Support-Spezialist 1st Level (m/w/d) [Kziff.OK8751]

L&W CONSOLIDATION GmbH

04158 Leipzig - Deutschland

First-Level-Supporter/in Vollzeit ab 17.12.2025

Beschreibung

**Aufgaben:**

• Unterstützung und Betreuung im Bereich des Warenwirtschaftssystems
• Eigenständige Bearbeitung von Anfragen und Fehleranalysen im 1st-Level-Support
• Ticketbearbeitung unter Einhaltung der Service-Level-Agreements (SLAs)
• Direkter Kundenkontakt per Telefon, E-Mail und Ticketsystem

**Anforderungen:**

• Grundkenntnisse im Umgang mit Kassen- oder Warenwirtschaftssystemen
• Idealerweise Erfahrung im IT-Support sowie mit Ticketsystemen
• Bereitschaft zur Arbeit an Samstagen
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

**Unser Angebot:**

• Exklusive Mitarbeiterrabatte
• Individuelles Mentoring und professionelles Coaching
• Angenehmes Arbeitsklima in einem kollegialen Umfeld
• Zusatzleistungen wie Zahnzusatzversicherung oder Sportzuschuss
• Leistungsgerechte und attraktive Vergütung
• Option auf Übernahme nach erfolgreicher Probezeit
• Anerkennung und Wertschätzung in einem renommierten Top-Unternehmen

Bitte richten Sie Ihre Bewerbung mit Angabe des Stellentitels per E-Mail an **bewerbung@lwconsolid.de**

Erforderliche Unterlagen:
Lebenslauf
Zeugnisse / Qualifikationsnachweise

Bei konkreten Fragen zu der ausgeschriebenen Stelle können Sie sich gerne an Oliver Kirch, telefonisch unter 0203/518892-27 oder per Mail an oliver.kirch@lwconsolid.de, wenden.

L&W CONSOLIDATION ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt. Alle unsere Stellenausschreibungen richten sich generell an Menschen jeglichen Geschlechts oder Alters, jeglicher Herkunft, Orientierung oder Identität!

Wir arbeiten auf Projektbasis und benötigen zur Entscheidungsfindung die Stellungnahme unserer Geschäftspartner. Zur entsprechenden Verarbeitung und Beurteilung werden Ihre Bewerbungsunterlagen digital erfasst, gespeichert und stets diskret entsprechend der DSGVO behandelt. Die Datenschutzerklärung und AGB für Bewerber finden Sie unter: www.lwconsolid.de

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.