Erima GmbH
72793 Pfullingen - Deutschland
Kundendienstberater/in
Arbeit
Vollzeit
ab 12.03.2026
Beschreibung
ERIMA ist ein international tätiges Unternehmen, welches sich auf die Ausstattung von Sportmannschaften und Sport-Vereinen konzentriert. Seit über 125 Jahren entwickeln wir Textilien und Produkte für Fußball, Handball, Volleyball, Turnen, Tennis, Running, Leichtathletik und viele weitere Sportarten und vertreiben diese in mehreren Ländern Europas. Premium-Qualität, eigenständiges Design, Innovation, Authentizität und Leidenschaft sind die Werte, die wir an unsere Produkte und an unsere eigene Ar...
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ERIMA ist ein international tätiges Unternehmen, welches sich auf die Ausstattung von Sportmannschaften und Sport-Vereinen konzentriert. Seit über 125 Jahren entwickeln wir Textilien und Produkte für Fußball, Handball, Volleyball, Turnen, Tennis, Running, Leichtathletik und viele weitere Sportarten und vertreiben diese in mehreren Ländern Europas. Premium-Qualität, eigenständiges Design, Innovation, Authentizität und Leidenschaft sind die Werte, die wir an unsere Produkte und an unsere eigene Arbeit anlegen.
**Deine Aufgaben**
- Du berätst unsere Fachhändler bezüglich unserer Produkte, Preise, Verfügbarkeiten, Lieferzeiten, Rückstände und Aktionen telefonisch oder per E-Mail
- Du erstellst Vororderunterlagen in Excel und pflegst die dazugehörigen Rabattaktionen
- Du pflegst Kundenstammdaten ein inklusive der Sporteinkaufsverbände
- Du bearbeitest Retouren, Reklamationen und erstellst Gutschriften
- Du bist für die Eingabe und Abwicklung der Aufträge und Vororder im Warenwirtschaftsprogramm verantwortlich
- Du erstellst Umsatz- und Artikelauswertungen
**Dein Profil**
- Du hast deine kaufmännische Ausbildung bereits in der Tasche
- Du konntest bereits erste Erfahrungen im Kundenservice sammeln
- Du hast Freude am Telefonieren und besitzt gute Kommunikationsfähigkeiten
- Du fühlst dich sicher im Umgang mit MS Office insbesondere Excel und hast bereits Erfahrung in der Anwendung eines Warenwirtschaftssystems
- Dir fällt es leicht komplexe Sachverhalte gut zu erfassen und anzuwenden
- Du bist teamfähig, flexibel und arbeitest gewissenhaft
**Deine Aufgaben**
- Du berätst unsere Fachhändler bezüglich unserer Produkte, Preise, Verfügbarkeiten, Lieferzeiten, Rückstände und Aktionen telefonisch oder per E-Mail
- Du erstellst Vororderunterlagen in Excel und pflegst die dazugehörigen Rabattaktionen
- Du pflegst Kundenstammdaten ein inklusive der Sporteinkaufsverbände
- Du bearbeitest Retouren, Reklamationen und erstellst Gutschriften
- Du bist für die Eingabe und Abwicklung der Aufträge und Vororder im Warenwirtschaftsprogramm verantwortlich
- Du erstellst Umsatz- und Artikelauswertungen
**Dein Profil**
- Du hast deine kaufmännische Ausbildung bereits in der Tasche
- Du konntest bereits erste Erfahrungen im Kundenservice sammeln
- Du hast Freude am Telefonieren und besitzt gute Kommunikationsfähigkeiten
- Du fühlst dich sicher im Umgang mit MS Office insbesondere Excel und hast bereits Erfahrung in der Anwendung eines Warenwirtschaftssystems
- Dir fällt es leicht komplexe Sachverhalte gut zu erfassen und anzuwenden
- Du bist teamfähig, flexibel und arbeitest gewissenhaft
Ref-Nr.: 9893328
Aktualisiert:
16.03.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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