Bayernwerk Netz GmbH
93047 Regensburg - Deutschland
IT-Manager/in
Teilzeit Vormittag
ab 11.01.2026
Beschreibung
-Stellenbeschreibung-
-Eine Aufgabe, die herausfordert.-
· Du bist das Herzstück des Service-Qualitätsmanagements in der
Abteilung und trägst aktive und stetig zur Qualitätssteigerung bei.
· Du kümmerst dich um alle technischen und nicht technischen SLA
Messungen inkl. deren Berichterstattung.
· Du erarbeitest mit allen Teams einzeln und gemeinsam an
Qualitätskonzepten zur Verbesserung des vertraglichen Services und eigenen
Anspruches.
· Du bist in Vertragsverhandlungen über den Service Manger... weiter lesen
-Eine Aufgabe, die herausfordert.-
· Du bist das Herzstück des Service-Qualitätsmanagements in der
Abteilung und trägst aktive und stetig zur Qualitätssteigerung bei.
· Du kümmerst dich um alle technischen und nicht technischen SLA
Messungen inkl. deren Berichterstattung.
· Du erarbeitest mit allen Teams einzeln und gemeinsam an
Qualitätskonzepten zur Verbesserung des vertraglichen Services und eigenen
Anspruches.
· Du bist in Vertragsverhandlungen über den Service Manger... weiter lesen
-Stellenbeschreibung-
-Eine Aufgabe, die herausfordert.-
· Du bist das Herzstück des Service-Qualitätsmanagements in der
Abteilung und trägst aktive und stetig zur Qualitätssteigerung bei.
· Du kümmerst dich um alle technischen und nicht technischen SLA
Messungen inkl. deren Berichterstattung.
· Du erarbeitest mit allen Teams einzeln und gemeinsam an
Qualitätskonzepten zur Verbesserung des vertraglichen Services und eigenen
Anspruches.
· Du bist in Vertragsverhandlungen über den Service Manger eingebunden um
geeignete SLA Messungen bei Neuverträgen zu etablieren.
· Du gehst aktive in die Kommunikation mit den Service Owner wenn SLA's
verletzt werden.
· Du kümmerst dich bei Störungen um den Abteilungsweiten RCA Prozess.
*Ein Background der überzeugt.*
· „Wir vor ich“ wird bei uns großgeschrieben. Du bist Teil eines
Teams, das füreinander einsteht und Verantwortung übernimmt. Und Du
förderst und betreust im Sinne des Arbeitsergebnisses aktiv die
Zusammenarbeit mit anderen Bereichen und Kollegen.
· Du verfügst über hohe Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft,
selbstständige Arbeitsweise und Flexibilität, Entscheidungsvermögen,
gute Auffassungsgabe, zielorientierter und systematischer Arbeitsstil sowie
analytische Denkweise.
· Du hast langjährige Erfahrung in Architektur und Service Level
Agreement Themen.
· Du hast sehr gutes Zahlen und Prozessverständnis.
· Du kannst dich gedanklich gut in Techniker:innen einfühlen und kannst
somit zwischen Business und Technik vermitteln.
· Du hast ein abgeschlossenes Technik- oder Wirtschaftsstudium oder eine
vergleichbare Ausbildung.
· Wir, die Bayernwerk Netz GmbH, sind Betreiber kritischer Infrastrukturen
(KRITIS) und somit eine lebens- oder verteidigungswichtige Einrichtung mit
sicherheitsempfindlichen Stellen – deswegen benötigen wir vor der
Beschäftigung Deine Zustimmung zur Durchführung einer Überprüfung nach
dem Sicherheitsüberprüfungsgesetz (SÜG in Verbindung mit SÜFV).
-Ein Umfeld, das begeistert.-
· Die digitale Transformation ist DAS zentrale Zukunftsthema des
Bayernwerks. Gestalte als Pionier:in mit uns und für unsere Kunden die
Energiewelt von morgen.
· Wir gehören zu E.ON und nutzen die Vielfalt des Konzerns. Die
Zusammenarbeit innerhalb dieses starken Netzwerks bietet dir interessante
Perspektivwechsel und Lernmöglichkeiten.
· Bei uns kannst du dein „Home“ zum „Office“ machen, um noch
flexibler zu arbeiten.
· Deine Work-Life-Balance ist uns wichtig! Daher bieten wir dir flexible
Arbeitszeiten und Arbeitsorte, ein Gleitzeitkonto über das du Überstunden
und Reisezeiten in Freizeit umwandeln kannst sowie 30 Tage Jahresurlaub.
· Unser Tarifvertrag bietet dir Sicherheit. Eine attraktive Vergütung
wird umrahmt von vielen Zusatzleistungen wie Weihnachtsgeld, Zuschuss zum
Krankengeld, einer Unfallversicherung und unserer betrieblichen
Altersversorgung.
Inklusion
Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir
alle Menschen willkommen. Denn wir sind davon überzeugt, dass uns
Unterschiede bereichern. Die Integration von Menschen mit Behinderung
entspricht unserem Selbstverständnis und wir begrüßen daher deren
Bewerbung.
-Eine Aufgabe, die herausfordert.-
· Du bist das Herzstück des Service-Qualitätsmanagements in der
Abteilung und trägst aktive und stetig zur Qualitätssteigerung bei.
· Du kümmerst dich um alle technischen und nicht technischen SLA
Messungen inkl. deren Berichterstattung.
· Du erarbeitest mit allen Teams einzeln und gemeinsam an
Qualitätskonzepten zur Verbesserung des vertraglichen Services und eigenen
Anspruches.
· Du bist in Vertragsverhandlungen über den Service Manger eingebunden um
geeignete SLA Messungen bei Neuverträgen zu etablieren.
· Du gehst aktive in die Kommunikation mit den Service Owner wenn SLA's
verletzt werden.
· Du kümmerst dich bei Störungen um den Abteilungsweiten RCA Prozess.
*Ein Background der überzeugt.*
· „Wir vor ich“ wird bei uns großgeschrieben. Du bist Teil eines
Teams, das füreinander einsteht und Verantwortung übernimmt. Und Du
förderst und betreust im Sinne des Arbeitsergebnisses aktiv die
Zusammenarbeit mit anderen Bereichen und Kollegen.
· Du verfügst über hohe Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft,
selbstständige Arbeitsweise und Flexibilität, Entscheidungsvermögen,
gute Auffassungsgabe, zielorientierter und systematischer Arbeitsstil sowie
analytische Denkweise.
· Du hast langjährige Erfahrung in Architektur und Service Level
Agreement Themen.
· Du hast sehr gutes Zahlen und Prozessverständnis.
· Du kannst dich gedanklich gut in Techniker:innen einfühlen und kannst
somit zwischen Business und Technik vermitteln.
· Du hast ein abgeschlossenes Technik- oder Wirtschaftsstudium oder eine
vergleichbare Ausbildung.
· Wir, die Bayernwerk Netz GmbH, sind Betreiber kritischer Infrastrukturen
(KRITIS) und somit eine lebens- oder verteidigungswichtige Einrichtung mit
sicherheitsempfindlichen Stellen – deswegen benötigen wir vor der
Beschäftigung Deine Zustimmung zur Durchführung einer Überprüfung nach
dem Sicherheitsüberprüfungsgesetz (SÜG in Verbindung mit SÜFV).
-Ein Umfeld, das begeistert.-
· Die digitale Transformation ist DAS zentrale Zukunftsthema des
Bayernwerks. Gestalte als Pionier:in mit uns und für unsere Kunden die
Energiewelt von morgen.
· Wir gehören zu E.ON und nutzen die Vielfalt des Konzerns. Die
Zusammenarbeit innerhalb dieses starken Netzwerks bietet dir interessante
Perspektivwechsel und Lernmöglichkeiten.
· Bei uns kannst du dein „Home“ zum „Office“ machen, um noch
flexibler zu arbeiten.
· Deine Work-Life-Balance ist uns wichtig! Daher bieten wir dir flexible
Arbeitszeiten und Arbeitsorte, ein Gleitzeitkonto über das du Überstunden
und Reisezeiten in Freizeit umwandeln kannst sowie 30 Tage Jahresurlaub.
· Unser Tarifvertrag bietet dir Sicherheit. Eine attraktive Vergütung
wird umrahmt von vielen Zusatzleistungen wie Weihnachtsgeld, Zuschuss zum
Krankengeld, einer Unfallversicherung und unserer betrieblichen
Altersversorgung.
Inklusion
Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir
alle Menschen willkommen. Denn wir sind davon überzeugt, dass uns
Unterschiede bereichern. Die Integration von Menschen mit Behinderung
entspricht unserem Selbstverständnis und wir begrüßen daher deren
Bewerbung.
Ref-Nr.: 8638557
Aktualisiert:
16.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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