Sachbearbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d)

Arbeitgeber: people to business GmbH

Sachbearbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d)



Du suchst eine strukturierte kaufmännische Tätigkeit mit geregelten Arbeitszeiten und abwechslungsreichen Aufgaben?



Dann könnte diese Position genau zu dir passen.



Für einen namhaften Großkonzern in Köln-Porz suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ab sofort Unterstützung im Bereich Kundenbetreuung und Reklamationsbearbeitung.



Deine Aufgaben



- Kaufmännische Bearbeitung von Reklamationen eines Großkunden

- Prüfung und Bewertung der Reklamationen anhand kundenspezifischer Kriterien

- Erstellung von Korrekturdokumenten wie Gutschriften und Lastschriften

- Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen wie Vertrieb und Kundenseite

- Teilnahme an Abstimmungsgesprächen, teilweise in englischer Sprache



Das bringst du mit



- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

- Idealerweise Erfahrung in der Sachbearbeitung oder Reklamationsbearbeitung

- Gute Englischkenntnisse für die Kommunikation und Teilnahme an Calls

- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen

- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke



Das bieten wir dir



- 3.000 € Festgehalt, ab dem 10. Monat 3.600 €

- Deutschlandticket zur privaten Nutzung

- Homeoffice-Möglichkeit nach Absprache

- Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag

- Sehr gute Verkehrsanbindung & Parkplätze vor Ort

- Persönliche Betreuung durch people to business



Jetzt bewerben: [bewerbung@peopletobusiness.de](https://mailto:bewerbung@peopletobusiness.de)



Oder direkt anrufen: Fabian Frömbgen – 0221 88885270



Immer auf dem Laufenden bleiben! Folge uns auf Instagram unter @peopletobusiness und erfahre als Erstes von neuen Stellenangeboten.



**better people. better jobs. better business.**