ELA Container GmbH
49733 Haren (Ems) - Deutschland
Fachinformatiker/in - Systemintegration
Arbeit
Vollzeit
ab 05.08.2026
Beschreibung
# Mitarbeiter IT Helpdesk / Support (m/w/d)
1.600 Mitarbeiter. 18 Standorte weltweit. 60.000 Container im Umlauf. Seit der Gründung im Jahr 1972 befinden wir uns stetig auf Wachstumskurs. Wir sind Spezialisten für mobile Raumlösungen in Containerbauweise. Unser familiengeführtes Unternehmen wächst dynamisch, daher suchen wir weltweit stetig qualifizierte, freundliche sowie teamfähige Mitarbeiter in allen Bereichen.
Derzeit sind wir auf der Suche nach einem Mitarbeiter IT Helpdesk / Support (m... weiter lesen
1.600 Mitarbeiter. 18 Standorte weltweit. 60.000 Container im Umlauf. Seit der Gründung im Jahr 1972 befinden wir uns stetig auf Wachstumskurs. Wir sind Spezialisten für mobile Raumlösungen in Containerbauweise. Unser familiengeführtes Unternehmen wächst dynamisch, daher suchen wir weltweit stetig qualifizierte, freundliche sowie teamfähige Mitarbeiter in allen Bereichen.
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# Mitarbeiter IT Helpdesk / Support (m/w/d)
1.600 Mitarbeiter. 18 Standorte weltweit. 60.000 Container im Umlauf. Seit der Gründung im Jahr 1972 befinden wir uns stetig auf Wachstumskurs. Wir sind Spezialisten für mobile Raumlösungen in Containerbauweise. Unser familiengeführtes Unternehmen wächst dynamisch, daher suchen wir weltweit stetig qualifizierte, freundliche sowie teamfähige Mitarbeiter in allen Bereichen.
Derzeit sind wir auf der Suche nach einem Mitarbeiter IT Helpdesk / Support (m/w/d) für unser 3-köpfiges Helpdesk-Team. Unsere IT-Abteilung sorgt dafür, dass unsere Abläufe reibungslos funktionieren und hier kommst du ins Spiel! Wenn du Lust hast, in einem modernen, dynamischen Umfeld mitzuwirken, Herausforderungen anzupacken und mit uns zu wachsen, dann ist ELA der perfekte Ort für dich.
Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und gestalte mit uns die Zukunft!
Die Stelle ist auf 2 Jahre befristet.
### Deine zukünftige Rolle
+ Direkter Anwendersupport - Onsite und Remote
+ Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen und Vorgängen unter Verwendung eines Ticktetsystems
+ Analyse und Fehlerbehebung in der IT-Umgebung
+ Priorisierung neuer bzw. bestehender Support-Anfragen
+ Kommunikation mit den beteiligten Parteien (Anwender, IT-Kollegen, etc.)
+ Pflege & Aktualisierung der Wissensdatenbank
### Was du ins Team einbringst
+ Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder ähnliche Qualifikationen
+ Erste Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung / Helpdesk / Support als Fachinformatiker (m/w/d) wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich
+ Gerne auch Quereinsteiger mit Interesse an IT-Themen mit Aussicht auf eine Umschulung zum Fachinformatiker/in - Systemintegration
+ IT Grundkenntnisse und allgemeine IT-Affinität
+ Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen wünschenswert
+ Problemlösungskompetenz sowie ein ausgeprägtes Teamverständnis
+ Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
+ MS Office Kenntnisse
### Kontakt
Für weitere Informationen und zur Bewerbung können Interessenten sich direkt an die Personalabteilung von ELA Container GmbH wenden.
[Jetzt bewerben](https://karriere.container.de/jobs/p13evhvk/mitarbeiter-it-helpdesk-support-mwd?returnTo=%2Fjobs%3Fpage%3D0%26filter%3Dloc%253AHaren%2B%2528Ems%2529%252C%2BDeutschland)
1.600 Mitarbeiter. 18 Standorte weltweit. 60.000 Container im Umlauf. Seit der Gründung im Jahr 1972 befinden wir uns stetig auf Wachstumskurs. Wir sind Spezialisten für mobile Raumlösungen in Containerbauweise. Unser familiengeführtes Unternehmen wächst dynamisch, daher suchen wir weltweit stetig qualifizierte, freundliche sowie teamfähige Mitarbeiter in allen Bereichen.
Derzeit sind wir auf der Suche nach einem Mitarbeiter IT Helpdesk / Support (m/w/d) für unser 3-köpfiges Helpdesk-Team. Unsere IT-Abteilung sorgt dafür, dass unsere Abläufe reibungslos funktionieren und hier kommst du ins Spiel! Wenn du Lust hast, in einem modernen, dynamischen Umfeld mitzuwirken, Herausforderungen anzupacken und mit uns zu wachsen, dann ist ELA der perfekte Ort für dich.
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### Deine zukünftige Rolle
+ Direkter Anwendersupport - Onsite und Remote
+ Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen und Vorgängen unter Verwendung eines Ticktetsystems
+ Analyse und Fehlerbehebung in der IT-Umgebung
+ Priorisierung neuer bzw. bestehender Support-Anfragen
+ Kommunikation mit den beteiligten Parteien (Anwender, IT-Kollegen, etc.)
+ Pflege & Aktualisierung der Wissensdatenbank
### Was du ins Team einbringst
+ Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder ähnliche Qualifikationen
+ Erste Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung / Helpdesk / Support als Fachinformatiker (m/w/d) wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich
+ Gerne auch Quereinsteiger mit Interesse an IT-Themen mit Aussicht auf eine Umschulung zum Fachinformatiker/in - Systemintegration
+ IT Grundkenntnisse und allgemeine IT-Affinität
+ Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen wünschenswert
+ Problemlösungskompetenz sowie ein ausgeprägtes Teamverständnis
+ Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
+ MS Office Kenntnisse
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Ref-Nr.: 11007648
Aktualisiert:
07.08.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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