Sachbearbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d)

Du suchst eine strukturierte kaufmännische Tätigkeit mit geregelten Arbeitszeiten und abwechslungsreichen Aufgaben?

Dann könnte diese Position genau zu dir passen.

Für einen namhaften Großkonzern in Köln-Porz suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ab sofort Unterstützung im Bereich Kundenbetreuung und Reklamationsbearbeitung.

Deine Aufgaben

• Kaufmännische Bearbeitung von Reklamationen eines Großkunden

• Prüfung und Bewertung der Reklamationen anhand kundenspezifischer Kriterien

• Erstellung von Korrekturdokumenten wie Gutschriften und Lastschriften

• Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen wie Vertrieb und Kundenseite

• Teilnahme an Abstimmungsgesprächen, teilweise in englischer Sprache

Das bringst du mit

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Idealerweise Erfahrung in der Sachbearbeitung oder Reklamationsbearbeitung

• Gute Englischkenntnisse für die Kommunikation und Teilnahme an Calls

• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen

• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

Das bieten wir dir

• 3.000 € Festgehalt, ab dem 10. Monat 3.600 €

• Deutschlandticket zur privaten Nutzung

• Homeoffice-Möglichkeit nach Absprache

• Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag

• Sehr gute Verkehrsanbindung & Parkplätze vor Ort

• Persönliche Betreuung durch people to business

Jetzt bewerben: [bewerbung@peopletobusiness.de](https://mailto:bewerbung@peopletobusiness.de)

Oder direkt anrufen: Fabian Frömbgen – 0221 88885270

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better people. better jobs. better business.