Serviceberater Outbound-Telefonie (m/w/d)

Sparkasse Uecker-Randow

Pasewalk - Deutschland

Bankkaufmann/-frau Arbeit Vollzeit ab 29.10.2025

Beschreibung

Leben und Arbeiten, wo andere Urlaub machen

Werden Sie ein Teil unseres Teams. Lernen Sie tolle Menschen kennen und lassen sich vom Charme des ostseenahen Landkreises begeistern. Erfahren Sie was „zu Hause ist es doch am schönsten“ wirklich bedeutet.

Wir suchen ab sofort für unseren Fachbereich Vertrieb in Pasewalk einen Serviceberater Outbound-Telefonie (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

 Outbound-Telefonie

o Durchführung von Terminvereinbarungen und Kampagnenunterstützung für den stationären Vertrieb o Bedarfserkennung für über den Anlass der Kontaktierung hinausgehenden Themen und Überleitung an den Primärberater

 Produktverkauf o Produktverkauf am Telefon im Rahmen der Vorgaben

o After-Sales und Kundenzufriedenheitsbefragungen

o Verantwortung für die Erreichung der Vertriebsziele

 Inbound-Telefonie

o Abwicklung und abschließende Bearbeitung von Serviceleistungen aus verschiedenen Zugangsmedien wie Telefon, Fax, E-Mail, WhatsApp, IF

o Unterstützung der Kunden bei einfachen Produktabschlüssen sowie bei Transaktionen in der Internetfiliale

o Produktbezogene Sachbearbeitung

o Pflegen und Erfassen von Kundendaten

Ihr Anforderungsprofil:

- Sparkassen-/Bankkaufmann oder vergleichbare Ausbildung
- strukturierte, selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
- Engagement, Flexibilität, Sorgfalt und Teamfähigkeit
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift

Wir bieten Ihnen:

- eine selbstständige, anspruchs- und verantwortungsvolle Tätigkeit
- einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einer innovativen Sparkasse
- eine attraktive Vergütung innerhalb des TVöD-Sparkassen inkl. Sparkassensonderzahlungen, vermögenswirksame Leistungen
- einen attraktiven Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Mitarbeiterkonditionen für Finanzdienstleistungen
- 32 Tage Jahresurlaub mit der Möglichkeit zum Urlaubskauf, zusätzlich arbeitsfrei am 24. und 31. Dezember
- Beschäftigungsumfang Vollzeit flexible Arbeitszeitgestaltung durch variable Arbeitszeiten und individuelle Teilzeitmodelle, in Vollzeit nur 39 h in der Woche
- Fahrradleasing
- Angebote im Rahmen unseres Gesundheitsmanagements
- Steuerfreier Sachbezug

Kontakt: Frau Carmen Brickmann

03973 434-421

[carmen.brickmann@spk-uecker-randow.de](mailto:carmen.brickmann@spk-uecker-randow.de)

Angabe: Gehaltsvorstellungen und frühester Eintrittstermin

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.