BD24-Berlin-Direkt-Service- und Personalbetrieb GmbH
10997 Berlin - Deutschland
Versicherungskaufmann/-frau
Arbeit
Vollzeit
ab 17.06.2026
Beschreibung
\*\*Wir starten durch! \*\*Und bauen einen neuen Service- und Supportbereich innerhalb des HanseMerkur Konzerns auf – mit dem Ziel, unsere Kund:innen im Versicherungswesen zuverlässig, engagiert und lösungsorientiert zu unterstützen. In unserem dynamischen Team mit Start-up-Charakter kannst du Dich von Anfang an einbringen und neue Strukturen aktiv mitgestalten.
Du bist ein Teamplayer mit aufgeschlossener Persönlichkeit? Dann werde jetzt Teil unseres Teams als
**Sachbearbeiter Reiseversicherun... weiter lesen
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\*\*Wir starten durch! \*\*Und bauen einen neuen Service- und Supportbereich innerhalb des HanseMerkur Konzerns auf – mit dem Ziel, unsere Kund:innen im Versicherungswesen zuverlässig, engagiert und lösungsorientiert zu unterstützen. In unserem dynamischen Team mit Start-up-Charakter kannst du Dich von Anfang an einbringen und neue Strukturen aktiv mitgestalten.
Du bist ein Teamplayer mit aufgeschlossener Persönlichkeit? Dann werde jetzt Teil unseres Teams als
**Sachbearbeiter Reiseversicherung **(m/w/d)
(Vollzeit oder Teilzeit)
## Deine Aufgaben
- Du unterstützt verschiedene Teams innerhalb unseres Konzerns, insbesondere in der Reiserücktrittsversicherung im Bereich der Schadenregulierung.
- Du übernimmst eigenverantwortlich die Bearbeitung von Schadenfällen – von der Erstmeldung bis zur abschließenden Regulierung.
- Du prüfst Leistungsansprüche unter Berücksichtigung der Versicherungsbedingungen sowie gesetzlicher Vorgaben und beurteilst den Versicherungsschutz.
- Du kommunizierst professionell und serviceorientiert mit Kundinnen und Kunden, Vermittlern, Leistungserbringern sowie weiteren Schadenbeteiligten – telefonisch und schriftlich.
- Du stellst die Einhaltung von Service-Level-Vereinbarungen sowie Qualitätsstandards sicher.
## Dein Background
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation – z. B. im Versicherungswesen, Bankenumfeld, juristischen Bereich oder in der Touristik.
- Alternativ bringst Du mehrjährige Erfahrung in der Sachbearbeitung, Leistungsprüfung, Reklamationsbearbeitung oder Fallbearbeitung mit.
- Eine Ausbildung im Versicherungswesen z.B. als Versicherungskaufmann/-frau ist von großem Vorteil, aber kein muss.
- Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und zuverlässig – insbesondere bei der Bearbeitung und Pflege sensibler Daten.
- Du bringst Teamgeist, Eigeninitiative und eine flexible Arbeitsweise mit
- Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen und digitalen Tools ist für dich selbstverständlich.
## Unser Angebot
- Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem jungen Unternehmen innerhalb eines großen und vielseitigen Konzerns.
- Einen zunächst auf zwei Jahre ausgelegten Vertrag mit 27 Urlaubstagen und zusätzlichen freien Tagen an Weihnachten und Silvester.
- Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitkonto auch aus dem Home-Office
- Ein Onboarding-Programm mit gelebter Willkommenskultur, Onboarding Buddy, Shadowing in verschiedenen Bereichen, Social Events, u.v.m.
- Viele weitere Benefits wie beispielsweise
- Eine vollständige technische Ausstattung für dein Home Office
- Fahrtkostenzuschuss zum BVG-Deutschlandticket
- Vermögenswirksame Leistungen
- Corporate Benefits
- Einen vergünstigten EGYM Wellpass, mit vielen Sport-, Fitness- und Wellnessangeboten
- Einen monatlichen Team-Lunch
- Ein tolles Office im Herzen von Berlin mit einer großen Dachterrasse
Die Berlin Direkt Service & Personal setzt als Arbeitgeber auf Chancengleichheit und lebt sie. Du bist herzlich willkommen - unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität oder ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.
**Sei versichert – wir freuen uns auf deine Bewerbung.**
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**Sachbearbeiter Reiseversicherung **(m/w/d)
(Vollzeit oder Teilzeit)
## Deine Aufgaben
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- Du übernimmst eigenverantwortlich die Bearbeitung von Schadenfällen – von der Erstmeldung bis zur abschließenden Regulierung.
- Du prüfst Leistungsansprüche unter Berücksichtigung der Versicherungsbedingungen sowie gesetzlicher Vorgaben und beurteilst den Versicherungsschutz.
- Du kommunizierst professionell und serviceorientiert mit Kundinnen und Kunden, Vermittlern, Leistungserbringern sowie weiteren Schadenbeteiligten – telefonisch und schriftlich.
- Du stellst die Einhaltung von Service-Level-Vereinbarungen sowie Qualitätsstandards sicher.
## Dein Background
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- Alternativ bringst Du mehrjährige Erfahrung in der Sachbearbeitung, Leistungsprüfung, Reklamationsbearbeitung oder Fallbearbeitung mit.
- Eine Ausbildung im Versicherungswesen z.B. als Versicherungskaufmann/-frau ist von großem Vorteil, aber kein muss.
- Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und zuverlässig – insbesondere bei der Bearbeitung und Pflege sensibler Daten.
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- Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen und digitalen Tools ist für dich selbstverständlich.
## Unser Angebot
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- Einen zunächst auf zwei Jahre ausgelegten Vertrag mit 27 Urlaubstagen und zusätzlichen freien Tagen an Weihnachten und Silvester.
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- Ein Onboarding-Programm mit gelebter Willkommenskultur, Onboarding Buddy, Shadowing in verschiedenen Bereichen, Social Events, u.v.m.
- Viele weitere Benefits wie beispielsweise
- Eine vollständige technische Ausstattung für dein Home Office
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Ref-Nr.: 10628812
Aktualisiert:
20.06.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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