Roland Assistance GmbH
50679 Köln - Deutschland
Marktforscher/in
Arbeit
Vollzeit
ab 09.07.2026
Beschreibung
Die ROLAND Assistance GmbH ist einer der führenden Assistance-Dienstleister in Deutschland. Mehr als 160 internationale Auftraggeber mit über 30 Millionen Kunden aus unterschiedlichen Wirtschaftszweigen setzen auf die B2B-Dienstleistungskonzepte des Unternehmens. ROLAND Assistance bietet die Übernahme von Geschäftsprozessen für die Automobil- und Versicherungswirtschaft: von Mobilitätsdienstleistungen über Schadenmanagement bis hin zum Kunden-Service. Die Mitarbeiter von ROLAND Assistance sprech...
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Die ROLAND Assistance GmbH ist einer der führenden Assistance-Dienstleister in Deutschland. Mehr als 160 internationale Auftraggeber mit über 30 Millionen Kunden aus unterschiedlichen Wirtschaftszweigen setzen auf die B2B-Dienstleistungskonzepte des Unternehmens. ROLAND Assistance bietet die Übernahme von Geschäftsprozessen für die Automobil- und Versicherungswirtschaft: von Mobilitätsdienstleistungen über Schadenmanagement bis hin zum Kunden-Service. Die Mitarbeiter von ROLAND Assistance sprechen über 25 Sprachen und arbeiten mit einem weltweiten Netzwerk von Partnern zusammen.
Mach ein starkes Team noch stärker.
DEINE AUFGABEN
- Aufbau, Steuerung und Weiterentwicklung der nationalen Assistance-Netzwerke mit Fokus auf Schutzbriefprodukte (z.B. Haus & Wohnen, Fahrrad- und Tierschutzbrief)
- Auswahl, Bewertung, Onboarding und Betreuung geeigneter Dienstleister und Kooperationspartner
- Durchführung von Marktanalyse zur Identifikation neuer Leistungen und Partner
- Unterstützung der ROLAND-Schutzbrief-Produktentwicklung bei der Entwicklung neuer Schutzbriefleistungen und Servicekonzepten
- Steuerung der Zusammenarbeit zwischen internen und externen Stakeholdern
- Vorbereitung und Durchführung von Preis- und Vertragsverhandlungen
- Weiterentwicklung von Vergütungs- und Verrechnungsmodellen
- Analyse, Bearbeitung und Nachverfolgung von Feedback-, Qualitäts- und Optimierungsmaßnahmen
DEIN PROFIL
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Erfahrung in mindestens einem der genannten Schutzbriefprodukte
- Eigenverantwortliches, strukturiertes und lösungsorientiertes Arbeiten
- Teamfähigkeit, Empathie & Durchsetzungsvermögen
- Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke
- Reisebereitschaft für die Partnersuche, Messen und Dienstleisterbesuche
Mach ein starkes Team noch stärker.
DEINE AUFGABEN
- Aufbau, Steuerung und Weiterentwicklung der nationalen Assistance-Netzwerke mit Fokus auf Schutzbriefprodukte (z.B. Haus & Wohnen, Fahrrad- und Tierschutzbrief)
- Auswahl, Bewertung, Onboarding und Betreuung geeigneter Dienstleister und Kooperationspartner
- Durchführung von Marktanalyse zur Identifikation neuer Leistungen und Partner
- Unterstützung der ROLAND-Schutzbrief-Produktentwicklung bei der Entwicklung neuer Schutzbriefleistungen und Servicekonzepten
- Steuerung der Zusammenarbeit zwischen internen und externen Stakeholdern
- Vorbereitung und Durchführung von Preis- und Vertragsverhandlungen
- Weiterentwicklung von Vergütungs- und Verrechnungsmodellen
- Analyse, Bearbeitung und Nachverfolgung von Feedback-, Qualitäts- und Optimierungsmaßnahmen
DEIN PROFIL
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Erfahrung in mindestens einem der genannten Schutzbriefprodukte
- Eigenverantwortliches, strukturiertes und lösungsorientiertes Arbeiten
- Teamfähigkeit, Empathie & Durchsetzungsvermögen
- Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke
- Reisebereitschaft für die Partnersuche, Messen und Dienstleisterbesuche
Ref-Nr.: 11931150
Aktualisiert:
12.07.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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