DIS AG Germany
60486 Frankfurt am Main - Deutschland
IT-Kundenbetreuer/in
Arbeit
Vollzeit
ab 22.01.2026
Beschreibung
Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann haben
wir die perfekte Gelegenheit für Sie! Wir suchen eine erfahrene
Fachkraft als IT-Onsite-Support-Mitarbeiter/in für einen renommierten
Kunden in Frankfurt. Wenn Sie über umfangreiche IT-Kenntnisse
verfügen und begeistert sind von einer Position in einem innovativen
Umfeld, könnte dies der ideale Karriereschritt für Sie sein. Werden
Sie Teil eines dynamischen Teams und gestalten Sie aktiv die digitale
Zukunft mit. Wir freuen uns ... weiter lesen
wir die perfekte Gelegenheit für Sie! Wir suchen eine erfahrene
Fachkraft als IT-Onsite-Support-Mitarbeiter/in für einen renommierten
Kunden in Frankfurt. Wenn Sie über umfangreiche IT-Kenntnisse
verfügen und begeistert sind von einer Position in einem innovativen
Umfeld, könnte dies der ideale Karriereschritt für Sie sein. Werden
Sie Teil eines dynamischen Teams und gestalten Sie aktiv die digitale
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wir die perfekte Gelegenheit für Sie! Wir suchen eine erfahrene
Fachkraft als IT-Onsite-Support-Mitarbeiter/in für einen renommierten
Kunden in Frankfurt. Wenn Sie über umfangreiche IT-Kenntnisse
verfügen und begeistert sind von einer Position in einem innovativen
Umfeld, könnte dies der ideale Karriereschritt für Sie sein. Werden
Sie Teil eines dynamischen Teams und gestalten Sie aktiv die digitale
Zukunft mit. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Aufgaben Zuständig
für den 1st- und 2nd-Level-Support vor Ort sowie für Anfragen zu
Clients, Smartphones und Tablets Kommunikation mit Hardwareherstellern
zur Abwicklung von Reklamationen und Reparaturen Bearbeitung der
zugewiesenen Onsite-Tickets und Dokumentation im Ticketsystem
Durchführung von Vor-Ort-Reparaturen und Installationen von Hard- und
Software, einschließlich Datenübernahme (PC, Drucker etc.) Proaktive
Mitwirkung bei der Erweiterung und Dokumentation der ITSM-Prozesse
nach ITIL Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als
Fachinformatiker für Systemintegration, Kommunikationselektroniker
oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung als
Onsite-Techniker, idealerweise mit Kenntnissen im industriellen
Großkundenumfeld Eigenverantwortliche und zielorientierte
Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, sich schnell in neue Themen und
Aufgaben einzuarbeiten Freundliches und professionelles Auftreten
gegenüber Kunden sowie eine empathische Arbeitsweise Ausgeprägte
Serviceorientierung und relevante Erfahrungen für die Position Sehr
gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und
Schrift Perspektiven Ein facettenreicher Arbeitsalltag mit
vielfältigen Aufgaben in der zukunftsorientierten IT-Branche Eine
offene und vielfältige Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
Eine maßgeschneiderte und ganzheitliche Einführung Freiraum und
Möglichkeiten zur aktiven Mitgestaltung der Unternehmenszukunft
Fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch verschiedene
Angebote und Entwicklungsprogramme Flexible Arbeitszeiten sowie die
Option auf mobiles Arbeiten Attraktive Benefits wie betriebliche
Altersvorsorge, Jobrad-Option und vieles mehr Ein angenehmes
Arbeitsklima in einem motivierten Team Interessiert? Bei uns wird Ihr
Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen
spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt
bewerben" klicken! Kontakt zu uns Frau Mariana Pereira Silva
bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com +49 069/668194031
wir die perfekte Gelegenheit für Sie! Wir suchen eine erfahrene
Fachkraft als IT-Onsite-Support-Mitarbeiter/in für einen renommierten
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Sie Teil eines dynamischen Teams und gestalten Sie aktiv die digitale
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für den 1st- und 2nd-Level-Support vor Ort sowie für Anfragen zu
Clients, Smartphones und Tablets Kommunikation mit Hardwareherstellern
zur Abwicklung von Reklamationen und Reparaturen Bearbeitung der
zugewiesenen Onsite-Tickets und Dokumentation im Ticketsystem
Durchführung von Vor-Ort-Reparaturen und Installationen von Hard- und
Software, einschließlich Datenübernahme (PC, Drucker etc.) Proaktive
Mitwirkung bei der Erweiterung und Dokumentation der ITSM-Prozesse
nach ITIL Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als
Fachinformatiker für Systemintegration, Kommunikationselektroniker
oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung als
Onsite-Techniker, idealerweise mit Kenntnissen im industriellen
Großkundenumfeld Eigenverantwortliche und zielorientierte
Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, sich schnell in neue Themen und
Aufgaben einzuarbeiten Freundliches und professionelles Auftreten
gegenüber Kunden sowie eine empathische Arbeitsweise Ausgeprägte
Serviceorientierung und relevante Erfahrungen für die Position Sehr
gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und
Schrift Perspektiven Ein facettenreicher Arbeitsalltag mit
vielfältigen Aufgaben in der zukunftsorientierten IT-Branche Eine
offene und vielfältige Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
Eine maßgeschneiderte und ganzheitliche Einführung Freiraum und
Möglichkeiten zur aktiven Mitgestaltung der Unternehmenszukunft
Fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch verschiedene
Angebote und Entwicklungsprogramme Flexible Arbeitszeiten sowie die
Option auf mobiles Arbeiten Attraktive Benefits wie betriebliche
Altersvorsorge, Jobrad-Option und vieles mehr Ein angenehmes
Arbeitsklima in einem motivierten Team Interessiert? Bei uns wird Ihr
Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen
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Ref-Nr.: 8847736
Aktualisiert:
21.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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