NHD Beteiligungs GmbH
12059 Berlin - Deutschland
Leiter/in - Kundendienst (technisch)
Arbeit
Vollzeit
ab 25.04.2026
Beschreibung
Stellenbeschreibung: Die Unternehmensgruppe Daume steht für eine
fortschrittliche Versorgungstechnik, die einen nachhaltig
verantwortungsvollen Umgang mit Umwelt, Klima und Energie ermöglicht.
Wir planen, installieren, warten und optimieren Technik im und am
Gebäude. Von der Baustelle bis ins Büro leisten wir täglich einen
wesentlichen Beitrag zur Steigerung der Lebens- und Arbeitsqualität
unserer modernen Gesellschaft. Tag für Tag. Aufgaben Sie übernehmen
die fachliche und disziplinarische Leit... weiter lesen
fortschrittliche Versorgungstechnik, die einen nachhaltig
verantwortungsvollen Umgang mit Umwelt, Klima und Energie ermöglicht.
Wir planen, installieren, warten und optimieren Technik im und am
Gebäude. Von der Baustelle bis ins Büro leisten wir täglich einen
wesentlichen Beitrag zur Steigerung der Lebens- und Arbeitsqualität
unserer modernen Gesellschaft. Tag für Tag. Aufgaben Sie übernehmen
die fachliche und disziplinarische Leit... weiter lesen
Stellenbeschreibung: Die Unternehmensgruppe Daume steht für eine
fortschrittliche Versorgungstechnik, die einen nachhaltig
verantwortungsvollen Umgang mit Umwelt, Klima und Energie ermöglicht.
Wir planen, installieren, warten und optimieren Technik im und am
Gebäude. Von der Baustelle bis ins Büro leisten wir täglich einen
wesentlichen Beitrag zur Steigerung der Lebens- und Arbeitsqualität
unserer modernen Gesellschaft. Tag für Tag. Aufgaben Sie übernehmen
die fachliche und disziplinarische Leitung unseres
Sprinkler-Kundendienstteams. Sie planen und koordinieren Service- und
Wartungseinsätze im Bereich Sprinklertechnik. Sie sind zentrale
Ansprechperson für unsere Kunden bei technischen Fragestellungen,
Wartungsverträgen und Eskalationen. Sie optimieren Serviceprozesse,
Einsatzplanung und Ersatzteilmanagement mit Blick auf Effizienz und
Qualität. Sie überwachen Kennzahlen, Budgets und Auslastungen und
entwickeln den Servicebereich strategisch weiter. Sie führen
Vor-Ort-Termine zur Aufnahme der Gegebenheiten durch, beraten Kunden
hinsichtlich der optimalen Lösungen für den jeweiligen Standort und
erstellen darauf basierend passgenaue, präzise Angebote. Profil
Abgeschlossene Ausbildung im SHK-Handwerk, idealerweise mit
Weiterbildung zum Meister, Techniker oder vergleichbarer
Qualifikation. Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst oder
Servicebereich SHK, idealerweise mit Führungserfahrung. Fundierte
technische Kenntnisse in Sprinklertechnik, VdS- und DIN Vorschriften.
Organisationstalent, unternehmerisches Denken und ausgeprägte
Kundenorientierung. Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und
eine strukturierte Arbeitsweise. Vorteile 30 Tage Urlaub
Arbeitskleidung von Strauss Betriebliche Altersvorsorge Betriebliche
BU Betriebliche Krankenversicherung Betriebsarzt Bike-Leasing
Corporate Benefits Firmenfitness Firmenhandy Firmenwagen Hochwertiges
Werkzeug Kindergartenzuschuss Mitarbeiterevents Mitarbeiterprämien
Mitarbeiterrabatte Unfallversicherung Weiterbildung Zuschuss VWL
Machen Sie jetzt gemeinsam mit uns Gebäude lebenswert! JETZT ONLINE
BEWERBEN Bewerben Sie sich bei uns online! Ansprechpartner Gino Deppe
Karriere@daume-online.de Teilen Sie diesen Job!
fortschrittliche Versorgungstechnik, die einen nachhaltig
verantwortungsvollen Umgang mit Umwelt, Klima und Energie ermöglicht.
Wir planen, installieren, warten und optimieren Technik im und am
Gebäude. Von der Baustelle bis ins Büro leisten wir täglich einen
wesentlichen Beitrag zur Steigerung der Lebens- und Arbeitsqualität
unserer modernen Gesellschaft. Tag für Tag. Aufgaben Sie übernehmen
die fachliche und disziplinarische Leitung unseres
Sprinkler-Kundendienstteams. Sie planen und koordinieren Service- und
Wartungseinsätze im Bereich Sprinklertechnik. Sie sind zentrale
Ansprechperson für unsere Kunden bei technischen Fragestellungen,
Wartungsverträgen und Eskalationen. Sie optimieren Serviceprozesse,
Einsatzplanung und Ersatzteilmanagement mit Blick auf Effizienz und
Qualität. Sie überwachen Kennzahlen, Budgets und Auslastungen und
entwickeln den Servicebereich strategisch weiter. Sie führen
Vor-Ort-Termine zur Aufnahme der Gegebenheiten durch, beraten Kunden
hinsichtlich der optimalen Lösungen für den jeweiligen Standort und
erstellen darauf basierend passgenaue, präzise Angebote. Profil
Abgeschlossene Ausbildung im SHK-Handwerk, idealerweise mit
Weiterbildung zum Meister, Techniker oder vergleichbarer
Qualifikation. Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst oder
Servicebereich SHK, idealerweise mit Führungserfahrung. Fundierte
technische Kenntnisse in Sprinklertechnik, VdS- und DIN Vorschriften.
Organisationstalent, unternehmerisches Denken und ausgeprägte
Kundenorientierung. Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und
eine strukturierte Arbeitsweise. Vorteile 30 Tage Urlaub
Arbeitskleidung von Strauss Betriebliche Altersvorsorge Betriebliche
BU Betriebliche Krankenversicherung Betriebsarzt Bike-Leasing
Corporate Benefits Firmenfitness Firmenhandy Firmenwagen Hochwertiges
Werkzeug Kindergartenzuschuss Mitarbeiterevents Mitarbeiterprämien
Mitarbeiterrabatte Unfallversicherung Weiterbildung Zuschuss VWL
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Ref-Nr.: 10662828
Aktualisiert:
26.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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