Gröller GmbH - Hotel "DAS TRAUNSEE"
4801 Traunkirchen - Österreich
Reservierungssachbearbeiter/in (Hotel)
Arbeit
Vollzeit
ab 25.04.2026
Beschreibung
Gastfreundschaft und exzellenter Service brauchen Zeit und Raum. Mit deinem Gespür vermittelst du dies bereits beim ersten Gästekontakt. Um unser Haus, unsere Abläufe und unsere Gäste ganzheitlich kennenzulernen, startest du deine Tätigkeit zunächst an der Rezeption. Diese fundierte Einarbeitungsphase bildet die Basis für die spätere Tätigkeit in der Reservierung.
Deine Aufgaben:
* Einarbeitung an der Rezeption, um das Haus, die Abläufe und unsere Servicephilosophie umfassend kennenzulernen.... weiter lesen
Deine Aufgaben:
* Einarbeitung an der Rezeption, um das Haus, die Abläufe und unsere Servicephilosophie umfassend kennenzulernen.... weiter lesen
Gastfreundschaft und exzellenter Service brauchen Zeit und Raum. Mit deinem Gespür vermittelst du dies bereits beim ersten Gästekontakt. Um unser Haus, unsere Abläufe und unsere Gäste ganzheitlich kennenzulernen, startest du deine Tätigkeit zunächst an der Rezeption. Diese fundierte Einarbeitungsphase bildet die Basis für die spätere Tätigkeit in der Reservierung.
Deine Aufgaben:
* Einarbeitung an der Rezeption, um das Haus, die Abläufe und unsere Servicephilosophie umfassend kennenzulernen.
* Enge und laufende Zusammenarbeit mit der Rezeption sowie gegenseitige Unterstützung im Tagesgeschäft
* Unterstützung der Reservierungsleitung in allen organisatorischen und operativen Belangen
* Umsetzung der Qualitätsstandards entsprechend der Hotelklassifizierungsstandards und der Philosophie der Gröller Hospitaltiy Betriebe.
* Du nimmst Reservierungsanfragen über verschiedene Kanäle entgegen
* Kompetente Beratung unserer Gäste bei der Zimmerauswahl, Zusatzleistungen und saisonalen Angeboten
* Ansprechpartner bei der Organisation von Veranstaltungen und Hochzeiten, sowie Durchführung von Besichtigungen unserer Locations.
* Du informierst unsere Gäste über regionale Aktivitäten und Veranstaltungen.
* Zu Deinen Aufgaben gehört auch die Tischreservierung von externen Gästen.
* Zentrale Kommunikationsschnittstelle zwischen Reservierung, Rezeption, Marketing, Revenue Management und weiteren Abteilungen.
* Laufende Abstimmung mit der Rezeption, den Marketing und Revenue Verantwortlichen um verkaufsfördernde Maßnahmen zu besprechen und diese bestmöglich auf allen Kanälen intern wie extern zu kommunizieren.
* Im Team und zu externen Partnern gestaltest Du die positive Hotelatmosphäre maßgeblich mit.
* Der Aktualisierung und der Pflege unserer Gästedaten nimmst Du Dich vertrauensvoll an.
* In der Nebensaison arbeiten wir gemeinsam an Projekten und Neuerungen, auch an der weiteren Digitalisierung. Wir freuen uns sehr auf Deine tatkräftige Unterstützung.
Dein Profil:
* 1 - 2 Jahre Berufserfahrung, vorzugsweise in der gehobenen Hotellerie
* Freude am direkten Gästekontakt sowie Verständnis für Front-Office-Abläufe
* aufgeschlossene Persönlichkeit mit einem freundlichen, gepflegten und sympathischen Auftreten
* zu Deinen Talenten zählen Zeitmanagement, Organisationsgeschick und lösungsorientiertes Arbeiten
* Deutsch und Englisch. Weitere Sprachen wären großartig
* ein Auge fürs Detail und Verständnis für die Ansprüche in der Luxushotellerie
Unser Angebot für Dich:
* Vollpensionsverpflegung im Betrieb - auch an freien Tagen
* Quartier: Eigenes Mitarbeiterhotel mit Terrasse und Parkplatz
* Fortbildungsmöglichkeiten im persönlichen und fachlichen Bereich
* Trinkgeldbeteiligung
* Arbeitskleidung wird gestellt
* arbeiten in angenehmer Atmosphäre, in der der Spaß nicht zu kurz kommt
* zahlreiche Mitarbeiter Benefits
* ganzjähriger Betrieb
Unternehmen: Gröller HospitalityStandorte: Das Traunsee - Das Hotel zum See, Hotel Post am SeeAbteilung: RezeptionEintrittsdatum: nach Vereinbarung
Gehalt: Wir bieten - je nach Qualifikation und Erfahrung - eine deutliche Überzahlung. Aus gesetzlichen Gründen sind wir verpflichtet, darauf hinzuweisen, dass das Mindestgehalt laut Kollektivvertrag für diese Position auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung von 40 Stunden bei 2.237,00 € brutto liegt. Diese Position unterliegt dem Kollektivvertrag für Hotel- und Gastgewerbe.
Ansprechperson: Karin Sulzbacher, HR Management
Telefonnummer: 06645119701
E-Mail Adresse: karriere@groellerhospitality.com
Deine Aufgaben:
* Einarbeitung an der Rezeption, um das Haus, die Abläufe und unsere Servicephilosophie umfassend kennenzulernen.
* Enge und laufende Zusammenarbeit mit der Rezeption sowie gegenseitige Unterstützung im Tagesgeschäft
* Unterstützung der Reservierungsleitung in allen organisatorischen und operativen Belangen
* Umsetzung der Qualitätsstandards entsprechend der Hotelklassifizierungsstandards und der Philosophie der Gröller Hospitaltiy Betriebe.
* Du nimmst Reservierungsanfragen über verschiedene Kanäle entgegen
* Kompetente Beratung unserer Gäste bei der Zimmerauswahl, Zusatzleistungen und saisonalen Angeboten
* Ansprechpartner bei der Organisation von Veranstaltungen und Hochzeiten, sowie Durchführung von Besichtigungen unserer Locations.
* Du informierst unsere Gäste über regionale Aktivitäten und Veranstaltungen.
* Zu Deinen Aufgaben gehört auch die Tischreservierung von externen Gästen.
* Zentrale Kommunikationsschnittstelle zwischen Reservierung, Rezeption, Marketing, Revenue Management und weiteren Abteilungen.
* Laufende Abstimmung mit der Rezeption, den Marketing und Revenue Verantwortlichen um verkaufsfördernde Maßnahmen zu besprechen und diese bestmöglich auf allen Kanälen intern wie extern zu kommunizieren.
* Im Team und zu externen Partnern gestaltest Du die positive Hotelatmosphäre maßgeblich mit.
* Der Aktualisierung und der Pflege unserer Gästedaten nimmst Du Dich vertrauensvoll an.
* In der Nebensaison arbeiten wir gemeinsam an Projekten und Neuerungen, auch an der weiteren Digitalisierung. Wir freuen uns sehr auf Deine tatkräftige Unterstützung.
Dein Profil:
* 1 - 2 Jahre Berufserfahrung, vorzugsweise in der gehobenen Hotellerie
* Freude am direkten Gästekontakt sowie Verständnis für Front-Office-Abläufe
* aufgeschlossene Persönlichkeit mit einem freundlichen, gepflegten und sympathischen Auftreten
* zu Deinen Talenten zählen Zeitmanagement, Organisationsgeschick und lösungsorientiertes Arbeiten
* Deutsch und Englisch. Weitere Sprachen wären großartig
* ein Auge fürs Detail und Verständnis für die Ansprüche in der Luxushotellerie
Unser Angebot für Dich:
* Vollpensionsverpflegung im Betrieb - auch an freien Tagen
* Quartier: Eigenes Mitarbeiterhotel mit Terrasse und Parkplatz
* Fortbildungsmöglichkeiten im persönlichen und fachlichen Bereich
* Trinkgeldbeteiligung
* Arbeitskleidung wird gestellt
* arbeiten in angenehmer Atmosphäre, in der der Spaß nicht zu kurz kommt
* zahlreiche Mitarbeiter Benefits
* ganzjähriger Betrieb
Unternehmen: Gröller HospitalityStandorte: Das Traunsee - Das Hotel zum See, Hotel Post am SeeAbteilung: RezeptionEintrittsdatum: nach Vereinbarung
Gehalt: Wir bieten - je nach Qualifikation und Erfahrung - eine deutliche Überzahlung. Aus gesetzlichen Gründen sind wir verpflichtet, darauf hinzuweisen, dass das Mindestgehalt laut Kollektivvertrag für diese Position auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung von 40 Stunden bei 2.237,00 € brutto liegt. Diese Position unterliegt dem Kollektivvertrag für Hotel- und Gastgewerbe.
Ansprechperson: Karin Sulzbacher, HR Management
Telefonnummer: 06645119701
E-Mail Adresse: karriere@groellerhospitality.com
Ref-Nr.: 10117459
Aktualisiert:
27.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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