FERCHAU GmbH Niederlassung Nürnberg City
91058 Erlangen - Deutschland
Fachinformatiker/in - Systemintegration
Arbeit
Vollzeit
ab 09.01.2026
Beschreibung
Du teilst unsere Leidenschaft für Innovationen und Technologien und willst dich den Herausforderungen der Zukunft stellen? Dann komm zu FERCHAU: Als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologien und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how.
SAP Ariba Service Support Specialist (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Dein Aufgabengebiet
*S... weiter lesen
SAP Ariba Service Support Specialist (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Dein Aufgabengebiet
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Du teilst unsere Leidenschaft für Innovationen und Technologien und willst dich den Herausforderungen der Zukunft stellen? Dann komm zu FERCHAU: Als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologien und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how.
SAP Ariba Service Support Specialist (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Dein Aufgabengebiet
*Sicherstellung des reibungslosen Betriebs von SAP Ariba Guided Buying im Tagesgeschäft
*Bearbeitung eingehender Serviceanfragen und Incidents im Ticket-System
*Unterstützung von Endanwendern bei Navigation und grundlegender Fehlerbehebung
*Weiterleitung komplexer Themen an die zuständigen IT-Support-Teams
*Bereitstellung klarer Status-Updates und Einhaltung von SLA-Vorgaben
*Pflege und Aktualisierung von Ticket-Logs sowie Dokumentation für kontinuierliche Verbesserung
*Feedback zu wiederkehrenden Problemen zur Optimierung bestehender Prozesse
Deine Benefits bei uns
*Unbefristeter Arbeitsvertrag
*Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
*Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
*Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen
*Mehr als der BAP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
Ihre Qualifikationen:
Dein Profil
*Abgeschlossene Berufsausbildung (z. B. Fachinformatiker) oder vergleichbare Qualifikation
*Grundkenntnisse in SAP Ariba (Training wird bereitgestellt)
*Erfahrung im Umgang mit Ticket-Systemen und Standardprozessen
*Ausgeprägte Kundenorientierung und Fähigkeit, technische Inhalte einfach zu erklären
*Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, Organisationstalent und Eigeninitiative
*Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab
Unser Team lebt von Vielfalt. Expert:innen, die ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Bewirb dich gerne! Online unter der Kennziffer VA62-67307-NLST bei Frau Anna-Lena Arnold. Das nächste Level wartet auf dich!
SAP Ariba Service Support Specialist (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Dein Aufgabengebiet
*Sicherstellung des reibungslosen Betriebs von SAP Ariba Guided Buying im Tagesgeschäft
*Bearbeitung eingehender Serviceanfragen und Incidents im Ticket-System
*Unterstützung von Endanwendern bei Navigation und grundlegender Fehlerbehebung
*Weiterleitung komplexer Themen an die zuständigen IT-Support-Teams
*Bereitstellung klarer Status-Updates und Einhaltung von SLA-Vorgaben
*Pflege und Aktualisierung von Ticket-Logs sowie Dokumentation für kontinuierliche Verbesserung
*Feedback zu wiederkehrenden Problemen zur Optimierung bestehender Prozesse
Deine Benefits bei uns
*Unbefristeter Arbeitsvertrag
*Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
*Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
*Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen
*Mehr als der BAP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
Ihre Qualifikationen:
Dein Profil
*Abgeschlossene Berufsausbildung (z. B. Fachinformatiker) oder vergleichbare Qualifikation
*Grundkenntnisse in SAP Ariba (Training wird bereitgestellt)
*Erfahrung im Umgang mit Ticket-Systemen und Standardprozessen
*Ausgeprägte Kundenorientierung und Fähigkeit, technische Inhalte einfach zu erklären
*Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, Organisationstalent und Eigeninitiative
*Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab
Unser Team lebt von Vielfalt. Expert:innen, die ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Bewirb dich gerne! Online unter der Kennziffer VA62-67307-NLST bei Frau Anna-Lena Arnold. Das nächste Level wartet auf dich!
Ref-Nr.: 8523460
Aktualisiert:
11.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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