Sparkasse Fulda
36037 Fulda - Deutschland
Kaufmann/-frau - Dialogmarketing
Arbeit
Teilzeit Abend
ab 24.04.2026
Beschreibung
Als größtes regional ansässiges Kreditinstitut Osthessens stehen wir unseren Kunden verlässlich, leistungsstark und kompetent in allen Finanz – und Vermögensfragen zur Seite. Als Teil der Sparkassen-Finanzgruppe gehören wir zudem zu den beliebtesten Arbeitgebern in Deutschland. **Werden Sie Teil unseres Teams.**
**Das bieten wir: **
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer attraktiven Vergütung nach TVöD-S mit 13,8 Gehältern
- 32 Tage Urlaub + Bankfeiertage (24.12. und 31.12.) + Jahr... weiter lesen
**Das bieten wir: **
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer attraktiven Vergütung nach TVöD-S mit 13,8 Gehältern
- 32 Tage Urlaub + Bankfeiertage (24.12. und 31.12.) + Jahr... weiter lesen
Als größtes regional ansässiges Kreditinstitut Osthessens stehen wir unseren Kunden verlässlich, leistungsstark und kompetent in allen Finanz – und Vermögensfragen zur Seite. Als Teil der Sparkassen-Finanzgruppe gehören wir zudem zu den beliebtesten Arbeitgebern in Deutschland. **Werden Sie Teil unseres Teams.**
**Das bieten wir: **
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer attraktiven Vergütung nach TVöD-S mit 13,8 Gehältern
- 32 Tage Urlaub + Bankfeiertage (24.12. und 31.12.) + Jahresarbeitszeitkonto
- Spannende und verantwortungsvolle Aufgaben
- Die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten
- Betrieblich und tariflich bezuschusste Altersvorsorge
- Mitarbeiterkonditionen
- Vergünstigtes Deutschlandticket sowie Parkkostenzuschuss
- Teamevents, Betriebssport, Gesundheitsmanagement
- Professionelles Onboarding und qualifizierte Weiterbildungsmöglichkeiten
Aufgaben
- Sie bearbeiten eingehende Telefonate, E-Mails und Chats.
- Sie kümmern sich fallabschließend Kundenanfragen und -aufträge des einfachen und gehobenen Kundenservice.
- Sie informieren unsere Kunden über allgemeine Themen rund um die Sparkasse.
- Sie betreuen die Electronic-Banking-Hotline für den Privatkundenbereich (First Level Support).
- Sie nehmen Kundenbeschwerden an und leiten diese weiter.
- Sie führen aktiv Terminvereinbarungen für unsere Kundenberater durch.
Anforderungen
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/zur Bankkaufmann/-frau oder Kaufmann/-frau für Diologmarketing und sind bereit sich zum Sparkassenkaufmann/Sparkassenkauffrau zu qualifizieren.
- Sie haben Spaß an der telefonischen Kundenbetreuung.
- Sie kommunizieren gerne und verfügen über eine gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift. Zudem verfügen Sie über ein ausgeprägtes Dienstleistungs- und Serviceverständnis.
- Sie arbeiten strukturiert sowie zuverlässig und sind offen, sich in neue Themen einzulernen.
- Sie bringen ein gutes technisches Verständnis mit und sind in der Lage sich in neue Systeme einzulernen.
- Sie arbeiten gerne flexibel mit wechselnden Einsatzzeiten zwischen 09:00 und 19:00 Uhr.
**Das bieten wir: **
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer attraktiven Vergütung nach TVöD-S mit 13,8 Gehältern
- 32 Tage Urlaub + Bankfeiertage (24.12. und 31.12.) + Jahresarbeitszeitkonto
- Spannende und verantwortungsvolle Aufgaben
- Die Möglichkeit zum hybriden Arbeiten
- Betrieblich und tariflich bezuschusste Altersvorsorge
- Mitarbeiterkonditionen
- Vergünstigtes Deutschlandticket sowie Parkkostenzuschuss
- Teamevents, Betriebssport, Gesundheitsmanagement
- Professionelles Onboarding und qualifizierte Weiterbildungsmöglichkeiten
Aufgaben
- Sie bearbeiten eingehende Telefonate, E-Mails und Chats.
- Sie kümmern sich fallabschließend Kundenanfragen und -aufträge des einfachen und gehobenen Kundenservice.
- Sie informieren unsere Kunden über allgemeine Themen rund um die Sparkasse.
- Sie betreuen die Electronic-Banking-Hotline für den Privatkundenbereich (First Level Support).
- Sie nehmen Kundenbeschwerden an und leiten diese weiter.
- Sie führen aktiv Terminvereinbarungen für unsere Kundenberater durch.
Anforderungen
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/zur Bankkaufmann/-frau oder Kaufmann/-frau für Diologmarketing und sind bereit sich zum Sparkassenkaufmann/Sparkassenkauffrau zu qualifizieren.
- Sie haben Spaß an der telefonischen Kundenbetreuung.
- Sie kommunizieren gerne und verfügen über eine gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift. Zudem verfügen Sie über ein ausgeprägtes Dienstleistungs- und Serviceverständnis.
- Sie arbeiten strukturiert sowie zuverlässig und sind offen, sich in neue Themen einzulernen.
- Sie bringen ein gutes technisches Verständnis mit und sind in der Lage sich in neue Systeme einzulernen.
- Sie arbeiten gerne flexibel mit wechselnden Einsatzzeiten zwischen 09:00 und 19:00 Uhr.
Ref-Nr.: 10658778
Aktualisiert:
24.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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