Sanitätshaus Wittlich GmbH
57627 Hachenburg - Deutschland
Telefonist/in
Arbeit
Vollzeit
ab 12.03.2026
Beschreibung
Zur Verstärkung unseres Kompetenzteams suchen wir
- eine/n engagierte/n Mitarbeiter für unseren First Level Support (m/w/d)
die Freude an der täglichen Arbeit mit Menschen hat und sich den damit verbundenen Herausforderungen stellen möchte.
**Ihre Aufgaben:**
- **Erster Kontakt zum Kunden:** Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und kümmern sich um deren Anliegen.
- **Erfassung von Reparaturaufträgen:** Sie nehmen Reparaturanfragen entgegen und erfassen diese in unserem System.
-... weiter lesen
- eine/n engagierte/n Mitarbeiter für unseren First Level Support (m/w/d)
die Freude an der täglichen Arbeit mit Menschen hat und sich den damit verbundenen Herausforderungen stellen möchte.
**Ihre Aufgaben:**
- **Erster Kontakt zum Kunden:** Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und kümmern sich um deren Anliegen.
- **Erfassung von Reparaturaufträgen:** Sie nehmen Reparaturanfragen entgegen und erfassen diese in unserem System.
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Zur Verstärkung unseres Kompetenzteams suchen wir
- eine/n engagierte/n Mitarbeiter für unseren First Level Support (m/w/d)
die Freude an der täglichen Arbeit mit Menschen hat und sich den damit verbundenen Herausforderungen stellen möchte.
**Ihre Aufgaben:**
- **Erster Kontakt zum Kunden:** Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und kümmern sich um deren Anliegen.
- **Erfassung von Reparaturaufträgen:** Sie nehmen Reparaturanfragen entgegen und erfassen diese in unserem System.
- **Prüfung von Anfragen und Aufträgen:** Sie überprüfen eingehende Anfragen und Aufträge auf Vollständigkeit und Richtigkeit.
- **Erteilung von Auskünften:** Sie erteilen kompetente und freundliche Auskünfte an unsere Kunden.
- **Terminvergabe:** Sie koordinieren und vergeben Termine in den verschiedenen Fachbereichen.
- **Erstellung von To-do-Listen:** Sie erstellen To-do-Listen und überwachen deren Bearbeitung.
- **Verantwortung für die Kundenanliegen:** Sie übernehmen die Verantwortung, dass die Anliegen der Kunden vollständig und zufriedenstellend bearbeitet werden.
- **Weisungsbefugnis:** Sie geben klare Anweisungen an andere Mitarbeiter bezüglich der zu erledigenden To-dos.
**Ihr Profil:**
- **Kundenorientierung:** Sie haben ein ausgeprägtes Gespür für die Bedürfnisse unserer Kunden und setzen alles daran, diese zur Zufriedenheit zu erfüllen.
- **Kommunikationsfähigkeit:** Sie besitzen hervorragende kommunikative Fähigkeiten, sowohl mündlich als auch schriftlich.
- **Organisationsgeschick:** Sie können Termine und Aufgaben effizient planen und koordinieren.
- **Teamfähigkeit:** Sie arbeiten gerne im Team und unterstützen Ihre Kollegen.
- **Verantwortungsbewusstsein:** Sie übernehmen gerne Verantwortung und arbeiten zielorientiert.
- **IT-Kenntnisse:** Sie sind sicher im Umgang mit unseren gängigen Anwendungen und können sich schnell in neue Software einarbeiten.
Was bieten wir Dir dafür?
- Flexible & familienfreundliche Arbeitszeitmodelle und Home-Office-Option nach Absprache
- Systematisches Einarbeitungsprogramm für einen optimalen Start
- Offene Unternehmenskultur, regelmäßige Teamevents und ein spannendes Arbeitsumfeld mit modernen, mobilen Arbeitsplätzen
- Individuelle Förderung und Weiterentwicklung in der eigenen Schulungsplattform sowie externen Fort- und Weiterbildungsangeboten
- Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Angebote zum Gesundheitsmanagement, kostenlose Getränke sowie viele weitere Vorteile, die Sie bei uns erwarten
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen online per E-Mail oder über unsere Homepage. Bei Fragen können Sie sich gerne an uns wenden.
- eine/n engagierte/n Mitarbeiter für unseren First Level Support (m/w/d)
die Freude an der täglichen Arbeit mit Menschen hat und sich den damit verbundenen Herausforderungen stellen möchte.
**Ihre Aufgaben:**
- **Erster Kontakt zum Kunden:** Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und kümmern sich um deren Anliegen.
- **Erfassung von Reparaturaufträgen:** Sie nehmen Reparaturanfragen entgegen und erfassen diese in unserem System.
- **Prüfung von Anfragen und Aufträgen:** Sie überprüfen eingehende Anfragen und Aufträge auf Vollständigkeit und Richtigkeit.
- **Erteilung von Auskünften:** Sie erteilen kompetente und freundliche Auskünfte an unsere Kunden.
- **Terminvergabe:** Sie koordinieren und vergeben Termine in den verschiedenen Fachbereichen.
- **Erstellung von To-do-Listen:** Sie erstellen To-do-Listen und überwachen deren Bearbeitung.
- **Verantwortung für die Kundenanliegen:** Sie übernehmen die Verantwortung, dass die Anliegen der Kunden vollständig und zufriedenstellend bearbeitet werden.
- **Weisungsbefugnis:** Sie geben klare Anweisungen an andere Mitarbeiter bezüglich der zu erledigenden To-dos.
**Ihr Profil:**
- **Kundenorientierung:** Sie haben ein ausgeprägtes Gespür für die Bedürfnisse unserer Kunden und setzen alles daran, diese zur Zufriedenheit zu erfüllen.
- **Kommunikationsfähigkeit:** Sie besitzen hervorragende kommunikative Fähigkeiten, sowohl mündlich als auch schriftlich.
- **Organisationsgeschick:** Sie können Termine und Aufgaben effizient planen und koordinieren.
- **Teamfähigkeit:** Sie arbeiten gerne im Team und unterstützen Ihre Kollegen.
- **Verantwortungsbewusstsein:** Sie übernehmen gerne Verantwortung und arbeiten zielorientiert.
- **IT-Kenntnisse:** Sie sind sicher im Umgang mit unseren gängigen Anwendungen und können sich schnell in neue Software einarbeiten.
Was bieten wir Dir dafür?
- Flexible & familienfreundliche Arbeitszeitmodelle und Home-Office-Option nach Absprache
- Systematisches Einarbeitungsprogramm für einen optimalen Start
- Offene Unternehmenskultur, regelmäßige Teamevents und ein spannendes Arbeitsumfeld mit modernen, mobilen Arbeitsplätzen
- Individuelle Förderung und Weiterentwicklung in der eigenen Schulungsplattform sowie externen Fort- und Weiterbildungsangeboten
- Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Angebote zum Gesundheitsmanagement, kostenlose Getränke sowie viele weitere Vorteile, die Sie bei uns erwarten
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Ref-Nr.: 9805431
Aktualisiert:
13.03.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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