Für unseren namhaften Kunden suchen wir Sie! Der Remote-Anteil liegt zwischen 40-80% (nach der Einarbeitung höher). Die Stelle kann vom Standort Bonn, München, Wilhelmshaven oder Leipzig ausgeübt werden. Ihre Aufgaben - Bestellung und Betrieb von Infrastrukturservices (Serverbetrieb) sowie Abstimmung von IT-Bedarfen mit Projekten - Erstellung von Warenkörben im Einkaufsprozess sowie Vorbereitung und Planung von Hardware-Refresh-Projekten bis zur Abnahme durch den Serviceverantwortlichen - Verantwortung für die Erstellung von Changes sowie Überwachung von Changes während des gesamten Lifecycles - Sicherstellung der Vertragserfüllung für die verantworteten Services oder Teilservices und Wahrnehmung der End-to-End-Verantwortung - Koordination der Zusammenarbeit aller für die Leistungserbringung erforderlichen Einheiten und Lieferanten von Hardware, Software und Wartungsleistungen - Erkennung von Abweichungen in der Serviceerbringung und Einleitung von Gegenmaßnahmen sowie Unterstützung bei der Finanzplanung - Bereitstellung und Aufbereitung von Daten für Kundenreports und das interne Reporting zur Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen Ihr Profil - Abschluss Bachelor in einem IT-Studiengang oder anerkannte Berufsausbildung in einem IT-Ausbildungsberuf (alternativ mindestens 10 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld, idealerweise im IT-Betrieb und/oder Projektmanagement) - Langjährige Berufserfahrung in der Planung, Beschaffung und Einrichtung von Rechenzentrumsinfrastruktur sowie im Umgang mit dem Betrieb von Servern und Hardwarekomponenten - Langjährige Berufserfahrung im IT-Service-Management und dem Managen von Infrastrukturservices sowie im Infrastrukturbetrieb - Langjährige Erfahrung in der Steuerung großer Projekte (Laufzeit von mehr als einem Jahr mit mindestens 20 Projektmitarbeitern) - Mehrjährige Erfahrung in komplexen Organisationsstrukturen in Unternehmensgrößen mit über 5000 Mitarbeitern sowie mit agilen Arbeitsweisen - Mehrjährige Erfahrung im Umgang mit SAP über den gesamten Beschaffungsprozess von der Warenkorbanlage bis zur Abnahme von Leistungen - Nachweisbare Zertifizierungen in IT-Service-Management (ITIL Foundation 3.0/4.0) sowie Erfahrung in agilen Arbeitsweisen (z.B. als Scrum-Master, Product Owner oder Teammitglied in einem Developerteam) - Deutschkenntnisse mindestens auf C1-Niveau und Englischkenntnisse auf B1-Niveau - Ausgeprägte Teamfähigkeit, angemessene Umgangsformen und eine gute Ausdrucksweise - Reisebereitschaft von max. 10% der Arbeitszeit - Diese Position unterliegt besonderen sicherheitsrelevanten Bestimmungen: Die Beachtung der aktuellen Staatenliste ist für Bewerber erforderlich Berufliche Karrieren verlaufen nicht immer perfekt oder geradlinig. Deshalb bewerben Sie sich jetzt, auch wenn Sie nicht alle genannten Anforderungen erfüllen! Das bieten wir Ihnen - Unbefristeter Arbeitsvertrag bei einem mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber - Übertarifliche Vergütung inklusive attraktiver Zuschläge - Auszeichnungen, die für sich sprechen - unter anderem Kununu Top Company 2026 und FOCUS Top Nationaler Arbeitgeber 2026 - Persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner während des gesamten Einsatzes - Steigendes Urlaubs- und Weihnachtsgeld innerhalb der ersten vier Beschäftigungsjahre - Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie von bis zu 1.000 EUR - Betriebliche Altersvorsorge für Ihre finanzielle Zukunft - Flexible Arbeitszeiten durch ein persönliches Gleitzeitkonto - Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten - Sehr gute Übernahmechancen bei unserem Kunden - Je nach Einsatzbereich besteht die Möglichkeit zum Homeoffice in Abstimmung mit unserem Kunden Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem möglichen Eintrittstermin per E-Mail, postalisch oder direkt über unser Karriereportal zu. Weitere Informationen über uns erhalten Sie unter www.tintschl.de oder kostenfrei unter 0800 898 898 0. Das ist Tintschl Die Tintschl Gruppe mit Hauptsitz in Erlangen steht seit 1997 für Premiumdienstleistungskompetenz in den Bereichen Personal, Engineering und IT. Unsere Mitarbeiter sind auf die Umsetzung von technisch und organisatorisch anspruchsvollen Projekten für unsere bundesweit ansässigen Kunden spezialisiert. Chancengleichheit ist für uns als Arbeitgeber ein essenzieller Bestandteil unserer Unternehmenskultur und der Schlüssel zu einer vielfältigen und inklusiven Arbeitswelt. Wir fördern Diversität, Inklusion, die Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie die Chancengleichheit aller Menschen. Finden Sie den perfekten Job bei uns und bewerben Sie sich. Wir freuen uns, Sie willkommen zu heißen.