Hausbank München
80331 München - Deutschland
IT-Kundenbetreuer/in
Arbeit
Vollzeit
ab 28.01.2026
Beschreibung
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Spezialisten (m/w/d)
Softwaresupport Wir sind Seit 1908 ein führendes
Finanzdienstleistungsunternehmen mit Sitz im Herzen Münchens. Mit
mehr als 250 Mitarbeitern und einer Bilanzsumme von über 4,8 Mrd.
EUR. DIE genossenschaftliche Spezialbank für Immobilienbesitzer und
die Immobilienwirtschaft mit einem ganzheitlichen Beratungs- sowie
Leistungsangebot rund um die Immobilie. Starker Partner für
Hausverwalter mit einem Portfolio an Branchensoftware, w... weiter lesen
Softwaresupport Wir sind Seit 1908 ein führendes
Finanzdienstleistungsunternehmen mit Sitz im Herzen Münchens. Mit
mehr als 250 Mitarbeitern und einer Bilanzsumme von über 4,8 Mrd.
EUR. DIE genossenschaftliche Spezialbank für Immobilienbesitzer und
die Immobilienwirtschaft mit einem ganzheitlichen Beratungs- sowie
Leistungsangebot rund um die Immobilie. Starker Partner für
Hausverwalter mit einem Portfolio an Branchensoftware, w... weiter lesen
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Softwaresupport Wir sind Seit 1908 ein führendes
Finanzdienstleistungsunternehmen mit Sitz im Herzen Münchens. Mit
mehr als 250 Mitarbeitern und einer Bilanzsumme von über 4,8 Mrd.
EUR. DIE genossenschaftliche Spezialbank für Immobilienbesitzer und
die Immobilienwirtschaft mit einem ganzheitlichen Beratungs- sowie
Leistungsangebot rund um die Immobilie. Starker Partner für
Hausverwalter mit einem Portfolio an Branchensoftware, wie einer
Verwaltersoftware mit integrierten Bankdienstleistungen, einem
CRM-Tool u. v. m. Ihre Aufgaben Telefonischer Softwaresupport für
unsere Kautionssoftware: Wir geben Ihnen keine Gesprächsdauer vor.
Bei uns stehen eine qualitativ hochwertige Beratung und Betreuung
unserer Kunden im Vordergrund Qualifizierte Beratung unserer Kunden
und Kundenberater bezüglich spezifischer Fragestellungen zu unserer
Kautionssoftware und unserem Produkt Kautionsservice Freischaltung von
Kunden für die Softwarenutzung inklusive der Bearbeitung komplexerer
Aufgaben Mitarbeit bei der Einführung neuer Softwarefunktionen
Durchführung von Softwareschulungen / Webinaren für unsere Kunden
(online und beim Kunden vor Ort) sowie intern für Kollegen Begleitung
der Vertriebsmitarbeiter zu Beratungsgesprächen und Kundentagen /
Veranstaltungen (bei Bedarf) Unterstützung bei der Weiterentwicklung
unserer hauseigenen Kautionssoftware Ihr Profil Eine abgeschlossene
kaufmännische Berufsausbildung Relevante Praxiserfahrung in einem
ähnlichen Aufgabengebiet ist wünschenswert, idealerweise im
Anwendersupport oder in der Kundenberatung Eine hohe
Softwareaffinität und ein sicherer Umgang mit den
MS-Office-Programmen Eine offene, kommunikative Persönlichkeit in
Verbindung mit einem selbstbewussten Auftreten Ein freundlicher,
professioneller und geduldiger Umgang mit Kunden im telefonischen
sowie persönlichen Gespräch Eine serviceorientierte,
eigenverantwortliche und flexible Arbeitsweise Wir bieten Ihnen
Mobiles Arbeiten 39-Stunden-Woche, 30 Urlaubstage Flexible Arbeitszeit
Fahrtkostenübernahme (Deutschlandticket), vermögenswirksame
Leistungen, Gesundheitstag Umfangreiche Fort- und Weiterbildungen
Attraktiver Arbeitsplatz im Herzen Münchens Firmenveranstaltungen Wir
freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Bewerberportal:
www.hausbank.de/karriere Frau Isabella Luczak Hausbank München eG
Bank für Haus- und Grundbesitz Sonnenstraße 13 · 80331 München
Softwaresupport Wir sind Seit 1908 ein führendes
Finanzdienstleistungsunternehmen mit Sitz im Herzen Münchens. Mit
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EUR. DIE genossenschaftliche Spezialbank für Immobilienbesitzer und
die Immobilienwirtschaft mit einem ganzheitlichen Beratungs- sowie
Leistungsangebot rund um die Immobilie. Starker Partner für
Hausverwalter mit einem Portfolio an Branchensoftware, wie einer
Verwaltersoftware mit integrierten Bankdienstleistungen, einem
CRM-Tool u. v. m. Ihre Aufgaben Telefonischer Softwaresupport für
unsere Kautionssoftware: Wir geben Ihnen keine Gesprächsdauer vor.
Bei uns stehen eine qualitativ hochwertige Beratung und Betreuung
unserer Kunden im Vordergrund Qualifizierte Beratung unserer Kunden
und Kundenberater bezüglich spezifischer Fragestellungen zu unserer
Kautionssoftware und unserem Produkt Kautionsservice Freischaltung von
Kunden für die Softwarenutzung inklusive der Bearbeitung komplexerer
Aufgaben Mitarbeit bei der Einführung neuer Softwarefunktionen
Durchführung von Softwareschulungen / Webinaren für unsere Kunden
(online und beim Kunden vor Ort) sowie intern für Kollegen Begleitung
der Vertriebsmitarbeiter zu Beratungsgesprächen und Kundentagen /
Veranstaltungen (bei Bedarf) Unterstützung bei der Weiterentwicklung
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kaufmännische Berufsausbildung Relevante Praxiserfahrung in einem
ähnlichen Aufgabengebiet ist wünschenswert, idealerweise im
Anwendersupport oder in der Kundenberatung Eine hohe
Softwareaffinität und ein sicherer Umgang mit den
MS-Office-Programmen Eine offene, kommunikative Persönlichkeit in
Verbindung mit einem selbstbewussten Auftreten Ein freundlicher,
professioneller und geduldiger Umgang mit Kunden im telefonischen
sowie persönlichen Gespräch Eine serviceorientierte,
eigenverantwortliche und flexible Arbeitsweise Wir bieten Ihnen
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Fahrtkostenübernahme (Deutschlandticket), vermögenswirksame
Leistungen, Gesundheitstag Umfangreiche Fort- und Weiterbildungen
Attraktiver Arbeitsplatz im Herzen Münchens Firmenveranstaltungen Wir
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Bank für Haus- und Grundbesitz Sonnenstraße 13 · 80331 München
Ref-Nr.: 8955011
Aktualisiert:
29.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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