Die MT.DERM GmbH ist ein international agierendes, schnell wachsendes Unternehmen in den Bereichen Tattoo, Medizintechnik und Kosmetik. Seit 2006 entwickeln und produzieren wir in Berlin professionelles Tattoo-Equipment. Heute sind wir Marktführer für innovative High End-Tattoo-Ausrüstung und liefern unsere Produkte in mehr als 63 Länder weltweit. Zudem haben wir uns in den Bereichen des medizinischen Microneedlings und der Micropigmentation etabliert. Die Produkte und Geräte unserer Eigenmarken Cheyenne, amiea, amiea med und artyst, sind „Made in Germany“ und werden firmenintern mit der neuesten Technologie und nach höchsten Standards in Berlin gefertigt.

Wir sind bereits weit gekommen und wollen noch mehr erreichen. Dafür brauchen wir dich! Wir bieten dir eine langfristige Karriere in einem international tätigen Unternehmen mit offener Unternehmenskultur, kurzen Entscheidungswegen und leistungsgerechter Vergütung.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort für unseren Standort in Berlin-Lichtenrade einen **Order Manager (m/w/d)**.

## DEINE AUFGABEN

**Operatives Order Management**

- Du legst Aufträge an und erfasst sie im System
- Du erstellst Rechnungen und Lieferscheine
- Du prüfst eingehende Bestellungen (Preise, Konditionen, Verfügbarkeiten, Liefertermine)
- Du führst Bonitäts- und Zahlungsprüfungen in Abstimmung mit Finance durch
- Du stimmst dich mit Lager und Logistik zu Verfügbarkeiten und Versandterminen ab
- Du koordinierst Teillieferungen
- Du pflegst Kundenstammdaten
- Du aktualisierst Artikel- und Preisdaten im ERP-System
- Du erfasst und kommunizierst den Auftragsstatus (z.  in Quivo)

**Schnittstellenmanagement**

- Du arbeitest eng mit dem Sales-Team zusammen (z.  bei Sonderkonditionen)
- Du kommunizierst mit Produktion / Supply Chain bei Engpässen
- Du stimmst Dich mit der Buchhaltung bei Zahlungs- oder Rechnungsfragen ab
- Du koordinierst mit externen Fulfillment-Partnern (z.  Quivo)

**After-Sales & Klärfälle**

- Du bearbeitest Reklamationen und Retouren von Distris
- Du erstellst Gutschriften
- Du klärst Falschlieferungen oder Transportschäden
- Du verfolgst offene Posten in Abstimmung mit Finance
- Du hältst die Kundenkommunikation stets auf dem neuesten Stand

## DEIN PROFIL

- Du hast idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du hast bereits 2 – 3 Jahre Erfahrung im Order Management, Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung
- Du kennst Dich mit ERP-Systemen aus und hast gute Excel-Kenntnisse
- Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und eigenständig
- Du bist kommunikativ und gut organisiert, um Dich mit Sales, Produktion, Logistik und Finance abzustimmen
- Du denkst service- und lösungsorientiert, besonders bei Reklamationen und Klärfällen
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

## WIR BIETEN

In der richtigen Umgebung kann sich jeder entfalten und über sich hinauswachsen. Dieses Credo ist ein fester Bestandteil unserer Unternehmensstrategie. Deshalb bieten wir dir:

- Ein umfassendes, stressfreies Onboarding sowie die Möglichkeit, dein Fachwissen kontinuierlich zu vertiefen
- 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaub bei besonderen Anlässen
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice
- Ein attraktives Gehaltspaket mit jährlicher Überprüfung der Vergütung
- Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Nettolohnoptimierung sowie Zuwendungen bei Firmenjubiläen
- Flache Hierarchien, regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche sowie individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Gratisgetränke und Snacks sowie Firmenevents wie Sommer- und Weihnachtsfeiern
- Eine offene Duz-Kultur und echtes Teamplay – nicht nur auf unseren Feiern

Du denkst, das könnte passen? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!

Bitte sende uns deine Bewerbung per E-Mail unter Angabe deines möglichen Eintrittstermins

sowie deiner Gehaltsvorstellung an: [career@mtderm.de](https://mailto:career@mtderm.de).

Ansprechpartner:**Ariane Marggraf**

**MT.DERM GmbH | Blohmstraße 37-61 | 12307 Berlin | DE**