Beschreibung
So schnell und einfach haben Sie sicher noch nie einen neuen Job gefunden! Aktuell suchen wir einen **Mitarbeiter Kundenservice** für unseren Kunden, eine **Krankenkasse** in **Lübeck**. Randstad legt Wert auf Chancengleichheit und begrüßt die Bewerbung von Menschen mit einer Schwerbehinderung.
Ihre Aufgaben
- Beratung und Unterstützung der Mitglieder in allen Fragen zur Krankenversicherung
- Erklärung von Versicherungsleistungen, Tarifen und Zusatzoptionen
- Lösungsfindung von Kundenproblemen
- Pflege der Kundendaten
Unsere Anforderungen
- Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung wünschenswert
- Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind sehr von Vorteil
- Freundliches und positives Auftreten am Telefon - Ihr Lächeln darf man gern hören
- Motivation und Lernbereitschaft
- Selbständige, engagierte und strukturierte Arbeitsweise
Wir bieten Ihnen
- Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
- Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
- Vertretung durch einen bundesweiten Gesamtbetriebsrat