Sachbearbeiter (m/w/d) mit Schwerpunkt First Level

DIS AG

75172 Pforzheim - Deutschland

First-Level-Supporter/in Arbeit Vollzeit ab 16.12.2025

Beschreibung

Sie haben Freude am Kontakt mit Kunden und an der Lösung technischer
Probleme? Dann bewerben Sie sich noch heute! Wir suchen einen
motivierten Sachbearbeiter (m/w/d) mit Schwerpunkt First Level für
eines unserer Kundenunternehmen im Raum Pforzheim. Die Stelle ist in
Direktvermittlung zu besetzen. Wir freuen uns auf Sie! Ihre Aufgaben
Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen Erster Ansprechpartner
für wiederkehrende bekannte Fragestellungen Fehleranalyse und
Störungsbeseitigung Ausarbeitung und Pflege von Dokumentationen
Ticketeskalation an den 2nd Level Support Ihr Profil Abgeschlossene
IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder
vergleichbare Erfahrung Sie haben erste Berufserfahrung im Support
gesammelt Idealerweise Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen
(Windows 7-10, Linux, MacOS) Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in
Wort und Schrift Begeisterung für IT und neue Technologien Ihre
Benefits Unbefristeter Arbeitsvertrag Attraktives Gehaltspaket
Flexibles Arbeiten / Homeoffice 30 Tage Jahresurlaub
Vermögenswirksame Leistungen Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz ...
und vieles mehr!Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of
Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen
Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &
Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau
Stella Ipseitz it-karlsruhe@dis-ag.com DIS AG Information Technology
Frühlingstraße 10 76131 Karlsruhe Telefon: +49 0721/9335810

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.