DEIN NÄCHSTER SCHRITT
Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Juristische Reklamation
Beschreibung
Du hast ein Händchen für Kunden und berätst mit Leidenschaft?
Dann bring dein Talent in unser Team ein – wir suchen dich für unseren Standort in Erfurt! Denn: Wir suchen ab sofort in Erfurt Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Juristische Reklamation.
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# Deine Vorteile mit ellio auf einen Blick
✅ Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung
✅ Pünktliche Gehaltszahlung
✅ Mindestens 25 Urlaubstage
✅ Umfangreiche Einarbeitung auch für Quereinsteiger
✅ Regelmäßige Coachings und Entwicklungsmöglichkeiten
✅ Ein Team, das zusammenhält und sich gegenseitig unterstützt
# So sieht dein Tag bei uns aus
Du bearbeitest schriftliche Kundenanliegen per Rückruf, E-Mail oder Brief
Du bist Ansprechpartner für sämtliche Kundenanliegen mit juristischem Bezug und beantwortest Anfragen von Rechtsanwälten
Du erfasst komplexe Reklamationen, bearbeitest diese kompetent und zuverlässig und dokumentierst alle Vorgänge vollständig im entsprechenden System
Du stellst eine hohe Kundenzufriedenheit sicher, indem du ein positives und nachhaltiges Kundenerlebnis schaffst
# Das bringst du mit, um gemeinsam mit uns was zu bewegen
Du gehst motiviert an deine Aufgaben heran und trittst freundlich sowie souverän auf
Freies Formulieren von schriftlichen Antworten ist deine Stärke
Du hast ein gutes Gespür für die Bedürfnisse unserer Kunden
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab
Du arbeitest eigenständig, strukturiert und mit hoher Serviceorientierung
Der sichere Umgang mit dem PC ist für dich selbstverständlich
Auch als Quereinsteiger (m/w/d) bist du willkommen!
Du hast noch keine Erfahrung im Kundenservice?
Kein Problem. Viel wichtiger als dein Lebenslauf sind deine Persönlichkeit, deine Kommunikationsstärke und deine Motivation. Den Rest bringen wir dir bei.
Klingt nach dir?
Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht.
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Basierend auf Beruf und Standort