Genius Bytes Software Solutions GmbH
44801 Bochum - Deutschland
Third-Level-Supporter/in
Arbeit
Vollzeit
Homeoffice
ab 01.01.2026
Beschreibung
# Du bist ein Organisationstalent, liebst Technik, denkst lösungsorientiert und möchtest Kund:innen mit Deinem Know-How unterstützen? Dann komm in unser Team!
Als Project Support Expert übernimmst Du eine zentrale Rolle in der Betreuung und Zusammenarbeit mit unseren Großkunden. Du sorgst dafür, dass unsere Services zuverlässig bereitgestellt werden – und wenns doch mal ein Problem gibt, sorgst Du dafür, dass der Betrieb schnell und reibungslos wieder aufgenommen werden kann.
Ob telefonisch, übers Web oder direkt vor Ort: Du bist die Ansprechperson, auf die unsere Kund:innen sich stets verlassen können, denn Du findest Lösungen für Probleme, an denen andere scheitern. Es kann vorkommen, dass Du bei größeren Projekten auch mal Standby-Bereitschaft übernimmst – aber immer in einem fairen und planbaren Rahmen.
Gemeinsam mit Deinem Team kümmerst Du Dich um Installationen und Konfigurationen, dokumentierst Abläufe und sorgst durch die Bearbeitung von Support-Tickets und Erstellung von FAQs dafür, dass unser Service sich kontinuierlich verbessert.
Bei Genius Bytes erwarten Dich moderne Technologien, spannende Kund:innen, ein motiviertes Team, Aufgaben mit Verantwortung und Möglichkeiten, Dich stetig weiterzuentwickeln.
Bewirb Dich noch heute und werde Teil einer dynamischen und innovativen Arbeitsumgebung, in der Dein Können und Know-how geschätzt und gefördert werden. Wir sind gespannt darauf, Dich kennenzulernen und gemeinsam Großes zu erreichen!
Lade das Stellenprofil über unseren Link herunter und bewirb Dich direkt per E-Mail bei jobs@geniusbytes.com mit dem Stichwort Projekt Support Expert.
Als Project Support Expert übernimmst Du eine zentrale Rolle in der Betreuung und Zusammenarbeit mit unseren Großkunden. Du sorgst dafür, dass unsere Services zuverlässig bereitgestellt werden – und wenns doch mal ein Problem gibt, sorgst Du dafür, dass der Betrieb schnell und reibungslos wieder aufgenommen werden kann.
Ob telefonisch, übers Web oder direkt vor Ort: Du bist die Ansprechperson, auf die unsere Kund:innen sich stets verlassen können, denn Du findest Lösungen für Probleme, an denen andere scheitern. Es kann vorkommen, dass Du bei größeren Projekten auch mal Standby-Bereitschaft übernimmst – aber immer in einem fairen und planbaren Rahmen.
Gemeinsam mit Deinem Team kümmerst Du Dich um Installationen und Konfigurationen, dokumentierst Abläufe und sorgst durch die Bearbeitung von Support-Tickets und Erstellung von FAQs dafür, dass unser Service sich kontinuierlich verbessert.
Bei Genius Bytes erwarten Dich moderne Technologien, spannende Kund:innen, ein motiviertes Team, Aufgaben mit Verantwortung und Möglichkeiten, Dich stetig weiterzuentwickeln.
Bewirb Dich noch heute und werde Teil einer dynamischen und innovativen Arbeitsumgebung, in der Dein Können und Know-how geschätzt und gefördert werden. Wir sind gespannt darauf, Dich kennenzulernen und gemeinsam Großes zu erreichen!
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Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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Ref-Nr.: c5249e091fdeee679510743d6b807e35
Letztes Update:
21.12.2025
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