DIS AG Germany
69115 Heidelberg, Neckar - Deutschland
Kundendienstberater/in
Arbeit
Vollzeit
ab 29.01.2026
Beschreibung
Kundenorientierung ist Ihre Leidenschaft? Wir suchen einen
serviceorientierten Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service für ein
etabliertes Unternehmen im Raum Heidelberg ! Wenn Sie gerne
lösungsorientiert arbeiten und Freude daran haben, Kund:innen zu
unterstützen, dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Werden
Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns die Zukunft der
Kundenbetreuung! Aufgaben Koordination und Priorisierung von
Kundenanfragen per Telefon und E-Mail für den Serviceber... weiter lesen
serviceorientierten Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service für ein
etabliertes Unternehmen im Raum Heidelberg ! Wenn Sie gerne
lösungsorientiert arbeiten und Freude daran haben, Kund:innen zu
unterstützen, dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Werden
Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns die Zukunft der
Kundenbetreuung! Aufgaben Koordination und Priorisierung von
Kundenanfragen per Telefon und E-Mail für den Serviceber... weiter lesen
Kundenorientierung ist Ihre Leidenschaft? Wir suchen einen
serviceorientierten Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service für ein
etabliertes Unternehmen im Raum Heidelberg ! Wenn Sie gerne
lösungsorientiert arbeiten und Freude daran haben, Kund:innen zu
unterstützen, dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Werden
Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns die Zukunft der
Kundenbetreuung! Aufgaben Koordination und Priorisierung von
Kundenanfragen per Telefon und E-Mail für den Servicebereich Beratung
und Unterstützung der Außendiensttechniker zu Themen wie
Administration, Datenaufbereitung und Tracking Planung und
Vereinbarung von Wartungsterminen für Kunden mit Service- oder
Wartungsverträgen Bestellungen und Überwachung der Lieferungen von
(Ersatz-)Teilen zur optimalen Ausstattung der Servicetechniker
Erstellung von Kostenvoranschlägen für Nicht-Vertragskunden und
Einholung der Kundenaufträge Organisation von Installationen vor Ort
beim Kunden Koordination von Werkstattaufträgen sowie Bereitstellung
von Demo- oder Leihgeräten, sofern vereinbart Profil Abgeschlossene
kaufmännische oder technische Ausbildung mit mindestens 3 Jahren
Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder Einsatzplanung (z. B. als
Dispatcher/Forwarder) Gute Englischkenntnisse, da regelmäßiger
Kontakt mit unseren internationalen Produktionsstätten besteht
Erfahrung mit Salesforce und SAP ist von Vorteil Zuverlässige und
engagierte Arbeitsweise Teamfähigkeit Perspektiven Angenehme
Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen Team
Weiterbildungsmöglichkeiten, um deine beruflichen Fähigkeiten stetig
zu erweitern Teamevents und gemeinsame Aktivitäten Attraktives
Gehaltspaket Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur
Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of
Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen
Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &
Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über
die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens
beitragen. Kontakt zu uns Frau Marie Breit mannheim-office@dis-ag.com
+49 621/1783300
serviceorientierten Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service für ein
etabliertes Unternehmen im Raum Heidelberg ! Wenn Sie gerne
lösungsorientiert arbeiten und Freude daran haben, Kund:innen zu
unterstützen, dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Werden
Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns die Zukunft der
Kundenbetreuung! Aufgaben Koordination und Priorisierung von
Kundenanfragen per Telefon und E-Mail für den Servicebereich Beratung
und Unterstützung der Außendiensttechniker zu Themen wie
Administration, Datenaufbereitung und Tracking Planung und
Vereinbarung von Wartungsterminen für Kunden mit Service- oder
Wartungsverträgen Bestellungen und Überwachung der Lieferungen von
(Ersatz-)Teilen zur optimalen Ausstattung der Servicetechniker
Erstellung von Kostenvoranschlägen für Nicht-Vertragskunden und
Einholung der Kundenaufträge Organisation von Installationen vor Ort
beim Kunden Koordination von Werkstattaufträgen sowie Bereitstellung
von Demo- oder Leihgeräten, sofern vereinbart Profil Abgeschlossene
kaufmännische oder technische Ausbildung mit mindestens 3 Jahren
Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder Einsatzplanung (z. B. als
Dispatcher/Forwarder) Gute Englischkenntnisse, da regelmäßiger
Kontakt mit unseren internationalen Produktionsstätten besteht
Erfahrung mit Salesforce und SAP ist von Vorteil Zuverlässige und
engagierte Arbeitsweise Teamfähigkeit Perspektiven Angenehme
Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen Team
Weiterbildungsmöglichkeiten, um deine beruflichen Fähigkeiten stetig
zu erweitern Teamevents und gemeinsame Aktivitäten Attraktives
Gehaltspaket Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur
Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of
Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen
Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &
Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über
die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens
beitragen. Kontakt zu uns Frau Marie Breit mannheim-office@dis-ag.com
+49 621/1783300
Ref-Nr.: 8976559
Aktualisiert:
28.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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