VR Bank eG
40789 Monheim am Rhein - Deutschland
Kaufmann/-frau - Dialogmarketing
Arbeit
Teilzeit Abend
Homeoffice
ab 17.11.2025
Beschreibung
Solidarität, Fairness, Partnerschaftlichkeit und Regionalität – diese genossenschaftlichen Werte sind für uns auch als Arbeitgeber maßgeblich. Als innovative und zukunftsorientierte Genossenschaftsbank, nah an unseren Kunden, bieten wir in unserem Geschäftsgebiet sowohl im rechtsrheinischen als auch im linksrheinischen Wirtschaftsraum zwischen den Städten Düsseldorf und Köln einen persönlichen, digitalen und umfassenden Service direkt vor Ort - für uns eine Selbstverständlichkeit.
Dafür brauchen wir Mitarbeitende, die unsere Werte genauso teilen wie unsere Vision.
Wir brauchen: Sie.
### Machen Sie mit und bewerben Sie sich als
Mitarbeiter/in (m/w/d) im KundenDialogCenter Vollzeit oder Teilzeit
### Ihre Aufgaben
- Aktive Betreuung unserer Mitglieder und Kunden per Telefon, Chat, E-Mail und anderer Kanäle
- Inbound, Outbound sowie Sachbearbeitung
- Themenschwerpunkte Inbound: Allgemeine Auskünfte, Zahlungsverkehr, Online Banking etc.
- Aufgabenschwerpunkte Sachbearbeitung:
Datenqualität, Kontowechselhilfe, Postrückläufer, Entlastung der Berater etc.
### Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder dienstleistungsbezogene Ausbildung
- Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb
- Freude am telefonischen und digitalen Kundenkontakt
- Stets freundliches und kommunikatives Auftreten
- Ausgeprägte Team- und Kundenorientierung
### Ihre Vorteile
- Ein langfristiger und sicherer Arbeitsplatz
- Individuelle Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Gleitzeit und zusätzlich frei am 24. und 31. Dezember sowie Rosenmontag
- Attraktive Vergütung inkl. 13. Gehalt und Chance auf Erfolgsbeteiligung
- Optional bis zu drei Tage Homeoffice (hybrides Arbeiten)
- Viele Corporate Benefits wie bspw. ProFIT, Bikeleasing, Preisvorteile auf Finanzprodukte der Bank
- Moderner Dresscode
- Moderne Unternehmenskultur mit vielseitigen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem engagierten Team
***Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung berücksichtigt.***
### Ihre Ansprechpartner
Für erste Fragen sind wir gerne für Sie da
Gaby Poqué – Personalsachbearbeitung in Urlaubsvertretung für Ilija Zgela - Abteilungsleitung KundenDialogCenter 02173 3968-212
Corinna Todemann – Leitung Personalabteilung 02173 3968-259 / Corinna.Todemann@vrbankeg.de
www.vrbankeg.de/karriere
KLINGT DAS NACH IHREM ZUKÜNFTIGEN JOB? Geben Sie bei Ihrer Bewerbung bitte das mögliche Eintrittsdatum und Ihre Gehaltsvorstellung mit an.
Dafür brauchen wir Mitarbeitende, die unsere Werte genauso teilen wie unsere Vision.
Wir brauchen: Sie.
### Machen Sie mit und bewerben Sie sich als
Mitarbeiter/in (m/w/d) im KundenDialogCenter Vollzeit oder Teilzeit
### Ihre Aufgaben
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- Inbound, Outbound sowie Sachbearbeitung
- Themenschwerpunkte Inbound: Allgemeine Auskünfte, Zahlungsverkehr, Online Banking etc.
- Aufgabenschwerpunkte Sachbearbeitung:
Datenqualität, Kontowechselhilfe, Postrückläufer, Entlastung der Berater etc.
### Ihr Profil
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- Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb
- Freude am telefonischen und digitalen Kundenkontakt
- Stets freundliches und kommunikatives Auftreten
- Ausgeprägte Team- und Kundenorientierung
### Ihre Vorteile
- Ein langfristiger und sicherer Arbeitsplatz
- Individuelle Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Gleitzeit und zusätzlich frei am 24. und 31. Dezember sowie Rosenmontag
- Attraktive Vergütung inkl. 13. Gehalt und Chance auf Erfolgsbeteiligung
- Optional bis zu drei Tage Homeoffice (hybrides Arbeiten)
- Viele Corporate Benefits wie bspw. ProFIT, Bikeleasing, Preisvorteile auf Finanzprodukte der Bank
- Moderner Dresscode
- Moderne Unternehmenskultur mit vielseitigen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem engagierten Team
***Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung berücksichtigt.***
### Ihre Ansprechpartner
Für erste Fragen sind wir gerne für Sie da
Gaby Poqué – Personalsachbearbeitung in Urlaubsvertretung für Ilija Zgela - Abteilungsleitung KundenDialogCenter 02173 3968-212
Corinna Todemann – Leitung Personalabteilung 02173 3968-259 / Corinna.Todemann@vrbankeg.de
www.vrbankeg.de/karriere
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Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ref-Nr.: 939067770508058b327e7b2ca1380483
Letztes Update:
17.12.2025
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