DIS AG
69118 Heidelberg, Neckar - Deutschland
Kundendienstberater/in
Arbeit
Vollzeit
ab 16.12.2025
Beschreibung
Kundenorientierung ist Ihre Stärke? Für ein etabliertes Unternehmen
im Raum Heidelberg suchen wir einen serviceorientierten Mitarbeiter
(m/w/d) im Customer Service . Gesucht wird eine engagierte
Persönlichkeit, die Freude daran hat, Kunden lösungsorientiert zu
unterstützen und dabei stets den Überblick behält. Idealerweise
bringen Sie Erfahrung aus der Lebensmittelbranche mit und kennen die
besonderen Anforderungen und Abläufe dieser Branche. Nutzen Sie die
Gelegenheit, Ihre Kompetenz in einem dynamischen Unternehmen
einzubringen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben
Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail
oder über digitale Plattformen Fachkundige Beratung und zuverlässige
Unterstützung bei sämtlichen Kundenanliegen Erfassung, Pflege und
Aktualisierung von Kundendaten im System Bearbeitung von Reklamationen
und Lösungsfindung bei Problemen Koordination mit internen
Abteilungen wie Vertrieb, Logistik oder Technik zur Klärung von
Kundenanliegen Nachverfolgung von Lieferungen, Aufträgen und
Servicefällen Sicherstellung eines professionellen und freundlichen
Kundenkontakts zur Stärkung der Kundenbindung Ihr Profil Erfolgreich
abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare
Qualifikationen Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Erste
Berufserfahrung im Customer Service Erfahrung in der
Lebensmittelbranche wünschenswert Ausgeprägte Kundenorientierung,
Kommunikationsstärke und lösungsorientiertes Denken Sicherer Umgang
mit gängigen EDV-Anwendungen und CRM-Systemen Strukturierte,
zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise Bei uns wird Ihr
Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende
Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf
"Direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von
Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein
Kontakt Frau Marie Breit mannheim-office@dis-ag.com DIS AG Office &
Management Harrlachweg 6 68163 Mannheim Telefon: +49 621/1783300
im Raum Heidelberg suchen wir einen serviceorientierten Mitarbeiter
(m/w/d) im Customer Service . Gesucht wird eine engagierte
Persönlichkeit, die Freude daran hat, Kunden lösungsorientiert zu
unterstützen und dabei stets den Überblick behält. Idealerweise
bringen Sie Erfahrung aus der Lebensmittelbranche mit und kennen die
besonderen Anforderungen und Abläufe dieser Branche. Nutzen Sie die
Gelegenheit, Ihre Kompetenz in einem dynamischen Unternehmen
einzubringen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben
Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail
oder über digitale Plattformen Fachkundige Beratung und zuverlässige
Unterstützung bei sämtlichen Kundenanliegen Erfassung, Pflege und
Aktualisierung von Kundendaten im System Bearbeitung von Reklamationen
und Lösungsfindung bei Problemen Koordination mit internen
Abteilungen wie Vertrieb, Logistik oder Technik zur Klärung von
Kundenanliegen Nachverfolgung von Lieferungen, Aufträgen und
Servicefällen Sicherstellung eines professionellen und freundlichen
Kundenkontakts zur Stärkung der Kundenbindung Ihr Profil Erfolgreich
abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare
Qualifikationen Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Erste
Berufserfahrung im Customer Service Erfahrung in der
Lebensmittelbranche wünschenswert Ausgeprägte Kundenorientierung,
Kommunikationsstärke und lösungsorientiertes Denken Sicherer Umgang
mit gängigen EDV-Anwendungen und CRM-Systemen Strukturierte,
zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise Bei uns wird Ihr
Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende
Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf
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Kontakt Frau Marie Breit mannheim-office@dis-ag.com DIS AG Office &
Management Harrlachweg 6 68163 Mannheim Telefon: +49 621/1783300
Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ref-Nr.: 764cf15410709c0c4587ec888a329756
Letztes Update:
15.12.2025
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