Verkehrsbüro Hotellerie GmbH
1020 Wien,Leopoldstadt - Österreich
Reservierungssachbearbeiter/in (Hotel)
Arbeit
Vollzeit
ab 26.02.2026
Beschreibung
DEINE ROLLEIn dieser spannenden Funktion bist Du im Central Reservations Team der VERKEHRSBUERO HOSPITALITY mit den Marken Austria Trend Hotels, Spark by Hilton, Curio Collection by Hilton, Handwritten Collection by Accor sowie Marriott tätig.
* Unterstützung des Teams bei dem aktiven Zimmerverkauf an Firmen, Reisebüros und Privatkunden
* Telefonische und schriftliche Betreuung und Beratung unserer Kund:innen
* Aktives Up- & Cros-Selling sowie Gutscheinverkauf
* Organisation und Umsetzung ... weiter lesen
* Unterstützung des Teams bei dem aktiven Zimmerverkauf an Firmen, Reisebüros und Privatkunden
* Telefonische und schriftliche Betreuung und Beratung unserer Kund:innen
* Aktives Up- & Cros-Selling sowie Gutscheinverkauf
* Organisation und Umsetzung ... weiter lesen
DEINE ROLLEIn dieser spannenden Funktion bist Du im Central Reservations Team der VERKEHRSBUERO HOSPITALITY mit den Marken Austria Trend Hotels, Spark by Hilton, Curio Collection by Hilton, Handwritten Collection by Accor sowie Marriott tätig.
* Unterstützung des Teams bei dem aktiven Zimmerverkauf an Firmen, Reisebüros und Privatkunden
* Telefonische und schriftliche Betreuung und Beratung unserer Kund:innen
* Aktives Up- & Cros-Selling sowie Gutscheinverkauf
* Organisation und Umsetzung von Sonderwünschen unserer anspruchsvollen Gäste
* Koordination der Gäste Bedürfnisse mit den zuständigen Abteilungen in unseren Hotels
* Sorgfältige Pflege und Wartung der Kunden- und Reservierungsdatenbank in Protel
* Enge Zusammenarbeit mit den Revenue und Sales Teamleitern
* Einhaltung der Hotelpreispolitik aller VERKEHRSBUERO HOSPITALITY Hotels
* Koordination und Kontrolle der Gruppenreservierungen und Optionsbuchungen
* Einhaltung der Reservierungsstandards und der allgemeinen Richtlinien gemäß unserem Erfolgsprofil und Leitbild
* Produktkenntnisse aller Hotels der VERKEHRSBUERO HOSPITALITY
Zusätzlich bietet die Position die Möglichkeit, sich innerhalb des Unternehmens weiterzuentwickeln, insbesondere in Richtung Kongress- oder Gruppenabteilung.
DEINE STÄRKEN
* Abgeschlossene, hotelspezifische bzw. touristische Ausbildung
* Erste Berufserfahrung im Bereich Reservierung oder Front Office
* Erfahrung mit Hotel-Software wie OPERA Cloud & V5, Empower, OnQ/R&I sowie Protel ist von Vorteil
* Kommunikative Persönlichkeit mit herzlicher und positiver Ausstrahlung
* Flexibilität, um schnell und positiv auf verschiedene Situationen zu reagieren
* Hervorragende Organisationsfähigkeit und ausgeprägte Hands-on-Mentalität
* Hohe Einsatzbereitschaft, selbständige und strukturierte Arbeitsweise
* Teamspirit ist für Dich sehr wichtig
* Entsprechende Deutsch- und Englischkenntnisse
UNSER ANGEBOT
* Teamgefühl: Geprägt durch ein familiäres Umfeld sowie verschiedene Firmenevents
* Weiterbildung: Individuelles, berufsspezifisches Schulungs- und Entwicklungsprogramm
* Karriereleiter: Vielfältige Entfaltungsmöglichkeiten bei der größten Tourismusgruppe Österreichs
* Fixes Arbeitszeitmodell: mit verlässlichen Zeiten von Montag bis Freitag zwischen 08:00/09:30 und 18:00 Uhr - Feiertage und Wochenende Frei
* Freizeit: Attraktive Reiserabatte & Vergünstigungen in unseren Hotels und weiteren Betrieben der Gruppe sowie Benefits von corplife.at
* Gesundheit: Gesundheitsvorsorge, betriebsärztliche Betreuung, Firmenfitnesstarife, Bike Leasing & Co
* Zentrale Lage: Moderne Büroräumlichkeiten mit exzellenter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
Für die Position als Reservation Agent (m/w/d) gilt ein KV-Mindestgrundgehalt von € 2.263 brutto monatlich. Natürlich honorieren wir Berufserfahrung und Qualifikationen extra, das tatsächliche Gehalt kann gerne im persönlichen Gespräch besprochen werden.DEINE CHANCE MITZUGESTALTENDu erfüllst nicht alle Anforderungen? Kein Problem! Wir freuen uns darauf, die Persönlichkeiten hinter den Bewerbungsunterlagen kennenzulernen.
Wenn Tourismus mehr als ein Job für dich ist, dann bist du bei uns genau richtig - unser Video zeigt dir warum. Werde Teil unseres Teams und bringe deine Passion für den Tourismus ein!Link auf Anzeige: https://verkehrsbuero-portal.rexx-systems.com/reservation-agent-md-de-j6049.html?agid=40
Link auf Formular: https://verkehrsbuero-portal.rexx-systems.com/reservation-agent-md-de-f6049.html?agid=40
* Unterstützung des Teams bei dem aktiven Zimmerverkauf an Firmen, Reisebüros und Privatkunden
* Telefonische und schriftliche Betreuung und Beratung unserer Kund:innen
* Aktives Up- & Cros-Selling sowie Gutscheinverkauf
* Organisation und Umsetzung von Sonderwünschen unserer anspruchsvollen Gäste
* Koordination der Gäste Bedürfnisse mit den zuständigen Abteilungen in unseren Hotels
* Sorgfältige Pflege und Wartung der Kunden- und Reservierungsdatenbank in Protel
* Enge Zusammenarbeit mit den Revenue und Sales Teamleitern
* Einhaltung der Hotelpreispolitik aller VERKEHRSBUERO HOSPITALITY Hotels
* Koordination und Kontrolle der Gruppenreservierungen und Optionsbuchungen
* Einhaltung der Reservierungsstandards und der allgemeinen Richtlinien gemäß unserem Erfolgsprofil und Leitbild
* Produktkenntnisse aller Hotels der VERKEHRSBUERO HOSPITALITY
Zusätzlich bietet die Position die Möglichkeit, sich innerhalb des Unternehmens weiterzuentwickeln, insbesondere in Richtung Kongress- oder Gruppenabteilung.
DEINE STÄRKEN
* Abgeschlossene, hotelspezifische bzw. touristische Ausbildung
* Erste Berufserfahrung im Bereich Reservierung oder Front Office
* Erfahrung mit Hotel-Software wie OPERA Cloud & V5, Empower, OnQ/R&I sowie Protel ist von Vorteil
* Kommunikative Persönlichkeit mit herzlicher und positiver Ausstrahlung
* Flexibilität, um schnell und positiv auf verschiedene Situationen zu reagieren
* Hervorragende Organisationsfähigkeit und ausgeprägte Hands-on-Mentalität
* Hohe Einsatzbereitschaft, selbständige und strukturierte Arbeitsweise
* Teamspirit ist für Dich sehr wichtig
* Entsprechende Deutsch- und Englischkenntnisse
UNSER ANGEBOT
* Teamgefühl: Geprägt durch ein familiäres Umfeld sowie verschiedene Firmenevents
* Weiterbildung: Individuelles, berufsspezifisches Schulungs- und Entwicklungsprogramm
* Karriereleiter: Vielfältige Entfaltungsmöglichkeiten bei der größten Tourismusgruppe Österreichs
* Fixes Arbeitszeitmodell: mit verlässlichen Zeiten von Montag bis Freitag zwischen 08:00/09:30 und 18:00 Uhr - Feiertage und Wochenende Frei
* Freizeit: Attraktive Reiserabatte & Vergünstigungen in unseren Hotels und weiteren Betrieben der Gruppe sowie Benefits von corplife.at
* Gesundheit: Gesundheitsvorsorge, betriebsärztliche Betreuung, Firmenfitnesstarife, Bike Leasing & Co
* Zentrale Lage: Moderne Büroräumlichkeiten mit exzellenter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
Für die Position als Reservation Agent (m/w/d) gilt ein KV-Mindestgrundgehalt von € 2.263 brutto monatlich. Natürlich honorieren wir Berufserfahrung und Qualifikationen extra, das tatsächliche Gehalt kann gerne im persönlichen Gespräch besprochen werden.DEINE CHANCE MITZUGESTALTENDu erfüllst nicht alle Anforderungen? Kein Problem! Wir freuen uns darauf, die Persönlichkeiten hinter den Bewerbungsunterlagen kennenzulernen.
Wenn Tourismus mehr als ein Job für dich ist, dann bist du bei uns genau richtig - unser Video zeigt dir warum. Werde Teil unseres Teams und bringe deine Passion für den Tourismus ein!Link auf Anzeige: https://verkehrsbuero-portal.rexx-systems.com/reservation-agent-md-de-j6049.html?agid=40
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Ref-Nr.: 9433913
Aktualisiert:
10.03.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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