Noerpel SE
40721 Hilden - Deutschland
Kundendienstberater/in
Arbeit
Vollzeit
ab 28.01.2026
Beschreibung
Noerpel-Gruppe – mit einem Jahresumsatz von über 640 Millionen Euro
sind wir einer der führenden Logistikdienstleister in Süddeutschland
und Export-Spitzenreiter in Europa. Als Familienunternehmen mit über
hundertjähriger Tradition wissen wir, dieser Erfolg kommt nicht von
ungefähr. Unsere Erfolgsbasis bilden unsere rund 3.400
Mitarbeitenden, die unsere Kund:innen täglich mit umfassendem
Know-how und großer Leidenschaft begeistern – darauf sind wir
stolz! Werden auch Sie Teil unseres starken Tea... weiter lesen
sind wir einer der führenden Logistikdienstleister in Süddeutschland
und Export-Spitzenreiter in Europa. Als Familienunternehmen mit über
hundertjähriger Tradition wissen wir, dieser Erfolg kommt nicht von
ungefähr. Unsere Erfolgsbasis bilden unsere rund 3.400
Mitarbeitenden, die unsere Kund:innen täglich mit umfassendem
Know-how und großer Leidenschaft begeistern – darauf sind wir
stolz! Werden auch Sie Teil unseres starken Tea... weiter lesen
Noerpel-Gruppe – mit einem Jahresumsatz von über 640 Millionen Euro
sind wir einer der führenden Logistikdienstleister in Süddeutschland
und Export-Spitzenreiter in Europa. Als Familienunternehmen mit über
hundertjähriger Tradition wissen wir, dieser Erfolg kommt nicht von
ungefähr. Unsere Erfolgsbasis bilden unsere rund 3.400
Mitarbeitenden, die unsere Kund:innen täglich mit umfassendem
Know-how und großer Leidenschaft begeistern – darauf sind wir
stolz! Werden auch Sie Teil unseres starken Teams und steigen Sie ab
sofort am Standort Hilden ein als Mitarbeiter:in Kundenservice Key
Account (m/w/d) . Ihre Aufgaben In dieser Position sind Sie für die
umfassende Betreuung unserer nationalen und internationalen
Großkunden im Bereich Service verantwortlich. Als erste
Ansprechperson verantworten Sie die gesamte Kundenkommunikation. Die
Betreuung umfasst die proaktive Organisation und Steuerung der
nationalen und internationalen Transportkette sowie die enge
Zusammenarbeit mit dem Counterpart unseres Kunden. Perspektivisch
besteht die Möglichkeit der Weiterentwicklung zur Gruppenleitung.
Ganzheitliche Betreuung, Steuerung und KPI-Messung der Transportkette
im Tagesgeschäft inklusive Eskalationsmanagement Bindeglied zwischen
den operativen Einheiten und dem Kunden sowie Verantwortlichkeit für
die nachhaltige Einhaltung der definierten Rahmenbedingungen und
Servicevorgaben Implementierung und Betreuung von Saison- und
Projektgeschäft des Kunden mit Koordination der eingesetzten
Ressourcen Avisierung und Erteilung von Lieferauskünften sowie
Retourenmanagement Proaktive Terminverfolgung der Wareneingänge und
-ausgänge und Gewährleistung der systemischen Darstellung
sämtlicher Vorgänge Sicherstellung der internen Qualitätsstandards
und Arbeitsprozesse sowie die Einhaltung der Vorgaben unserer Kunden
Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur / zum Kauffrau /
-mann (m/w/d) für Spedition- und Logistikdienstleistung oder
vergleichbare kaufmännische Ausbildung Relevante Berufserfahrung in
der Großkundenbetreuung Idealerweise Kenntnisse in der Speditions- /
Logistikbranche Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind
erwünscht Versierter Umgang mit dem MS-Office-Paket Stark
ausgeprägte Kommunikationsstärke, Organisationstalent,
Durchsetzungsvermögen und Konfliktfähigkeit zeichnen Sie aus Sie
sind sicher im Umgang mit Kunden und verfügen über eine rasche
Auffassungsgabe sowie eine strukturierte Arbeitsweise Unser Angebot
Ein sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Festanstellungsvertrag in
einer wachstumsstarken Branche Gelebter Teamgeist, flache Hierarchien
und kurze Entscheidungswege Genügend Freiraum, um Verantwortung zu
übernehmen und die eigenen Fähigkeiten aktiv einzubringen
Hervorragende Karrierechancen in einem starken Team aus sympathischen
Kolleginnen und Kollegen Ein faires Gehalt Attraktive Benefits, wie u.
a. ein Mitarbeiterfahrrad ("Bike-Leasing"), Zahlung von
vermögenswirksamen Leistungen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Entscheiden Sie sich für eine Zukunft mit echten Perspektiven und
lassen Sie uns ab sofort GEMEINSAM VORAN gehen. Senden Sie uns dafür
einfach Ihre aussagefähige Bewerbung mit Angabe Ihrer
Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums über
unser Online-Portal . Wir freuen uns auf Sie! Ansprechperson Melanie
Krings | Personalreferentin | Tel.: +49 (0) 2171 76 478 27 Noerpel SE
| Personalabteilung | Ernst-Abbe-Straße 22 | 89079 Ulm
sind wir einer der führenden Logistikdienstleister in Süddeutschland
und Export-Spitzenreiter in Europa. Als Familienunternehmen mit über
hundertjähriger Tradition wissen wir, dieser Erfolg kommt nicht von
ungefähr. Unsere Erfolgsbasis bilden unsere rund 3.400
Mitarbeitenden, die unsere Kund:innen täglich mit umfassendem
Know-how und großer Leidenschaft begeistern – darauf sind wir
stolz! Werden auch Sie Teil unseres starken Teams und steigen Sie ab
sofort am Standort Hilden ein als Mitarbeiter:in Kundenservice Key
Account (m/w/d) . Ihre Aufgaben In dieser Position sind Sie für die
umfassende Betreuung unserer nationalen und internationalen
Großkunden im Bereich Service verantwortlich. Als erste
Ansprechperson verantworten Sie die gesamte Kundenkommunikation. Die
Betreuung umfasst die proaktive Organisation und Steuerung der
nationalen und internationalen Transportkette sowie die enge
Zusammenarbeit mit dem Counterpart unseres Kunden. Perspektivisch
besteht die Möglichkeit der Weiterentwicklung zur Gruppenleitung.
Ganzheitliche Betreuung, Steuerung und KPI-Messung der Transportkette
im Tagesgeschäft inklusive Eskalationsmanagement Bindeglied zwischen
den operativen Einheiten und dem Kunden sowie Verantwortlichkeit für
die nachhaltige Einhaltung der definierten Rahmenbedingungen und
Servicevorgaben Implementierung und Betreuung von Saison- und
Projektgeschäft des Kunden mit Koordination der eingesetzten
Ressourcen Avisierung und Erteilung von Lieferauskünften sowie
Retourenmanagement Proaktive Terminverfolgung der Wareneingänge und
-ausgänge und Gewährleistung der systemischen Darstellung
sämtlicher Vorgänge Sicherstellung der internen Qualitätsstandards
und Arbeitsprozesse sowie die Einhaltung der Vorgaben unserer Kunden
Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur / zum Kauffrau /
-mann (m/w/d) für Spedition- und Logistikdienstleistung oder
vergleichbare kaufmännische Ausbildung Relevante Berufserfahrung in
der Großkundenbetreuung Idealerweise Kenntnisse in der Speditions- /
Logistikbranche Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind
erwünscht Versierter Umgang mit dem MS-Office-Paket Stark
ausgeprägte Kommunikationsstärke, Organisationstalent,
Durchsetzungsvermögen und Konfliktfähigkeit zeichnen Sie aus Sie
sind sicher im Umgang mit Kunden und verfügen über eine rasche
Auffassungsgabe sowie eine strukturierte Arbeitsweise Unser Angebot
Ein sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Festanstellungsvertrag in
einer wachstumsstarken Branche Gelebter Teamgeist, flache Hierarchien
und kurze Entscheidungswege Genügend Freiraum, um Verantwortung zu
übernehmen und die eigenen Fähigkeiten aktiv einzubringen
Hervorragende Karrierechancen in einem starken Team aus sympathischen
Kolleginnen und Kollegen Ein faires Gehalt Attraktive Benefits, wie u.
a. ein Mitarbeiterfahrrad ("Bike-Leasing"), Zahlung von
vermögenswirksamen Leistungen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Entscheiden Sie sich für eine Zukunft mit echten Perspektiven und
lassen Sie uns ab sofort GEMEINSAM VORAN gehen. Senden Sie uns dafür
einfach Ihre aussagefähige Bewerbung mit Angabe Ihrer
Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums über
unser Online-Portal . Wir freuen uns auf Sie! Ansprechperson Melanie
Krings | Personalreferentin | Tel.: +49 (0) 2171 76 478 27 Noerpel SE
| Personalabteilung | Ernst-Abbe-Straße 22 | 89079 Ulm
Ref-Nr.: 8953262
Aktualisiert:
27.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Passende Jobvorschläge
Basierend auf Beruf und Standort
Basierend auf Beruf und Standort
Passende Jobs für dich
Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG
47051 Duisburg
Arbeit
ab 02.05.2024
L&W CONSOLIDATION GmbH
47051 Duisburg
Arbeit
ab 21.01.2026
XXXL-Zentralverwaltungs GmbH & Co. KG
71404 Korb, Remstal
Arbeit
ab 13.01.2026
GPM Gesellschaft für Personalmanagement mbH
71093 Weil im Schönbuch
Arbeit
ab 03.01.2025
