IT-Systemlandschaften und Digitalisierungsthemen
Ihre Perspektive Anpassbare Arbeitszeiten mit einem
Jahresarbeitszeitkonto , das Flexibilität ermöglicht Fokus auf
kontinuierliche Weiterbildung und berufliche
Entwicklungsmöglichkeiten als nächstes Ziel Regelmäßige
Sonderzahlungen im Juli und November, um finanzielle Sicherheit zu
gewährleisten Betriebliche Altersvorsorge , um sorgenfrei in die
Zukunft zu blicken Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk
of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen
Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &
Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau
Celine Eble stuttgart-office@dis-ag.com DIS AG Office & Management
Pragstraße 154 70376 Stuttgart Telefon: +49 711/22249100
einen Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service . Diese Stelle wird im
Rahmen der Direktvermittlung besetzt. Schreiten Sie mit unserer
Unterstützung zum nächsten Karriereschritt! Wir freuen uns auf Ihre
Bewerbung. Ihre Aufgaben Schriftliche Kundenanfragen in E-Mail,
sozialen Medien und Chat bearbeiten Verwendung von Freitexten und
vordefinierten Textbausteinen Enge Zusammenarbeit mit Vertriebs-IT,
Systemadministration und Zahlungsdienstleister Erstellung von
Prozesshandbüchern Durchführung von Analysen in CRM-, Ticket- und
Backend-Systemen Verbesserung kundenservicerelevanter Kontaktpunkte
Teilnahme an Projekten wie Chatbots und Sprachbots Unterstützung bei
der Einführung und Integration von CRM-Systemen Übernahme von
Aufgaben aus anderen kundenorientierten Teams nach Bedarf Ihr Profil
Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft,
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ERP-Systemen Erfahrung im Support von Online-Kaufprozessen und
IT-Systemarchitektur Versierter Umgang mit MS Office, insbesondere
Excel, und Durchführung komplexer Datenanalysen Fließende
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise auch Englisch
Leidenschaft für IT-Systemlandschaften und Digitalisierungsthemen
Ihre Perspektive Anpassbare Arbeitszeiten mit einem
Jahresarbeitszeitkonto , das Flexibilität ermöglicht Fokus auf
kontinuierliche Weiterbildung und berufliche
Entwicklungsmöglichkeiten als nächstes Ziel Regelmäßige
Sonderzahlungen im Juli und November, um finanzielle Sicherheit zu
gewährleisten Betriebliche Altersvorsorge , um sorgenfrei in die
Zukunft zu blicken Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk
of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen
Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &
Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau
Celine Eble stuttgart-office@dis-ag.com DIS AG Office & Management
Pragstraße 154 70376 Stuttgart Telefon: +49 711/22249100
Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ref-Nr.: ba323a44a32ec555d6b2456e90b4c41e
Letztes Update:
15.12.2025
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