Mitarbeiter (m/w/d) im Kundendienst

DIS AG Germany

01099 Dresden - Deutschland

Kundendienstberater/in Arbeit Vollzeit ab 17.12.2025

Beschreibung

Mit Ihrer kommunikativen Art und Ihrer Serviceorientierung sorgen Sie
für eine professionelle Betreuung von Kundenanliegen und tragen zu
hoher Kundenzufriedenheit bei. Für unser Kundenunternehmen suchen wir
Sie als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice im Rahmen der
Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme. In dieser Position
bearbeiten Sie telefonische und schriftliche Anfragen, beraten zu
Produkten und Dienstleistungen und kümmern sich um die Klärung von
Kundenanliegen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, wenn Sie Interesse
an einer abwechslungsreichen Tätigkeit im Kundenservice haben.
Aufgaben Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon, E-Mail
oder Chat Fachkundige Beratung zu Produkten und Dienstleistungen
Klärung von Kundenanliegen und Lösungsfindung bei Problemen
Erfassung und Pflege von Kundendaten in den internen Systemen
Weiterleitung komplexer Anfragen an die zuständigen Fachabteilungen
Mitwirkung bei der Optimierung von Prozessen zur Steigerung der
Kundenzufriedenheit Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Zahlenaffin und sorgfältig Serviceorientiert und kommunikativ
Zahlenaffin Idealerweise Kenntnisse in der Energiewirtschaft
Perspektiven Unsere Mitarbeitenden profitieren von einem sicheren,
wettbewerbsfähigen Gehalt und umfassender sozialer Absicherung. Wir
bieten nicht nur eine sorgfältige Auswahl passender Arbeitsplätze
und Unterstützung während des gesamten Bewerbungsprozesses, sondern
stehen auch während der Beschäftigung beratend zur Seite. Durch
regelmäßige Feedback- und Zielgespräche sowie individuell
abgestimmte Weiterentwicklungsmöglichkeiten fördern wir aktiv die
persönliche und berufliche Entfaltung unserer Mitarbeitenden. Mit
höchsten Standards im Arbeitsschutz, arbeitsmedizinischer Betreuung
und regelmäßigen Besuchen am Arbeitsplatz schaffen wir eine sichere
und unterstützende Arbeitsumgebung. Interessiert? Bei uns wird Ihr
Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen
spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt
bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen,
die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Kontakt zu uns Frau
Nathalie Seidel dresden-office@dis-ag.com +49 351 4391 097

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.