Entdecke die Zauberformel zum Erfolg! Ein Job bei Merlin ist nicht wie
ein Job irgendwo anders. Mit Attraktionen auf der ganzen Welt, von
Achterbahnen bis Wachsfiguren – wir handeln mit Spaß. Mit Lächeln,
Kreischen und Gänsehautkribbeln. Mit Erinnerungen, mit Magie – aber
es gibt keine Tricks hinter unserer Magie. Dafür gibt es Leute wie
Dich. Leidenschaftliche, engagierte Menschen, die sich dafür
einsetzen, dass unsere weltweiten Attraktionen und Gästeerlebnisse so
gut wie nur möglich sind. Werde Teil unseres fantastischen Teams in
der Merlin Entertainments Group, dem weltweit zweitgrößten Betreiber
von Besucherattraktionen. Mehr als 28.000 Mitarbeitende setzen sich
Tag für Tag dafür ein, jährlich Millionen von Menschen zu
begeistern. Wir schaffen unvergessliche Erlebnisse, die Klein und
Groß sowie Jung und Alt verzaubern. Unser Ziel ist es, jeden Tag aufs
Neue einzigartige und unvergessliche Momente zu schenken. Wir
eröffnen in Hamburg unsere nächste Generation des LEGO® Discovery
Centre. Mit einer Fläche von 3.400 Quadratmetern ist er einer der
größten Indoor-Abenteuerspielplätze Europas, der von Merlin und der
LEGO® Gruppe gemeinsam entwickelt wurde. Im Westfield
Hamburg-Überseequartier gelegen haben wir seit Mai 2025 unsere Türen
geöffnet. Wir suchen ab sofort einen Shift Leader (m/w/d) in Vollzeit
oder Teilzeit (mind. 30 Std./Woche) | unbefristet für unser
aufregendes neues LEGO® Discovery Center Hamburg. Du liebst es, den
Überblick zu behalten, Teams zu motivieren und dafür zu sorgen, dass
unsere großen und kleinen Gäste sowie Deine KollegInnen einen
großartigen Tag erleben? Dann bist Du bei uns genau richtig! Als
Shift Leader (m/w/d) bist Du mitten im Geschehen. Du unterstützt das
Frontline Team, sorgst für reibungslose Abläufe, begeisterst Gäste,
leitest Trainings oder übernimmst administrative Aufgaben wie
Dienstpläne, Reportings und Personalthemen. Deine Aufgaben
Unterstützung und Anleitung des Frontline Teams während Deiner
Schicht Sicherstellung eines reibungslosen Tagesablaufs und einer
herausragenden Guest Experience Motivation des Teams und
Unterstützung bei Trainings, Einarbeitung Verantwortung für
Hygiene-, Sicherheits- und Qualitätsstandards Administrative
Aufgaben: Dienstpläne, Reportings, Büroorganisation, Pflege von
Arbeitszeiten und Unterstützung bei HR-Themen Enge Zusammenarbeit mit
Operations- und Backoffice-Team Das bringst Du mit Erfahrung im Umgang
mit Teams – operativ, Trainings oder Koordination Freude an
Gästekontakt und Organisation Strukturierte, selbstständige und
lösungsorientierte Arbeitsweise Hands-on-Mentalität,
Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität Gute Deutsch- und
Englischkenntnisse Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsdiensten
Jede*r zählt bei Merlin ! Bei Merlin heißen wir jeden Tag die
Vielfältigkeit der ganzen Welt in unseren magischen Attraktionen und
Resorts willkommen – und wir möchten diese multikulturelle Mischung
auch in unserem Unternehmen widerspiegeln. Wir streben danach, ein
integratives und vielfältiges Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem alle
Menschen sie selbst sein können, die gleichen Chancen haben und
gemeinsam erfolgreich sind. Gemeinsam arbeiten wir daran, einen
Arbeitsplatz zu schaffen, an dem sich jede*r wertgeschätzt fühlt,
unabhängig von Alter, Herkunft, Geschlecht, Behinderung oder
sexueller Orientierung. Wir wollen immer weiter lernen und wachsen –
wir wollen der integrativste und flexibelste Arbeitgeber*in in unserer
Branche sein. Magische Zugaben 28 Tage Urlaub (ab dem 3. Jahr 30 Tage
Urlaub) Heiligabend ist frei für alle, so dass kein Urlaub genommen
werden muss Bis zu zwei Tage zusätzlichen Urlaub im Jahr für den
freiwilligen Einsatz bei einer Wohltätigkeitsorganisation Zuschuss
zur bAV Flexible Arbeitszeiten 40 % Rabatt im LEGO®-Onlineshop
Kostenlose Mitgliedschaft im Fitnessstudio Zuschuss zum
HVV-ProfiTicket Freie Eintritte / Vergünstigungen bei diversen
Freizeitattraktionen in Hamburg und weltweit In- und externe
Weiterbildungsmöglichkeiten sowie eine vielversprechende
Karriereentwicklung Regelmäßige Team-Events Rabatte für
Mitarbeitende über Corporate Benefits Klare Perspektiven Wir bieten
Dir einen unbefristeten und mit Sicherheit außergewöhnlichen
Arbeitsplatz in einer, im wahrsten Sinne des Wortes, fantastischen
Branche. Neben einem angemessenen Gehaltspaket kannst Du Dich auf jede
Menge Freiraum und Fun-Faktor freuen, damit Du bei uns zur Höchstform
auflaufen kannst. Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir
uns auf Deine Bewerbung mit Angabe Deiner geplanten Arbeitsstunden pro
Woche, Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen
Eintrittsdatums per E-Mail an: eike.wisner@merlinentertainments.biz
(bitte nicht über 2 MB). Deine Ansprechpartnerin ist Eike Wisner.
LEGO® Discovery Centre Hamburg Washingtonstraße 1 Überseequartier
20457 Hamburg LEGO® Discovery Centre Hamburg ist Teil der Merlin
Entertainments Group Deutschland GmbH www.merlinentertainments.biz