BWI GmbH
80331 München - Deutschland
First-Level-Supporter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 29.01.2026
Beschreibung
-Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres
Landes.-
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile,
sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis
in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung
der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700
Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und
komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen
vera... weiter lesen
Landes.-
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile,
sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis
in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung
der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700
Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und
komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen
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-Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres
Landes.-
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile,
sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis
in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung
der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700
Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und
komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen
verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus
Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln
und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.
Das Service Center München gewährleistet in seinem Verantwortungsbereich
den Vor-Ort Service bei den Usern der Bundeswehr. Dies beinhaltet
Entstörung, Neuinstallationen und Refresh der IT- und TK-Endgeräten und
Systemen.
-Deine Aufgaben:-
· Installation, Inbetriebnahme, Upgrade und Wartung von Hardware
· Durchführung der Vor-Ort Tätigkeiten im Rahmen von IMACD-Aufträgen im
IT/TK-Umfeld
· Unterstützung und Betreuung von Usern bei der Nutzung der
IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support vor Ort
· Inbetriebsetzung der Kunden IT-Infrastruktur/-Systeme inklusive
Netzwerk- und Serverumgebungen
· Begleitung bzw. Durchführung von Projekten und Refreshmaßnahmen der
Kunden-IT
· Zyklische Erbringung von Rufbereitschaftsdiensten
-Dein Profil:-
· Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker
Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
· Drei Jahre Berufserfahrung in den genannten Aufgabengebieten
· Erfahrung im Bereich Auftrags- und Störungsbeseitigung IT/TK (Hardware,
Netzwerke und Telekommunikation) im Vor-Ort-Service beim User
· Erfahrungen und Befähigung im Bereich DGUV V3 von Vorteil
· Kenntnisse von Ticket-Systemen, Wissensdatenbanken und IT-Prozessen
(ITIL) wünschenswert
· Organisationsvermögen, Selbstständigkeit sowie gute Team- und
Kommunikationsfähigkeiten
· Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
· Führerschein Klasse B erforderlich
-Wir bieten:-
· Langfristig sicherer Arbeitsplatz
· Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und
bedeutsamen Umfeld
· Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie
individuelle Karrieremodelle
· Du erhälst eine digitale Sachwertkarte, die monatlich aufgeladen wird
und Dir zur freien Verfügung steht
· Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive
Mitarbeitervergünstigungen
· Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge
Landes.-
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile,
sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis
in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung
der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700
Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und
komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen
verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus
Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln
und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.
Das Service Center München gewährleistet in seinem Verantwortungsbereich
den Vor-Ort Service bei den Usern der Bundeswehr. Dies beinhaltet
Entstörung, Neuinstallationen und Refresh der IT- und TK-Endgeräten und
Systemen.
-Deine Aufgaben:-
· Installation, Inbetriebnahme, Upgrade und Wartung von Hardware
· Durchführung der Vor-Ort Tätigkeiten im Rahmen von IMACD-Aufträgen im
IT/TK-Umfeld
· Unterstützung und Betreuung von Usern bei der Nutzung der
IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support vor Ort
· Inbetriebsetzung der Kunden IT-Infrastruktur/-Systeme inklusive
Netzwerk- und Serverumgebungen
· Begleitung bzw. Durchführung von Projekten und Refreshmaßnahmen der
Kunden-IT
· Zyklische Erbringung von Rufbereitschaftsdiensten
-Dein Profil:-
· Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker
Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
· Drei Jahre Berufserfahrung in den genannten Aufgabengebieten
· Erfahrung im Bereich Auftrags- und Störungsbeseitigung IT/TK (Hardware,
Netzwerke und Telekommunikation) im Vor-Ort-Service beim User
· Erfahrungen und Befähigung im Bereich DGUV V3 von Vorteil
· Kenntnisse von Ticket-Systemen, Wissensdatenbanken und IT-Prozessen
(ITIL) wünschenswert
· Organisationsvermögen, Selbstständigkeit sowie gute Team- und
Kommunikationsfähigkeiten
· Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
· Führerschein Klasse B erforderlich
-Wir bieten:-
· Langfristig sicherer Arbeitsplatz
· Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und
bedeutsamen Umfeld
· Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie
individuelle Karrieremodelle
· Du erhälst eine digitale Sachwertkarte, die monatlich aufgeladen wird
und Dir zur freien Verfügung steht
· Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive
Mitarbeitervergünstigungen
· Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge
Ref-Nr.: 8991692
Aktualisiert:
29.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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