Sachbearbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d)

Arbeitgeber: people to business GmbH

Sachbearbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d)

Du suchst eine strukturierte kaufmännische Tätigkeit mit geregelten Arbeitszeiten und abwechslungsreichen Aufgaben?

Dann könnte diese Position genau zu dir passen.

Für einen namhaften Großkonzern in Köln-Porz suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ab sofort Unterstützung im Bereich Kundenbetreuung und Reklamationsbearbeitung.

Deine Aufgaben

- Kaufmännische Bearbeitung von Reklamationen eines Großkunden
- Prüfung und Bewertung der Reklamationen anhand kundenspezifischer Kriterien
- Erstellung von Korrekturdokumenten wie Gutschriften und Lastschriften
- Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen wie Vertrieb und Kundenseite
- Teilnahme an Abstimmungsgesprächen, teilweise in englischer Sprache

Das bringst du mit

- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise Erfahrung in der Sachbearbeitung oder Reklamationsbearbeitung
- Gute Englischkenntnisse für die Kommunikation und Teilnahme an Calls
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

Das bieten wir dir

- 3.000 € Festgehalt, ab dem 10. Monat 3.600 €
- Deutschlandticket zur privaten Nutzung
- Homeoffice-Möglichkeit nach Absprache
- Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
- Sehr gute Verkehrsanbindung & Parkplätze vor Ort
- Persönliche Betreuung durch people to business

Jetzt bewerben: [bewerbung@peopletobusiness.de](https://mailto:bewerbung@peopletobusiness.de)

Oder direkt anrufen: Fabian Frömbgen – 0221 88885270

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**better people. better jobs. better business.**