Sachbearbeiter*in Standardanschlüsse und Endkundenservice (m/w/d)

Westfalen Weser Netz GmbH

37671 Höxter - Deutschland

Kundendienstberater/in Arbeit Vollzeit ab 10.12.2025

Beschreibung

Deine Aufgaben
- Beratung und Betreuung von Endkund*innen zu Netzanschlüssen, Energieeinspeisung, Zähl- und Messwesen sowie Energieeffizienz
- Vertrieb und Koordination von Standardhausanschlüssen in der Region unter technischen und wirtschaftlichen Aspekten
- Bearbeitung von Inbetriebsetzungen sowie Kundenanliegen über persönliche Servicecenter und digitale Portale
- Kommunikation mit Einspeiser*innen, Bezugskund*innen und Installateur*innen
- Pflege und Bearbeitung von Vorgängen in den Kundenportalen und internen Systemen

Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik oder einem technischen/kaufmännischen Beruf

- Idealerweise erste Berufserfahrung im energiewirtschaftlichen Umfeld oder im technischen Vertrieb

- Sicherer Umgang mit Kund*innen sowie ausgeprägte Service- und Kundenorientierung

- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, selbständige Arbeitsweise und sicheres Auftreten

Deine Vorteile
Attraktive Vergütung:
Freu dich auf eine tarifliche Vergütung der GWE, Weihnachtsgeld, Ergebnisbeteiligung, die Anrechnung von Reisezeit sowie attraktive Altersvorsorgemöglichkeiten und vermögenswirksame Leistungen.

Mobiles Arbeiten:
Du profitierst von einer 38-Stunden-Woche mit Gleitzeitkonto. Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten (von 6 – 20 Uhr) in Voll- oder Teilzeit und mobiles Arbeiten an bis zu drei Tagen pro Woche an jedem Ort in Deutschland, dazu kommen 30 Tage Urlaub und bezahlte Freistellung am 24. und 31. Dezember. Für besondere Anlässe (z. B. Umzug, Hochzeit, Geburt des Kindes …) erhältst du zusätzlich Sonderurlaub.

Gesundheitsförderung:

Bleib fit und nachhaltig gesund mit unseren Gesundheitskampagnen, Vorsorgeuntersuchungen, Impfangeboten, Betriebssport, Sportkursen, Zuschuss zu Krankengeld, Coaching und Mediation und Physiotherapieangeboten.

Beruf und Familie:
Nutze unsere familienfreundlichen Angebote wie Geburtenzuschuss, Sabbatical, Beratungen zu Kinderbetreuung oder Angehörigenpflege, Eltern-Kind-Zimmer an den Standorten Herford und Paderborn. Seit 2008 sind wir mit dem Qualitätssiegel “berufundfamilie” der Hertie-Stiftung ausgezeichnet.

Betriebliche Zusatzleistungen:
Sichere dir dein Bike Leasing, Zuschüsse zu Hilfsmitteln, attraktive Mitarbeiterrabatte bei namenhaften Anbietern sowie eine berufliche und private Unfallversicherung.

Persönliche und fachliche Entwicklung:
Partizipiere von unseren vielfältigen Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten und entwickle dich gezielt weiter, z.B. durch geförderte Studienangebote (Bachelor- und Masterstudium), interne und externe Schulungen, Talentprogramme, Potenzialanalysen sowie regelmäßige Mitarbeitergespräche.

Kontakt
Ansprechpartner*in
Sebastian Voelzke
+49 151 23665793

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.