GOLDBECK GmbH
48268 Greven, Westfalen - Deutschland
Callcenteragent/in
Arbeit
Teilzeit Abend
ab 07.08.2025
Beschreibung
**Mitarbeiter Servicecenter (m/w/d) in unserer Leitstelle**
in Vollzeit (40h) oder Teilzeit (24-32h)
Kennziffer: 10224
Standort: Greven (FMO)
GOLDBECK realisiert zukunftsweisende Immobilien in Europa. Wir verstehen Gebäude als Produkte und bieten alle Leistungen aus einer Hand: vom Design über den Bau bis zu Services im Betrieb. Aktuell beschäftigt unser Familienunternehmen rund 13.000 Mitarbeitende an über 100 Standorten bei einer Gesamtleistung von über 6,4 Mrd. Euro. Unser Anspruch „buildin... weiter lesen
in Vollzeit (40h) oder Teilzeit (24-32h)
Kennziffer: 10224
Standort: Greven (FMO)
GOLDBECK realisiert zukunftsweisende Immobilien in Europa. Wir verstehen Gebäude als Produkte und bieten alle Leistungen aus einer Hand: vom Design über den Bau bis zu Services im Betrieb. Aktuell beschäftigt unser Familienunternehmen rund 13.000 Mitarbeitende an über 100 Standorten bei einer Gesamtleistung von über 6,4 Mrd. Euro. Unser Anspruch „buildin... weiter lesen
**Mitarbeiter Servicecenter (m/w/d) in unserer Leitstelle**
in Vollzeit (40h) oder Teilzeit (24-32h)
Kennziffer: 10224
Standort: Greven (FMO)
GOLDBECK realisiert zukunftsweisende Immobilien in Europa. Wir verstehen Gebäude als Produkte und bieten alle Leistungen aus einer Hand: vom Design über den Bau bis zu Services im Betrieb. Aktuell beschäftigt unser Familienunternehmen rund 13.000 Mitarbeitende an über 100 Standorten bei einer Gesamtleistung von über 6,4 Mrd. Euro. Unser Anspruch „building excellence“ steht dabei für Spitzenleistungen beim Planen, Bauen und Betreiben sowie die Weiterentwicklung unserer Talente – Zukunftsfähigkeit inklusive.
Bei den GOLDBECK Parking Services erhalten unsere Kunden im Rahmen der Entwicklung und Umsetzung von Parkhausprojekten sämtliche Dienstleistungen aus einer Hand.
**Aufgaben**
Innerhalb eines Teams von 20 Mitarbeitern erwarten Sie nach intensiver Einarbeitung die folgenden Aufgaben:
- Bearbeitung von überwiegend telefonischen Kundenanfragen
- (Fern-) Steuerung der Kassen und Schranken
- Telefonische Beratung bei Störungen in der Parktechnik
- Erfassung und Bearbeitung der Störungen im Ticketsystem
- Beauftragung von Technikern
**Profil**
- Freude und idealerweise Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt
- Sehr hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit und Einfühlungsvermögen
- Gutes Verständnis für moderne Kommunikationsmedien und gute EDV-Kenntnisse
- Englischkenntnisse wünschenswert
- Bereitschaft zur regelmäßigen Schichtarbeit einschließlich Nacht- und Feiertagsarbeit, da unsere Leitstelle 24 Std. erreichbar ist (hierbei wird eine Schichtzulage gezahlt)
Unsere Leitstelle befindet sich im Gebäude des Flughafens Münster-Osnabrück, der eine gute Busverbindung hat. Da Sie von uns auch eine Bezuschussung bis zu 70€ / Monat für ein Jobticket erhalten, können Sie für Ihren Arbeitsweg angenehm den öffentlichen Nahverkehr nutzen. Falls Ihnen das Auto lieber ist, haben Sie selbstverständlich vor Ort kostenfreie Parkmöglichkeiten.
**Klingt interessant?**
Dann bewerben Sie sich jetzt online und richten Sie Ihre Bewerbung bitte an Herrn Zisik.
Bewerbungslink:
[https://recruitingapp-5174.de.umantis.com/Vacancies/10224/Application/CheckLogin/1?customer=5174&source=arbeitsagentur.de](https://recruitingapp-5174.de.umantis.com/Vacancies/10224/Application/CheckLogin/1?customer=5174&source=arbeitsagentur.de)
GOLDBECK Parking Services GmbH
Ummelner Straße 4-6, 33649 Bielefeld
in Vollzeit (40h) oder Teilzeit (24-32h)
Kennziffer: 10224
Standort: Greven (FMO)
GOLDBECK realisiert zukunftsweisende Immobilien in Europa. Wir verstehen Gebäude als Produkte und bieten alle Leistungen aus einer Hand: vom Design über den Bau bis zu Services im Betrieb. Aktuell beschäftigt unser Familienunternehmen rund 13.000 Mitarbeitende an über 100 Standorten bei einer Gesamtleistung von über 6,4 Mrd. Euro. Unser Anspruch „building excellence“ steht dabei für Spitzenleistungen beim Planen, Bauen und Betreiben sowie die Weiterentwicklung unserer Talente – Zukunftsfähigkeit inklusive.
Bei den GOLDBECK Parking Services erhalten unsere Kunden im Rahmen der Entwicklung und Umsetzung von Parkhausprojekten sämtliche Dienstleistungen aus einer Hand.
**Aufgaben**
Innerhalb eines Teams von 20 Mitarbeitern erwarten Sie nach intensiver Einarbeitung die folgenden Aufgaben:
- Bearbeitung von überwiegend telefonischen Kundenanfragen
- (Fern-) Steuerung der Kassen und Schranken
- Telefonische Beratung bei Störungen in der Parktechnik
- Erfassung und Bearbeitung der Störungen im Ticketsystem
- Beauftragung von Technikern
**Profil**
- Freude und idealerweise Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt
- Sehr hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit und Einfühlungsvermögen
- Gutes Verständnis für moderne Kommunikationsmedien und gute EDV-Kenntnisse
- Englischkenntnisse wünschenswert
- Bereitschaft zur regelmäßigen Schichtarbeit einschließlich Nacht- und Feiertagsarbeit, da unsere Leitstelle 24 Std. erreichbar ist (hierbei wird eine Schichtzulage gezahlt)
Unsere Leitstelle befindet sich im Gebäude des Flughafens Münster-Osnabrück, der eine gute Busverbindung hat. Da Sie von uns auch eine Bezuschussung bis zu 70€ / Monat für ein Jobticket erhalten, können Sie für Ihren Arbeitsweg angenehm den öffentlichen Nahverkehr nutzen. Falls Ihnen das Auto lieber ist, haben Sie selbstverständlich vor Ort kostenfreie Parkmöglichkeiten.
**Klingt interessant?**
Dann bewerben Sie sich jetzt online und richten Sie Ihre Bewerbung bitte an Herrn Zisik.
Bewerbungslink:
[https://recruitingapp-5174.de.umantis.com/Vacancies/10224/Application/CheckLogin/1?customer=5174&source=arbeitsagentur.de](https://recruitingapp-5174.de.umantis.com/Vacancies/10224/Application/CheckLogin/1?customer=5174&source=arbeitsagentur.de)
GOLDBECK Parking Services GmbH
Ummelner Straße 4-6, 33649 Bielefeld
Ref-Nr.: 5941954
Aktualisiert:
01.02.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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