comp VR Bank Mecklenburg comp 23966 Wismar, Mecklenburg - Deutschland
Bankkaufmann/-frau Arbeit Teilzeit Vormittag ab 01.01.2026
Beschreibung
 Heimatverbunden und modern

Wechseln Sie zu unserer VR Bank Mecklenburg, die mit einer Bilanzsumme
von mehr als 3 Milliarden Euro die größte Genossenschaftsbank in
Mecklenburg-Vorpommern ist. Seit 1857 in der Region fest verwurzelt
arbeiten wir in einem großen Geschäftsgebiet - von der Ostsee bis
zur Mecklenburgischen Seenplatte. Was uns einzigartig macht, sind
unsere über 350 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die jeden Tag unser
WIR-Gefühl prägen. Mit viel Herzblut, Engagement und Leidenschaft
stehen sie unseren 50.000 Mitgliedern sowie 120.000 Kundinnen und
Kunden in allen Bankingfragen partnerschaftlich zur Seite. 

„Komm in unser VR-Team!“ Als neues Mitglied können Sie sich nicht
nur auf ein herzliches Miteinander, sondern auch auf moderne
Arbeitszeitmodelle, attraktive Benefits und einen starken Tarifvertrag
freuen. 

Ihr neuer Job wartet.
 

Zur Verstärkung unserer Digitalbank suchen wir zum nächstmöglichen
Termin einen Mitarbeiter für unser KundenDialogCenter (w/m/d),
möglichst in Teilzeit 30-35 Wochenstunden. Der Einsatz ist nach
erfolgreicher Einarbeitung in Schwerin, in Wismar oder Rostock
möglich.

Ihre zukünftige Aufgabe:

- erster Ansprechpartner für telefonische Kontakte unserer Kunden
- Sicherung der zeitnahen Entgegennahme von Telefonaten
- fallabschließende Erledigung der Kundenwünsche
- Unterstützungsleistungen bei der Terminierung für die Berater
sowie telefonische Kundenbefragungen zur Qualitätssicherung
- im KundenDialogCenter sind Sie die "Stimme der VR Bank Mecklenburg
eG"
- zentraler Kontaktpunkt für eingehende Telefonate (Inbound) sowie
weitere digitale Zugangswege wie WhatsApp und Chat
- eigenständige Bearbeitung von Kundenbedarfe im OnlineBanking und
zu diversen elektronischen Bankdienstleistungen
- Unterstützung der Berater in der telefonischen Terminvereinbarung
(Outbound)

Ihr Profil:

- Sie haben Freude am Umgang mit Menschen am Telefon und ein
"Lächeln in der Stimme".
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder eine
vergleichbare kaufmännische Qualifikation.
- Sie verfügen über Erfahrungen mit dem Kontaktweg Telefon.
- Auch bei stressigen Situationen und fordernden Gespräche bleiben
Sie souverän und stets freundlich.
- Sie verfügen über gute kommunikative und rhetorische
Fähigkeiten.
- Sie haben eine hohe zeitliche Flexibilität und Eigenmotivation.
- Sie haben eine hohe Kundenorientierung und sind eine Teamplayer.
- Sie interessieren sich für modernen Kommunikationsmedien und haben
die Bereitschaft, sich auf Neues einzulassen.

 

Freuen Sie sich auf:

- ein starkes, motiviertes Team mit hohem WIR-Gefühl
- flexible Arbeitszeitmodelle und Sabbatical-Optionen
- eine attraktive Vergütung inkl. 13. Gehalt sowie Bonus gemäß
Tarif
- einen Urlaubsanspruch von 30 Arbeitstagen (zusätzlich frei am 24.
und 31. Dezember) und Geburtstagskind-Regelung
- Konditionsvorteile, Betriebliche Altersvorsorge, Unfallversicherung
und Vermögenswirksame Leistungen 
- Viele Benefits, wie Auto-Abo, Bike-Leasing,
Mitarbeiter-PC-Programm, Essenschecks, Erholungsbeihilfe u.v.m.
- Maßgeschneiderte Karriereplanung und Weiterbildungen
- Betriebliches Gesundheitsmanagement, Mental Health Coaching usw.

Werden Sie ein Teil unseres Teams, in dem auf Basis unserer
genossenschaftlichen Werte ein partnerschaftliches Miteinander zählt
und der Beitrag jedes Einzelnen zum Erfolg der Bank führt.
info
Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ref-Nr.: f119ddf918591a95429812f8fd2c1f9d
Letztes Update: 17.12.2025