Beschreibung
Die Zusammenarbeit mit Kunden ist genau Ihr Ding? Sie sind
aufgeschlossen und haben ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten? Auch
in englischer Sprache können Sie souverän überzeugen? Dann haben
wir hier eine spannende Perspektive für Sie! Für unseren Kunden aus
dem Raum Wiesbaden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service . Die Position ist im Rahmen
einer 35-Stunden-Woche zu besetzen. Nutzen Sie die Chance und bewerben
sich bei der DIS AG! Wir freuen u...
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Die Zusammenarbeit mit Kunden ist genau Ihr Ding? Sie sind
aufgeschlossen und haben ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten? Auch
in englischer Sprache können Sie souverän überzeugen? Dann haben
wir hier eine spannende Perspektive für Sie! Für unseren Kunden aus
dem Raum Wiesbaden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service . Die Position ist im Rahmen
einer 35-Stunden-Woche zu besetzen. Nutzen Sie die Chance und bewerben
sich bei der DIS AG! Wir freuen uns von Ihnen zu lesen. Ihre Aufgaben
Sie fungieren als zentrale Anlaufstelle für das operative
Tagesgeschäft und begleiten Kunden durch alle Prozessschritte Sie
beantworten Kundenanliegen telefonisch und schriftlich auf Deutsch und
Englisch und sorgen für eine professionelle Kommunikation Sie steuern
den gesamten Auftragsablauf, inklusive Auftragsprüfung und -erfassung
sowie Disposition Sie stellen die termingerechte Auslieferung sowie
die Beachtung wirtschaftlicher und logistischer Vorgaben sicher Sie
bearbeiten Reklamationen, klären Abweichungen und stellen eine
kundenorientierte Lösung sicher Sie pflegen Auftrags- und Kundendaten
sorgfältig im ERP‑System und stellen die Datenqualität sicher Sie
arbeiten eng mit internen Fachbereichen zusammen, um reibungslose
Abläufe und eine effiziente Abstimmung zu gewährleisten Ihr Profil
Sie haben eine Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich erfolgreich
absolviert oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation Sie
bringen bereits erste Berufserfahrung im Innendienst bzw. in der
Kundenbetreuung mit Sie sind routiniert im Umgang mit den gängigen MS
Office Anwendungen sowie mit ERP-Systemen Sie verfügen über
fließende Deutsch- sowie sehr gute Englischkenntnisse Sie zeichnen
sich durch Serviceorientierung, Kommunikationsstärke sowie
Zuverlässigkeit aus Ihre Vorteile Individuelle
Weiterentwicklungsmöglichkeiten Umfassendes Onboarding Dynamisches
Team und angenehmes Arbeitsklima Raum für Eigenverantwortung und
Mitgestaltung Flexible Arbeitszeiten Mobiles Arbeiten 2 Tage die Woche
möglich Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen
Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den
Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie
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