Beschreibung
Für unseren Kunden im Raum Mannheim , ein regionaler
Energieversorger, suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter (m/w/d)
Kundenservice, der Freude daran hat, Kunden kompetent zu betreuen und
sich aktiv in moderne Energiewirtschaftsprozesse einzubringen. Wenn
Sie gerne serviceorientiert arbeiten, Spaß an Kommunikation haben und
sich in einem dynamischen Arbeitsumfeld wohlfühlen, freuen wir uns
auf Ihre Bewerbung. Ihre Aufgaben Persönliche, telefonische und
schriftliche Betreuung von Kunden zu all...
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Für unseren Kunden im Raum Mannheim , ein regionaler
Energieversorger, suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter (m/w/d)
Kundenservice, der Freude daran hat, Kunden kompetent zu betreuen und
sich aktiv in moderne Energiewirtschaftsprozesse einzubringen. Wenn
Sie gerne serviceorientiert arbeiten, Spaß an Kommunikation haben und
sich in einem dynamischen Arbeitsumfeld wohlfühlen, freuen wir uns
auf Ihre Bewerbung. Ihre Aufgaben Persönliche, telefonische und
schriftliche Betreuung von Kunden zu allen Themen rund um Energie und
Wasser Erstellung von Versorgungsangeboten Bearbeitung von An-, Um-
und Abmeldungen Durchführung von Energieabrechnungen Bearbeitung von
Reklamationen Pflege von Kunden- und Vertragsstammdaten in SAP IS-U
Unterstützung bei verschiedenen Projekttätigkeiten innerhalb des
Unternehmens Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.
B. Industriekaufmann/-frau, Bürokaufmann/-frau) oder vergleichbare
Qualifikationen Erste Berufserfahrung im Kundenservice sowie
idealerweise in einem Unternehmen der Energiewirtschaft Kenntnisse in
SAP IS-U oder vergleichbaren Systemen sowie sicherer Umgang mit
MS-Office Vertraut im Umgang mit energiewirtschaftlichen Prozessen
gemäß EnWG, GPKE und GeLi Gas Selbstständige, kunden- und
unternehmensorientierte Arbeitsweise Hohe Belastbarkeit,
Teamfähigkeit und Organisationstalent Strukturierte,
prozessorientierte Denkweise Kommunikationsstärke, freundliches
Auftreten und gepflegtes Erscheinungsbild Ihre Perspektiven Sicherer
Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Energieunternehmen Flexible
Arbeitszeiten und attraktive Work-Life-Balance-Regelungen
Leistungsorientierte Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Umfangreiche Einarbeitung inklusive Schulungen, u. a. zu SAP IS-U
Modern ausgestatteter Arbeitsplatz und wertschätzende
Unternehmenskultur Mitarbeiterrabatte auf Energieprodukte Fort- und
Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre berufliche Entwicklung
Angenehmes Teamklima mit kurzen Entscheidungswegen Interessiert? Bei
uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten
Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
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