wolf personalmanagement GmbH
63263 Neu-Isenburg - Deutschland
Kaufmann/-frau - Groß- und Außenhandel (Außenhandel)
Arbeit
Vollzeit
ab 01.04.2026
Beschreibung
# Teamleiter\* Customer Service in Neu-Isenburg
Unser Ziel ist es, bereits in der Bewerbungsphase für Kandidaten und Kunden die Grundlagen für eine positive und gesunde Zusammenarbeit zu schaffen.
„Personaldienstleistungsmanufaktur mit Herz“ (Kununu-Bewertung)
Unser Mandant ist ein internationaler Industriekonzern im Bereich Elektronik. Im Auftrag suchen wir für den Standort Neu-Isenburg zum nächst möglichen Zeitpunkt in Vollzeit.
# Ihre Aufgaben:
- Leitung des Customer Service Teams: Sch... weiter lesen
# Teamleiter\* Customer Service in Neu-Isenburg
Unser Ziel ist es, bereits in der Bewerbungsphase für Kandidaten und Kunden die Grundlagen für eine positive und gesunde Zusammenarbeit zu schaffen.
„Personaldienstleistungsmanufaktur mit Herz“ (Kununu-Bewertung)
Unser Mandant ist ein internationaler Industriekonzern im Bereich Elektronik. Im Auftrag suchen wir für den Standort Neu-Isenburg zum nächst möglichen Zeitpunkt in Vollzeit.
# Ihre Aufgaben:
- Leitung des Customer Service Teams: Schichten planen, Tickets verteilen, Ressourcen lenken
- Coaching und Entwicklung der Kundendienstmitarbeiter
- Eskalationsstelle für Kunden, der Geschäftseinheit und/oder angrenzender Funktionen
- Verbindungsglied zwischen dem Team und der Geschäftsleitung
- Verantwortlich für KPIs und Implementierung von Strategien zur Verbesserung der Servicebereitstellung und Kundenzufriedenheit
- Förderung von Prozessverbesserungen und Initiativen zur digitalen Transformation
- Durchführung von Compliance-Kontrollen und Risikoabnahmen
# Ihre Qualifikation:
- Bachelor-Abschluss oder gleichwertiger Abschluss
- Erfahrung in der Leitung von Teams in einem kundenorientierten Umfeld.
- Ausgeprägte Führungs- und Coaching Fähigkeiten
- Sehr gutes Englisch und Deutsch erforderlich; weitere Sprachen wie Französisch oder Italienisch von Vorteil
- Hohe IT-Affinität und gute Systemkenntnisse in SAP, Sales Force, Excel, Power Point
- Verständnis der Order-to-Cash-Prozesse
- Strategisches Denken und Problemlösungsfähigkeit
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Empathie
## Wir bieten:
- Moderne Arbeitsplätze und ein internationales Team
- Parkplatz vor Ort / Deutschlandticket
- Möglichkeit zu zwei Tagen Homeoffice pro Woche
## Ihre Ansprechpartnerin
Frau Silke Lengwenus-Renker
## Kontakt
wolf personalmanagement
Große Friedberger Str. 42
60313 Frankfurt am Main
069 92885761
[lengwenus-renker@wolf-personalmanagement.de](mailto:lengwenus-renker@wolf-personalmanagement.de?subject=Teamleiter*%20Customer%20Service%20-%20#2876794)
Ref-Nr.: 9827089
Aktualisiert:
10.03.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Passende Jobvorschläge
Basierend auf Beruf und Standort
Basierend auf Beruf und Standort
Passende Jobs für dich
Elis Deutschland
Lübbenau
Feste Anstellung
HOERBIGER Deutschland Holding GmbH
40878 Ratingen
Arbeit
ab 01.04.2026
Nils Bogdol GmbH
49451 Holdorf, Niedersachsen
Arbeit
ab 18.02.2026
Kostenlose Hilfe für deine Bewerbung
Erstelle ein kostenloses Bewerberprofil und erhalte unser E-Book
"Die perfekte Bewerbung" – plus weitere Vorteile für deine Jobsuche.
Gratis E-Book: Die perfekte Bewerbung
Werde von Arbeitgebern gefunden
Passende Jobvorschläge nach Beruf & Stadt
Jobs speichern & später bewerben
Kostenlos & unverbindlich - Keine Werbung - Account jederzeit löschbar
Die Bewerbung erfolgt über die Webseite der Bundesagentur für Arbeit (BA).
