Uelzener Allgemeine Versicherungs-Ges. a.G.
29525 Uelzen, Lüneburger Heide - Deutschland
CRM-Manager/in
Arbeit
Vollzeit
ab 09.06.2026
Beschreibung
## Eine tierisch gute Chance!
Die **Uelzener Versicherungen** sind einer der führenden Spezialversicherer für Tiere in Deutschland. Mit über 350 Mitarbeiter:innen sitzen wir in den schönen Hansestädten Uelzen und Hamburg. "Mensch.Tier.Wir.", das ist unser Motto. Nicht nur unsere Kund:innen und Mitarbeiter:innen liegen uns am Herzen, sondern auch die Tiere.
Damit setzen wir Standards für die gesamte Branche. Unser Ziel ist es, diese Position weiter auszubauen, um die Nr. 1 bei allen Fragen rund... weiter lesen
Die **Uelzener Versicherungen** sind einer der führenden Spezialversicherer für Tiere in Deutschland. Mit über 350 Mitarbeiter:innen sitzen wir in den schönen Hansestädten Uelzen und Hamburg. "Mensch.Tier.Wir.", das ist unser Motto. Nicht nur unsere Kund:innen und Mitarbeiter:innen liegen uns am Herzen, sondern auch die Tiere.
Damit setzen wir Standards für die gesamte Branche. Unser Ziel ist es, diese Position weiter auszubauen, um die Nr. 1 bei allen Fragen rund... weiter lesen
## Eine tierisch gute Chance!
Die **Uelzener Versicherungen** sind einer der führenden Spezialversicherer für Tiere in Deutschland. Mit über 350 Mitarbeiter:innen sitzen wir in den schönen Hansestädten Uelzen und Hamburg. "Mensch.Tier.Wir.", das ist unser Motto. Nicht nur unsere Kund:innen und Mitarbeiter:innen liegen uns am Herzen, sondern auch die Tiere.
Damit setzen wir Standards für die gesamte Branche. Unser Ziel ist es, diese Position weiter auszubauen, um die Nr. 1 bei allen Fragen rund ums Tier zu werden. Dafür gilt es, neue Ideen zu entwickeln, kreativ zu sein und den Tier-Versicherungsmarkt strategisch zu erschließen.
Begleite uns auf dieser Reise und bewerbe dich bei uns als:
**\*\*\*\*Senior CRM Manager (m/w/d)\*\*\*\***
## Deine Aufgaben:
- Entwicklung und Optimierung von CRM-Maßnahmen entlang der gesamten Customer Journey
- Verantwortung für die Weiterentwicklung der Kundenkommunikation mit Fokus auf Kundenzentrierung
- Steuerung CRM-relevanter Themen, insbesondere im Kontext des BSI-Systems
- Strukturierung und strategische Weiterentwicklung von CRM-Prozessen
- Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen entlang der Customer Experience
- Fachliche Steuerung von CRM-Themen sowie enge Zusammenarbeit mit relevanten Stakeholdern
## Dein Profil:
- Mehrjährige Erfahrung im CRM-Umfeld mit Fokus auf Kundenkommunikation, Customer Journeys und Customer Experience
- Erfahrung mit CRM-Systemen, idealerweise BSI
- Branchenkenntnisse in Versicherung, Beratung oder Finanzen von VorteilAnalytische und strategische Denkweise sowie strukturierte Arbeitsweise
- Offene, pragmatische und lösungsorientierte Herangehensweise mit hoher Eigenverantwortung
- Verhandlungssichere Deutsch-Kenntnisse (mindestens C1)
## Deine Vorteile:
- flexible Arbeitszeitmodelle
- mobiles Arbeiten – bis zu 3 Tage remote pro Woche
- kostenfreies Mittagessen & Getränke
- Betriebsarzt
- Angebote für mentale Gesundheit
- Bikeleasing & Hansefit
- Mitarbeiterrabatte auf unsere Versicherungsprodukte
- Kinderbetreuungskostenzuschuss
- E-Learning
- Hundemitnahme
- Corporate Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen
**Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt behandelt.**
Die **Uelzener Versicherungen** sind einer der führenden Spezialversicherer für Tiere in Deutschland. Mit über 350 Mitarbeiter:innen sitzen wir in den schönen Hansestädten Uelzen und Hamburg. "Mensch.Tier.Wir.", das ist unser Motto. Nicht nur unsere Kund:innen und Mitarbeiter:innen liegen uns am Herzen, sondern auch die Tiere.
Damit setzen wir Standards für die gesamte Branche. Unser Ziel ist es, diese Position weiter auszubauen, um die Nr. 1 bei allen Fragen rund ums Tier zu werden. Dafür gilt es, neue Ideen zu entwickeln, kreativ zu sein und den Tier-Versicherungsmarkt strategisch zu erschließen.
Begleite uns auf dieser Reise und bewerbe dich bei uns als:
**\*\*\*\*Senior CRM Manager (m/w/d)\*\*\*\***
## Deine Aufgaben:
- Entwicklung und Optimierung von CRM-Maßnahmen entlang der gesamten Customer Journey
- Verantwortung für die Weiterentwicklung der Kundenkommunikation mit Fokus auf Kundenzentrierung
- Steuerung CRM-relevanter Themen, insbesondere im Kontext des BSI-Systems
- Strukturierung und strategische Weiterentwicklung von CRM-Prozessen
- Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen entlang der Customer Experience
- Fachliche Steuerung von CRM-Themen sowie enge Zusammenarbeit mit relevanten Stakeholdern
## Dein Profil:
- Mehrjährige Erfahrung im CRM-Umfeld mit Fokus auf Kundenkommunikation, Customer Journeys und Customer Experience
- Erfahrung mit CRM-Systemen, idealerweise BSI
- Branchenkenntnisse in Versicherung, Beratung oder Finanzen von VorteilAnalytische und strategische Denkweise sowie strukturierte Arbeitsweise
- Offene, pragmatische und lösungsorientierte Herangehensweise mit hoher Eigenverantwortung
- Verhandlungssichere Deutsch-Kenntnisse (mindestens C1)
## Deine Vorteile:
- flexible Arbeitszeitmodelle
- mobiles Arbeiten – bis zu 3 Tage remote pro Woche
- kostenfreies Mittagessen & Getränke
- Betriebsarzt
- Angebote für mentale Gesundheit
- Bikeleasing & Hansefit
- Mitarbeiterrabatte auf unsere Versicherungsprodukte
- Kinderbetreuungskostenzuschuss
- E-Learning
- Hundemitnahme
- Corporate Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen
**Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt behandelt.**
Ref-Nr.: 11114400
Aktualisiert:
10.06.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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