persona service AG & Co. KG Niederlassung Recklinghausen
45657 Recklinghausen, Westfalen - Deutschland
Gewerbekundenberater/in
Arbeit
Vollzeit
ab 05.05.2026
Beschreibung
Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit - wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know-how schätzen. Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt - erstklassig, professionell und menschlich.
Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
in Recklinghausen
20,00 - 22,00 je Stunde
Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:
- die Möglichkeit nach maximal Überlassung auf Übernahme durch ... weiter lesen
Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
in Recklinghausen
20,00 - 22,00 je Stunde
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Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
in Recklinghausen
20,00 - 22,00 je Stunde
Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:
- die Möglichkeit nach maximal Überlassung auf Übernahme durch den Kunden
- kostenfreies Parken
Was Deine Aufgaben sind:
- du stellst eine genaue und zeitnahe Erfassung sowie die Ausführung von Kundenbestellungen sicher
- du agierst als erste Anlaufstelle für die zeitnahe Klärung von Kundenanfragen und Verbesserung der Kundenerfahrung durch exzellenten Kundenservice
- auch die Erfassung und Bearbeitung von Verkaufsaufträgen, Gutschriften/Lastschriften, Rabatten, Provisionen und Musterbestellungen in SAP liegt in deiner Hand
- zudem übernimmst du die Überwachung offener Bestellungen, Prüfung von Dokumenten, Identifikation und Lösung von Problemen, Information von Kunden und internen Abteilungen bei Normabweichungen
- die Untersuchung und Lösung von Kundenanfragen innerhalb festgelegter Fristen gehört zu deinen Aufgaben
- außerdem sorgst du für die Abwicklung von Konsignationslager-Prozessen inklusive Abstimmung und Rechnungsstellung (falls zutreffend)
- du kümmerst dich auch um die Ausstellung von Proforma-Rechnungen und Kundenangeboten in Abstimmung mit MS (falls zutreffend)
- weiterhin obliegt dir die Sicherstellung und Nachverfolgung von Zahlungserinnerungen an Kunden in Zusammenarbeit mit den zuständigen Abteilungen (MS, Finanzen, Supply Chain)
- darüber hinaus runden das Management von Akkreditiven (sofern zutreffend) sowie die Pflege der Bestellprozesse in SAP (Housekeeping) deinen Verantwortungsbereich ab
Was wir uns von Dir wünschen:
- du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, zum Beispiel als Bürokauffrau (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- zudem konntesdt du bereits 5 Jahre Erfahrung im Kundenservice-Umfeld sammeln
- du bringst außerdem fortgeschrittene Kenntnisse in SAP, MS Office und Informationssystemen mit
- du hast auch Erfahrung im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst, ausgeprägte Detailgenauigkeit
- gute Kenntnisse der Chemiebranche und Produkte sprechen ebenfalls für dich
- exzellente Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten sowie starke Kundenorientierung zeichnen dich aus
- Tatkraft und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben parallel zu bearbeiten sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil, besitzt du ebenfalls
Jetzt bewerben!
Bei persona service geben wir 100% für dich!
Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen - deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.
(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten
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Was Deine Aufgaben sind:
- du stellst eine genaue und zeitnahe Erfassung sowie die Ausführung von Kundenbestellungen sicher
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- auch die Erfassung und Bearbeitung von Verkaufsaufträgen, Gutschriften/Lastschriften, Rabatten, Provisionen und Musterbestellungen in SAP liegt in deiner Hand
- zudem übernimmst du die Überwachung offener Bestellungen, Prüfung von Dokumenten, Identifikation und Lösung von Problemen, Information von Kunden und internen Abteilungen bei Normabweichungen
- die Untersuchung und Lösung von Kundenanfragen innerhalb festgelegter Fristen gehört zu deinen Aufgaben
- außerdem sorgst du für die Abwicklung von Konsignationslager-Prozessen inklusive Abstimmung und Rechnungsstellung (falls zutreffend)
- du kümmerst dich auch um die Ausstellung von Proforma-Rechnungen und Kundenangeboten in Abstimmung mit MS (falls zutreffend)
- weiterhin obliegt dir die Sicherstellung und Nachverfolgung von Zahlungserinnerungen an Kunden in Zusammenarbeit mit den zuständigen Abteilungen (MS, Finanzen, Supply Chain)
- darüber hinaus runden das Management von Akkreditiven (sofern zutreffend) sowie die Pflege der Bestellprozesse in SAP (Housekeeping) deinen Verantwortungsbereich ab
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(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten
Ref-Nr.: 10851515
Aktualisiert:
06.05.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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