Mitarbeiter:in Inbound (Kunden Service-Center) m/w/d

Förde Sparkasse

24306 Plön - Deutschland

Callcenteragent/in Arbeit Vollzeit ab 21.11.2025

Beschreibung

Das sind wir: Arbeiten, wo Werte zählen – und die Region
zusammenhält. Mit rund 1.100 Mitarbeitenden sind wir einer der
größten Arbeitgeber in Kiel, dem Kreis Rendsburg-Eckernförde und
dem Kreis Plön. Was uns verbindet? Nicht nur gemeinsame Ziele,
sondern auch echte Werte wie Vielfalt, Nachhaltigkeit, Nähe und
Menschlichkeit. Bei uns läuft’s anders: Erfolg entsteht durch
Wertschätzung, Teamgeist und richtig viel Spaß bei der Arbeit. Und
weil das Leben mehr ist als nur Job, sorgen wir dafür, dass Arbeit
und Privatleben locker zusammenpassen. Hier bist du kein Nummernfeld,
sondern ein Mensch – mit deinen Ideen, Erfahrungen und Perspektiven.
Bei uns findest du nicht einfach nur einen Job, sondern eine Aufgabe
mit richtig viel Sinn – für dich, für andere und für unsere
Region. Komm zu uns – und werde Teil eines Teams, das Haltung zeigt
und die Region bewegt. Das ist dein Job: Ansprechpartner:in für
Kund:innen, die sich telefonisch, per Chat, per Videochat oder Email
an die Sparkasse wenden. Bearbeiten von Serviceprozessen
Entgegennehmen von Aufträge Erteilung allgemeiner Auskünfte
Überleitung bei Beratungsbedarf an Kundenberater:innen sowie
Spezialisten des Hauses. Unterstützung in der Outboundtelefonie wie
z.B. Vereinbarung von Kundenterminen im Rahmen von Kampagnen
Einarbeitung neuer Kolleg:innen Das bringst du mit: abgeschlossene
kaufmännische Ausbildung Persönliche Anforderungen: positive
Ausstrahlung, Kontaktfreude und Kommunikationsfähigkeit Spaß am
telefonieren Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung Hohe
Affinität zu digitalen Anwendungen und sicherer Umgang damit Unser
Angebot – und deine Mehrwerte: knapp 14 Gehälter 32 Urlaubstage
(übliche Bankfeiertage 24.12. & 31.12.) iPad JobRad und Jobticket
Firmenfitness HanseFit vielfältige persönliche und fachliche
Weiterentwicklungsmöglichkeiten Betriebliche
Krankenzusatzversicherung und vieles mehr... Fragen zu der
ausgeschriebenen Position beantworten dir gerne: Teamleitung: Susanne
Kahnert, Telefon: 0431 592-1275, E-Mail:
susanne.kahnert@foerde-sparkasse.de Personalberatung: Katharina
Althoff, Telefon: 0431 592-1423, E-Mail:
katharina.althoff@foerde-sparkasse.de Schwerbehinderte Menschen werden
bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.