Zucker ist unsere Welt. Der Nordzucker Konzern mit Hauptsitz in Braunschweig, Deutschland, ist einer der führenden Zuckerhersteller weltweit. Die Produktpalette aus Rübe und Rohr umfasst Weißzucker, Rohzucker, Raffinade, Spezialitäten sowie flüssige Zucker. Darüber hinaus stellt das Unternehmen Futtermittel, Melasse, Düngemittel und Kraftstoffe aus erneuerbaren Energien sowie Strom her. Nachhaltigkeit entlang der gesamten Wertschöpfungskette hat dabei eine hohe Priorität. Insgesamt stehen 3.800 Mitarbeiter in 21 europäischen und australischen Produktions- und Raffinationsstätten konzernweit für exzellente Produkte und Services und bilden so die Basis für den weiteren Wachstumskurs.
Aufgabengebiet:
* Erfassen von Reklamationen - Zusammenfassung aller relevanten Informationen, Zuweisung an die zuständigen Personen und Eingabe in SAP
* Einleitung von Sofortmaßnahmen, wie z. B. Ausstellung von Gutschriften, Ersatz von Waren, Rücksendung von Waren, ggf. Information an das Krisenmanagement
* Überwachung von Terminen
* Bewertung der internen Anfragen und Lieferantenantworten in Zusammenarbeit mit den anderen Teammitgliedern in Quality and Technical Management
* Nachverfolgung und Vervollständigung der hinterlegten Informationen, Abschluss der Reklamationen
* Bearbeitung von qualitätsrelevanten (Kunden-) Anfragen in Salesforce
* Administrative und projektbezogene Unterstützung im Team Quality and Technical Management
Der ideale Kandidat (m/w/d):
* Verfügt über eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
* Ist vertraut mit den relevanten Funktionen in SAP, Salesforce und MS Office
* Zeichnet sich durch eine systematische/ zielorientierte Arbeitsweise und Durchsetzungsstärke aus
* Ist kundenorientiert und arbeitet gerne im internationalen Team
* Verfügt über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse (z.B. Polnisch) von Vorteil
Unsere Benefits finden Sie unter folgendem Link: Quality Coordination Centre (m/w/d) - teilzeitgeeignet Stellendetails | Nordzucker Group
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Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle
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Letztes Update:
26.09.2025
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